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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2022年6月11日

スムーズに進み、希望通りの時期に転居出来ました

この度マンションの売却で大変お世話になりました。
初めての事だったのでわからないことばかりでしたが、難しい専門用語も丁寧にわかりやすく説明して頂きました。
売却もスムーズに進み、希望通りの時期に転居出来ました。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
C様のご協力のお陰で、トラブルなくスムーズに取引が終えられ、私も安心致しました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月11日

親身になってきちんと対応いただきました

前回も今回も親身になってきちんと対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、今回も東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございます。
A様とは3度目のお取引きになりますが、何も問題なく無事に完了することができましたのも、A様のお人柄、ご尽力の賜物かと存じております。
今後も不動産の事であれば何でもご相談を承りますので、何なりとご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年6月11日

素敵な担当者に恵まれた

人事異動に伴い途中担当の方が交代と聞いた時は、え?そんなことがあるのというのが正直な気持ちでした。
それ位、最初に担当して頂いた方は一生懸命さが伝わり、どんなことも相談に乗ってくれ、妻の方も救われました。
しかし、そんな不安はすぐに吹き飛ぶ位、次に担当頂いた方も素敵な方でした。
あっという間に売却まで進み、最後は少し寂しい気持ちになりました。
非常に風通しの良い職場なんだと感じました。
お二人には感謝しかありません。
ありがとうございました。
実は以前購入時にもお世話になっており、今回で2回目のご縁でした。
1回目、2回目共に素敵な担当者に恵まれたと感じていますし、御社にお願いして本当に良かったと家族全員感じでいます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただきありがとうございました。
販売を開始した直後、前任の担当が異動となり、私で担当させて頂く形となりました。
複数社の中からご検討頂き当社にご依頼を頂いた中でこのような形となり非常にご不安な思いをさせてしまうのではないかと私自身も心配しておりました。
前任からきちんと内容を引き継ぎ、何よりH様のお力添えを頂きとてもスムーズなご契約に結び付けることができました。
ご決済が完了後、とても喜んでいただくことができて私も嬉しかったです。
新しいお住まいも引き続きお近くとなりますので、お時間がございましたらお気軽にお声がけ頂けると幸いです。
この度はありがとうございました、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2022年6月3日

私の要望に柔軟に対応頂き感謝しております

打ち合わせの場所など、私の要望に柔軟に対応頂き感謝しております。
組織力やスマートな対応が、他社と比較して優れていると感じました。
売買成立後の対応もきめ細やかで、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
E様のご協力もあり、目標としていた3ヶ月の期間内でご売却が成立できましたこと私も大変嬉しく思います。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年5月22日

スピーディで積極的な対応に満足しております

今般の売却に関して、スピーディで積極的な対応に満足しております。
事後様々な問題が生じた場合も、顧客本位のフォローと対応を希望致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社の仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回、スピーディーにお取引を完了できたのは、K様のご尽力の賜物であると存じます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年5月20日

お陰様で安心してお取引できました

初めての売買で分からない事ばかりでしたが、細かな事まで丁寧にご説明して頂き、ご対応頂きました。
質問に対する返信も早く、お陰様で安心してお取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。A様のご協力のお陰で、トラブルなくスムーズに取引が終えられ、私も安心致しました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

W様
W様 2022年5月16日

担当者さんにお頼みして良かったです

以前もお取引が有りましたが、再び別件で契約できました。
担当者さんにお頼みして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

今回もお声をかけていただきまして、誠にありがとうございます。たいへん嬉しく思っております。
私といたしましては、当初無事に売却することができるかどうか不安でございましたが、私の想定以上に良い条件でお取引することができたと思います。
いつも快くお電話やメールに対応いただき、綿密で前向きなお打ち合わせできたことが、成功に繋がったのだと感じております。
今後とも、ご質問やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をいただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年5月14日

スピーディーな契約となり大変助かりました

非常にスピーディーな契約となり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スムーズに取引ができたのは、H様のレスポンスの早さがあったからこそかと思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年5月12日

きちんと丁寧に説明していただきました

昨年の事で恐縮なのですが、やっと新生活も落ちついてきたので、アンケートに答えさせてもらいました。
今回、長年にわたり住み慣れた家を売却するにあたり、どの不動産会社に相談しようかと迷いました。
金額の面ももちろんですが、それ以外の事も不安な事も全ての面において、こちら側に立って、相談に乗ってくれる信頼できる会社と思い、リバブルさんにしました。
担当者さんも印象が良く、不動産売買に関する知識が全く無い私にも、きちんと丁寧に説明していただきました。
引渡しまでの流れに関しても、私の場合は早くスムーズに進んだのですが、その契約に至るまでの販売活動でのご苦労、また良い条件で物件を購入してくれる方が出てきた事をうれしそうに報告してくれたのを思うと、本当に親身になって対応してくれたのだなと感謝しています。
リバブルさんは最初から、金額の面を前面に押し出さない分、最後まで寄り添ってくれる信頼できる会社だと思います。
おかげ様で悔いなく、長年慣れ親しんだわが家から旅立つ事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様が弊社を信頼して頂きつつ、要所要所でお打ち合わせをするお時間をとっていただいたおかげで、無事売却についてもご成約に至ることとなりました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
またこの先も不動産取引にてお手伝いできる場面もあるかと存じますので、頂いたお言葉に恥じないように、きちんと最後までお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、何かあればお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約・お引渡を完了できたのは、これもひとえに温かいご理解を頂けたことによるものと心より感謝しております。

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