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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年11月1日

現状良い引き合いで安心しております

今回が初めての事で何もわかりませんが、問題はなく現状良い引き合いで安心しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を東戸塚センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引となり、大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月27日

話題が豊富で、コミュニケーションができる方でした

契約以外でも話題が豊富で、コミュニケーションができる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご購入いただきました不動産は大きな敷地が特徴でございますので、ぜひご趣味等でご活用頂き、プライベートを楽しんで頂ければ幸いです。
引き続き不動産をお探しとのことですので、T様のご希望に叶う不動産がございましたら、ご紹介させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月26日

熱心に進めて頂きました

以前自宅を中古で購入した際に大変お世話になったのが、今回お願いした担当者さんです。
今回実家の売却にあたり、他の業者さんと専任仲介のお話を決める直前に、一度お話をしていました担当者さんから改めて電話を頂きした。
そして、そのお人柄の良さ、無理を言っても多少はきいて頂けそうな柔らかな物腰、勿論実務的なアドバイス(売却後の課税etc.について)を下さった点に、やはりこの方ならと思いお願いしました。
実際約5ヶ月の短期で売却を満足のいく形で完了させて頂き、途中近隣の方々との諸交渉など、暑い中毎日のように現地で私もお会いする位熱心に進めて頂きました。
又、こちらの事情で引き渡しを少し遅らせて頂いた際も無理を聞いて下さいました。
今後も機会がありましたらお世話になりたいですし、又、知りあいにも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご実家の不動産売却を私どもにお任せくださり誠にありがとうございました。
M様との初めてのお取引は、まだ入社して間もない2、3年目の頼りない若輩者でした。
それから10年以上の年月が経ち、それをきっかけに改めてご依頼いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、今回のお取引も無事に完了でき、ご満足いただけたことにつきましても、何より幸甚に存じます。
今後も不動産のことであれば、私に相談してみようと思っていただけるよう研鑽を積んで参りたいと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年10月22日

いつも親身にお話を聞いてくださいました

初めて担当者さんにお会いしたときに、誠実・親切・丁寧な印象でした。
不動産購入は2回目ですが、売却は初めてでいろいろ不安はありましたが、担当者さんがいつも親身にお話を聞いてくださいました。
お若いのに専門知識も豊富で、質問もスピーディーに対応いただき、おかげ様で売却も購入もスムーズにできました。
また不動産の取引があれば、是非また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却では、ご縁があり1組目のお客様で、ご契約に至ることができました。
ご見学時にI様とセールスしていきたいポイントを、うまく買主様にお伝えできたからこその結果だと実感しております。
新生活で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2021年10月22日

親切・丁寧な対応で好感度大でした

親切・丁寧な対応で好感度大でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却に続き、ご購入についても東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えをお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
新生活を送るうえで何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年10月19日

色々な気になることを質問でき、助かりました

長期にわたり色々な物件を紹介していただき、とても満足できる物件を購入することができました。
とても話しやすい雰囲気を作ってくださり、色々な気になることを質問でき、助かりました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いさせてください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご担当させて頂き、誠に有難うございました。
O様のお人柄のお陰で、いつも楽しくご案内をさせて頂きました。
お住まい後も気になる事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月18日

銀行で審査が通りとても嬉しく思いました

この度は、大変お世話になりました。
数年マイホームを探しては審査がなかなか通らずあきらめていた時、最後にダメ元でお願いしたところ、まさかの長期固定金利のローンではなく、銀行で審査が通りとても嬉しく思いました。
こちらからの連絡にとても親身になってお返事を毎度いただき、サイズを測りたいや鍵交換の際の見積りの立ち合いや、その他諸々現地に来てもらい本当に助かりました。
引っ越しをして数日が経ちましたが、虫が出ること以外はとても住みやすく気に入っています!!
本当にこの度は、ありがとうございました(^−^)

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社の仲介をご利用くださり厚く御礼申し上げます。
S様の住宅ローン審査が無事に承認となった時は、私も大変嬉しく思ったことを今でも覚えておりますし、無事にお取引を完了することができて本当にうれしく思います。
虫が出ることにつきましては、そのような状況が続くようでしたら一度確認に伺いますので、ご一報くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年10月17日

スムーズな契約ができ好感度大でした!

親切、丁寧な対応でスムーズな契約ができ好感度大でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
N様がご満足いただけるお取引となり大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月14日

迅速にご対応いただき、ありがとうございます

井戸の埋設や空地の草刈りなど、突発的な依頼に対して迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて3度目のご所有不動産のご売却をいただきありがとうございました。
T様の多大なご協力があったため、お取引をスムーズに完了させることができ、私も安心いたしました。
その他、ご相談いただいている物件のご売却の件も精一杯頑張らせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月11日

あて名苗字の漢字がちがっていたのが驚きました

とても親身に対応してくださりました。
スムーズに売却できました。
ただ、領収書と決済後のお手紙、あて名苗字の漢字がちがっていたのが驚きました。
担当の方ではないです。
(事務の方?センター長?)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私のご指名をしていただき、誠にありがとうございます。
申告も済まされ、一段落したことで、ようやくほっとできる状態になったと思います。
氏名の記載については、大変申し訳ございませんでした。
所内で、今後同じような失礼がないように、努めてまいります。
また、測量士、残置物の業者さんにもお話しをしてまいります。
今後、ご不明な点やご質問がございましたら、何なりとお声がけください。
宜しくお願い申し上げます。

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