表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様により添うことを大事にしていることも感じた
他社で色々物件をみておりましたが、やや不安感があり、とび込みでリバブルさんに入りました。
説明・提案・疑問への回答もとてもよく、全てまかせる気になりました。
飛び込み→物件内覧1回目で、こちらの希望する物件に出合うこともできました。
私が希望したエリアでは、リバブルさんが取引量が多いみたいで、売り主もリバブルさんを仲介としており、とてもスムースに全てがすすみました。
担当者が、お客様により添うことを大事にしていることも感じました。
大手他社数社ともやりとりしましたが、私はリバブルが一番良かったと思います。
PS.お店にかざっている大きなブルちゃんの人形、子供が欲しがっています。
手に入りませんか？
センターからの返答
この度は当社を利用いただきありがとうございます。
有難いお言葉をいただき、嬉しく思います。
契約や住宅ローンの書類を早々にご協力いただいたのでスムーズに手続きを進めることができました。
大きいブルちゃん人形は、手配できず申し訳ございません。
引越しが済みましたら、またお伺いさせていただきます。
慎重かつ丁寧であり、安心して取引きを出来た
不動産(土地）は大きな買い物であり後悔があってはならない事と思います。
私どもの対応は、慎重かつ丁寧であり、安心して取引きを出来た事。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ハウスメーカー様とタッグを組み、良い不動産をご紹介できました。
Y様は以前に不動産を購入した際に満足のいく取引にならなかったと伺っていましたので、何よりもご安心頂けるようにと心がけました。
今後も不動産の売買をお考えの際は、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
地域に根づいた営業所だと本当に思います
相続物件の売買に関する取引をお願いしました。
今回は複雑な事情もあり、途中で取引困難な状態になりそうでしたが、当方の司法書士と連携いただき、無事に事なきを得ました。
担当者と営業所の皆様が一丸となりサポートしていただいたおかげです。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
地域に根づいた営業所だと本当に思います。
今後も頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、関係者の方には遠方よりお越し頂きありがとうございました。
Y様のご協力がありご売却することが出来たと思っております。
またお手伝いできることがありましたら、是非宜しくお願いいたします。
客の立場としては信頼できる営業さんでした
《担当者さんについて》
何気ない行動や会話から重要なポイントを見出すのが非常に上手です。
相手が何を望み伝えているか的確に吸収してくれます。
要するに、「コミュニケーション能力」が高い。
なので客の立場としては信頼できる営業さんでした。
その他、言われた事をメモする、スピーディーな連絡、分からない事はきちんと調べてから教えてくれる、笑顔、清潔感等、営業さんにとって不可欠な内容が全て備わった方でした。
こちらは人生で初めてのマンション購入、手順や事務手続き等、何も分からなくて不安でしたが、書面を用いての説明、前日に再度の持ち物確認、当日の流れを直前に再通知等、安心して取引できるよう手引きしていただきました。
いつかまた取引をする機会があったら同じ担当者さんにお願いしたいくらいです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事がお忙しい中、ご購入にあたってのお手続きにご協力頂き大変感謝しております。
G様に喜んでいただけておりましたら、とても嬉しく思います。
大変な状況が続いておりますが、お体を大切にし、お過ごしください。
不動産に関して何かございましたらぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変気持ちの良い接客対応で感動しました
ご担当者、社員の方々大変気持ちの良い接客対応で感動しました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、私共へ売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
長期間に渡る販売でしたが、無事に終えることが出来て何よりでございます。
K様は何度も弊社をご利用頂いている大切なお客様ですので、また次回、不動産を購入・売却する機会がありましたらご用命くださいませ。
誠心誠意、尽力いたします。今後とも、宜しくお願い致します。
早急でしかも難しい要求に敏速かつ親切に対応
新型コロナウィルス拡散に伴う警戒宣言が発令されるなど、社会・経済活動等に厳しい対応を求められ、今までに経験したことのない情勢が長期間にわたり継続する中、早急でしかも難しい要求に敏速かつ親切に対応して頂きました。
また、適切な手続きを計画どおりに進めて、こちらの要求に100％満足できる結果を出して頂きました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
非常に難しいタイミングでのお買い換えになりましたが、O様にご満足いただき非常に嬉しく思います。
O様と二人三脚で進めることができ、良いお住み替えをすることができました。
またお手伝いできることがありましたら、是非宜しくお願いいたします。
担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったです
連絡の返信がとても早かったです。
色々と何度も質問をしましたが、快く応えて下さいました。
担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったです。
一年以上親身に対応して頂き、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社より土地のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも更地があると私にご連絡を頂き、売出しているのかとご質問を頂きましたね。
今回は良いところの土地を良い金額でご成約となり大変良かったです。
また建物完成しましたら、お邪魔させて下さい。
色々ありがとうございました
初めはちょっと、と思いましたが、これから1人で住むには明るくて、とても気に入っています。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
色々とご不安の多いお住み替えになったかと思いましたが、ご満足頂くことができ、非常に嬉しく思います。
またなにかありましたら、是非ご相談下さい。
お仕事ができるだけでなく、お人柄も素敵な方
1年以上、土地・家を探していましたが、とくにどこの会社にも遜色はなく、丁寧であったように思います。
リバブルさんは、駅チカでわかりやすい場所にあり、店舗がとてもきれいで、印象も良かったです。
受付の方がとても気を配ってくださり、優しかったので嬉しかったことを覚えています（子育てや子供に）。
担当者さんは、初回からとてもスピーディーかつ熱心に対応してくださったと思っています。
私たちの意向をしっかりと聞いてくださって、すぐに動いてくださいました。
正直、担当者さんでなかったら、この家を逃していたと思うくらい、熱心に働きかけてくださったと感じています。
お仕事ができるだけでなく、お人柄も素敵な方だと思います。
初回から、回数を重ねてお会いしてきましたが、明るく、笑顔、とても毎回感じが良かったです。
仕事もお人柄も優秀な方と存じます。
今回、担当者さんのおかげで、自分たちの理想どおりの家を買うことができ、大変満足です。
「家は3回買わないと成功しない！」と言う父も満足です。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ほぼ更地の状態での契約でしたが、引渡しが近づき建物が完成するにつれ、お客様の喜ぶお顔を拝見し、ご希望を叶えられる良い物件を買っていただけたと感じました。
契約後にはお父様にも遠方からお越しいただきありがとうございました。
ご自宅の売却の際もぜひ、当社をご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。