表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に変わらず気持ちのよい対応でしたので安心できた
１．以前の不動産屋で１年以上かかっても売却に結びつかなかった物件でしたが、１ヶ月足らずの短かい期間で売却までもっていった担当者の手腕に驚いた。
２．売却先(相手方)の情報をわかり易くとてもていねいに説明してくれた。
３．売却不動産に住んでいない状態でしたが、担当者がしっかりと管理してくれた。
４．こちらの都合で期日・時間等の変更が生じた時でもすぐに対応してくれた。
５．常に変わらず気持ちのよい対応でしたので安心できた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたこと、また安心してお取引きできたことは、私営業マンにとって、大変嬉しく思います。
空家であった為、室内の状況確認や下水管清掃のお立会いなど、なるべく多く現地に行くように、心がけて行動してまいりました。
今後、ご不明な点やご質問などございましたら、何なりとお申し付けください。
ご安心いただけるように努めてまいります。
宜しくお願い申し上げます。
行き届いた配慮にはいつも感心し、安心してお任せ
分譲マンションを売却して、近隣の一戸建ての購入を目的に物件を探していました。
たまたま投函チラシですぐそばの物件があり、その時から東急リバブルさんの担当者さんとお付き合いすることになりました。
初めはかなりアバウトな条件で、それ以外の物件も探していただき、実際に毎週内見していくうちに、だんだん細かい希望をリクエストする様になりました。
その時大変親身に誠実に接していただき、新築一戸建ての物件を見つけることができました。
建売物件でしたが、まだ建築前で内装等変更可能であることがわかり、売り主様とも打合せさせていただき、大変満足した形で購入することができました。
担当者さんの行き届いた配慮にはいつも感心しており、安心してお任せできると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
毎週ご内見に足を運んでくださりありがとうございました。些細なことでも、T様のお気持ちやご意見をお話しいただけたことで、私もご提案の幅が広がりました。
お引越しが落ち着かれた頃、ご挨拶にお伺いさせていただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
何よりも迅速でスピーディに契約する事ができました
売却を考えてから約二年。
四社目の不動産屋さんでしたが、何よりも迅速でスピーディに契約する事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回の売却につきましては、なかなか売却できずお困りのなか、最終的にお役にたつことができたことをたいへん嬉しく光栄に思います。
お客様のご自宅から、売却物件が遠距離であった為、現地までご足労いただくことがなるべく少なくなるよう段取りを組ませていただきました。
今後、来年の申告等でご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
良い事もそうでない事もタイムリーに連絡を頂いた
良い事もそうでない事もタイムリーに連絡を頂いたので、活動状況が良く分りました。
活動状況が分かると安心できます。
メールでの連絡をお願いしたのですが、返信も早くて助かりました。
もう一点、情報に無駄がなかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
申込みいただいたお客様が直前でキャンセルになり、ご迷惑をおかけしましたが無事にお取引いただけて良かったです。
遠方への引越しでお会いすることもなかなか無いかもしれませんが、なにかご協力できることがございましたらお気軽に申し付けください。
よろしくお願いいたします。
礼儀正しく、ていねいに対応していただきました
礼儀正しく、ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
少し販売期間は長かったものの、無事に成約に至ってよかったです。
また機会がありましたら、ご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
大変お世話になり、有難うございました
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
N様に迅速なご対応をいただけたことで、お取引を完了することができました。
また、他のご相談でも構いませんので、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
積極的に検討されている方々に物件を販売して頂いた
初めての売却で不安なことが多かったですが、担当者さんに相談したことにより、安心して進めることができました。
売値も満足する形で終わることができたのは、担当者さんのお陰だと思っています。
特に助かったのは、積極的に検討されている方々に物件を販売して頂いたことです。
値段交渉もていねいに取り次いでいただいたお陰で、双方にとっても良い形で契約に結び付いたと感じています。
今後ともご縁がありましたら是非お願いしたいと考えております。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
不安の多い売却だったかとは思いますが、すぐに購入者が見つかりとても良い形で終えることができたと思います。
またお手伝いできることがありましたらお気軽に仰って下さい。
何卒宜しくお願い致します。
最初から最後まで安心してお任せすることができた
以前も貴社にお世話になり、物件を購入させて頂きましたが、ライフスタイルの変化により住替えを検討し、同じ担当者の方に御相談致しました。
私たちの要望を的確に把握してくださり、物件をすぐにご紹介してくださいました。
その方にはずっとお世話になっていることもあり、最初から最後まで安心してお任せすることができ、本当にありがたい限りです。
購入時はもちろんのこと、購入後のちょっとした相談にも嫌な顔ひとつせず御対応くださり、感謝致しております。
人間力の高さ、柔軟さに尊敬の念を覚えました。
今後共、お世話になることもあるかもしれませんが、その際はお助け頂ければと存じます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋が手狭とのご相談を頂いてからとてもスピーディに買い換えが進みました。
S様にご協力頂いたからだと思います。
ご満足頂けてとても嬉しいです。
またお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。
すべて問題なく完了しました
店舗には一度も伺うことなくすべて電話とメールで済みましたので、店舗や他のスタッフについてはコメントできません。
すべて問題なく完了しました。
センターからの返答
この度は売却で当社を利用いただきありがとうございました。
売却期間が長引き、売買契約中に買主様からキャンセルされる等多々ご迷惑をおかけしましたが無事成約いただけて本当に良かったです。
またお手伝いできることがございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に親身になって色々相談に乗ってもらいました
非常に親身になって色々相談に乗ってもらいました。
担当者には分からない事を質問しましたが、その場で分からなくても自ら出来る範囲内で調べてくれて、初めての不動産購入でしたが、比較的スムーズに行うことが出来ました。
不在な時や連絡が取りにくい際も、携帯やメールで常にクイックレスポンスであったのも良かったと思います。
担当者とは関係ないですが、リバブル確定申告会に興味があったのですが参加できませんでした。
もっと大人数で、やり方だけでも良いので、講義みたいなのがあるとありがたいです。
（もしくは購入者は顧問税理士へ質問が出来る等のサービス）
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご相談いただいてからお引渡しまでスムーズに進められたのは、S様に迅速なご対応をいただけた結果だと感じております。
また、確定申告会の件はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
S様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
他のご相談でも構いませんので、何かございましたらぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。