表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく説明をしていただけた
初めての事ばかりで不安でしたが、わかりやすく説明をしていただけたので、一つ一つ理解することができました。
購入した土地の情報もいろいろ聞けたので、住んでからの楽しみが増えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
Ａ様とは懇意にさせて頂いておりますハウスメーカー様からのご紹介でした。
Ａ様のご出身とお探しのエリアが私の出身地と同じとのことで盛り上がったのを覚えております。
これから素敵な邸宅つくりが始まると思いますが私も完成を楽しみにしております。
竣工した際はぜひお立ち寄りさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件のメリット・デメリットを比較し、対応
担当して下さったスタッフの方が、無理に購入させようとせず、物件のメリット・デメリットを比較し、対応して下さいました。
また、長時間の物件内覧や物件への重なる内覧も気持ち良く対応して頂き、安心して物件を見る事が出来ました。
東急リバブルさんでマンションを購入して良かったです。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお人柄もあり、楽しくご案内をさせて頂きました。
S様と二人三脚でお探しをできた結果、S様にご満足頂ける物件をご購入頂けたと思います。
今後も末永くご満足してお住まい頂けますようサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡を頂きたく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
まめにメールや電話でやり取りをして下さった
この度は大変お世話になりました。
物件の条件もそこまで固まってない状態でのスタートでしたが、担当者さんが親身に話しを聞いて下さり、自分達の希望を固めていくことが出来ました。
ド素人の私達に、住宅購入にあたっての流れや専門用語も、いつも丁寧かつ簡潔に説明して下さったので、とても分かりやすかったです。
また、こちらの質問への解答も早く、まめにメールや電話でやり取りをして下さったので、不安無く進むことができました。
それと、東戸塚の店舗内で子供が吐いてしまった事がありましたが、すぐに拭くものなどを持ってきて下さったり、病院を調べて下さったり、スタッフの皆さんにとても親切にして頂きました。
全体として非常に満足のいく取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル東戸塚センターにて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
大変うれしく思います。
お子様の体調が不安になる中、雨が続く時期ではありましたが、実際に駅まで歩いてみたりと熱心に不動産探しをされていたという印象があります。
これから購入された不動産を大事にしてください。
また何かありましたら、ご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
気になる事も聞きやすかったので、不安感なく購入
最初から最後まで気持ちの良い対応をしていただきました。
具体的な希望条件がまとまっていない時も、色々提案してくださり、とても参考になりました。
担当者様のおかげで売主さんとのやりとりもスムーズにできました。
気になる事も聞きやすかったので、不安感なく購入できたと思います。
ありがとうございました。
機会があれば友人にもオススメしたいと思いました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
初めて見に行った物件は日当たりの点で購入に至らず、その後、２度ほど内見をしに行きましたね。
ちょうど良いタイミングで今回購入に至った不動産が売りに出たと思います。
これも一つのご縁なのかと思います。
これからお二人の大切なご自宅にして頂き、大事にしていってください。
またご友人等の紹介もお待ちしておりますので、ドシドシご紹介お願いします。
担当者様が仲介者として適切に交渉を進めて下さった
売買契約後、一部売主側とトラブルがありましたが、担当者様が仲介者として適切に交渉を進めて下さり、無事に引渡しを迎えることができました。
店舗スタッフの皆さんの接客も良く、店舗での打ち合わせの間、子供の相手もして頂き本当に助かりました。
また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
当センターではお客様全員が快適にお住まい探しをできるよう、スタッフ一同配慮しております。
お引渡前にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ただＹ様の担当として、精一杯仲介者として交渉させて頂きました。
今後、不動産でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
また当社ではご紹介制度がございますので、ご親族・ご友人の不動産売買の際には、ぜひご紹介ください。
ご満足いただけるよう精一杯努力いたします。
最初から最後まで、丁寧に対応いただきました
最初から最後まで、丁寧に対応いただきました。
売却まで少し時間を要しましたが、担当者さんが信頼できる方だったので、不安も感じませんでした。
また不動産のことで何かあった時には、担当者さんをはじめ、御社に相談したいです。
多々ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきありがとうございました。
物件調査に時間がかかり成約までお待たせしてしまいましたが、無事ご売却頂けて良かったです。
また、他のご相談でも構いませんので、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当の方は対応も早く、こちらの要望に応えてくれた
担当の方は対応も早く、こちらの要望に応えてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということでご不安な点が多かったかと思います。
お客様にご安心頂き、ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せする事ができました
気持ちよく取引きすることができました。
安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却活動をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
当初、不動産購入の相談でしたね。
当社にて購入に至らなかったものの、売却活動は当社を選定頂き、とても嬉しかったです。
ご新居へは一度ご挨拶に行かせて下さい。
１番フォローが迅速で丁寧な対応でした
売却と購入の同時進行でしたので、スピーディーに動いて下さり、タイミングを外すことなく、納得のいく取引ができました。
日程調整や価格交渉など親身になって考えて下さり、安心しておまかせできました。
連絡もこまめに入れてもらえ、進捗状況の把握もでき、不安なことも一緒に解決してもらいました。
いくつかの他社に資料請求等しましたが、１番フォローが迅速で丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をお任せ頂き、ありがとうございます。
お買い換えということもあり、スケジュールの調整等、Ｋ様には色々とご協力頂きとても助かりました。
お知り合いの方もご紹介頂きありがとうございます。
知恵をおしえていただきたかった
自分の家を売りたい、現金にする時の思い、分からない事ばかりでした。
もっと物件に対してここが悪いから安くなる、これは良いから高く・・・そうゆう見方等、知恵をおしえていただきたかった。
此れからの生活のことが不安になるので、高い現金がほしかったです。
売れて良かった。
買えて良かった。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
もっと良いアドバイスができるようこれかも精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。