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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年9月15日

丁寧なご説明で、ご案内に好感を持ちました

担当者さんは丁寧なご説明で、ご案内に好感を持ちました。
総合的に非常に良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
K様とは電話や面前で何度も打ち合わせしたことを覚えています。
常日頃から丁寧な接客を心掛けており、その点を評価して頂き、非常に嬉しいです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2018年9月15日

一番気に入った物件は何度も見させて頂きました

担当者様へ
このたび、素敵なマイホームを購入出来て感謝しております。
最初にお会いした時に、家族全員の希望を聞いて下さり、物件を色々と見させて頂き、一番気に入った物件は何度も見させて頂きました。
困った時にはすぐに対応して下さり、本当にありがとうございました。
リフォーム会社さんも、担当者様にご紹介して頂き、お願いして良かったです。
リフォーム会社さんの担当の方とは何度もお会いして、キッチン、トイレ、オフロを一緒に見て、アドバイスをたくさんしてもらい、色々悩みましたが、決める事が出来ました。
壁紙、畳の緑の色を決めたり、サッシの交換もお願いしました。
リバブル様からの紹介だったので安心して全ておまかせできました。
細かい部分も直してくださったり、リフォームをとっても満足しています。
引越し屋さんも担当者様のおすすめの業社さんでお願いしました。
今までの引越し屋さんの中で一番良かったです。
一生に一度の大きな買い物でしたが、そのお手伝いをして頂き、本当に良かったです。
私達家族を担当して頂けた事、素敵なご縁に感謝です。
全てに大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様には何度もお時間を頂き、素敵な不動産を見つけることができて、私も大変嬉しく思います。
奥様から頂いたポーチは、子供の小物入れとして使わせて頂いております。
大切に使いますね。
これからも、ご不明な点がありましたらいつでも頼ってください。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年9月11日

取引全体を通じて、安心、信頼できる対応でした

取引全体を通じて、安心、信頼できる対応でした。
必要な情報をポイントをおさえて提供いただけたので、迷わずに専任媒介でお願いすることにしました。
お任せした後も何の不安も無く、スムーズに売却が決定し、最後までスムーズに取引することができました。
専任でお願いしていたため、複数社をまわるなど無駄な手間と時間をかける必要がありませんでした。
人生で何度もない取引ですが、リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズな売却が出来て本当に良かったです。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
今後も営業活動を頑張ってまいります。
お知り合いの方で不動産の件で悩まれている方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年9月6日

ありがとうございました

他社さんで売却の依頼をし、なかなか決まらずに、どうしたものかとインターネットでの査定依頼をみて申し込みました。
ご担当者様のおかげで、スピーディーに売却までの手続きが進み、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
常日頃からスピード感のある対応を心がけており、その点をK様に評価して頂き、嬉しいです。
またお手伝いできることがありましたら是非、私にお任せください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年9月6日

対応には非常に好感が持てました

若い担当の方でしたが、当方の希望、要望などを敏感に感じ取って頂き、最適な物件をご紹介頂きました。
また、購入者側の立場になって適切なアドバイスを頂き、対応には非常に好感が持てました。
一生の中で不動産取引は頻繁にはありませんが、もし、次があれば、また同じ担当者の方に是非お世話になりたいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
常日頃からお客様目線に立つことを意識して営業活動を行っております。
その点を評価して頂き、非常に嬉しいです。
またK様のお仕事の話も聞かせて下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年9月5日

知名度、信頼度、ネットワークなど業界No.1です

最初に、他社に仲介をお願いしましたが、3ヶ月経っても目途が立たず、東急リバブルさんに切り替えたところ、すぐに成約しました。
知名度、信頼度、ネットワークなど業界No.1です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、非常に嬉しく思います。
私は会社の知名度もさることながら、担当者の熱意・頑張りで成果が変わると確信しております。
これからも東急リバブル、そして私を信頼し、お任せ頂いたお客様の為に精一杯努力を続けて参ります。
今後不動産の売買をお考えの際や、ご家族・ご友人が不動産に関わるお悩みがあるときは、迷わずご紹介ください。
きっとその方のお力になれます。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年8月17日

<終のすみか探し>

<終のすみか探し>
私がしばらく入院することになり、物件探しを中止と連絡をしておきました。
しばらくして、担当者さんより病気伺いの連絡がありました。
(他社の方からはありません。)
心づかいがうれしく思いました。
そのとき、今回の物件も含めいくつかお願いしました。
気づかい、心づかいが大切だと、新ためて思いました(主人より)。
自分の子供より若い担当者でしたが、きちんと仕事をして下さったと思います。
物件を案内して下さる時も、時には自転車できてくれたとか、私より物件を多く見に行った主人が感心しておりました。
東急リバブルさんは、アフターフォローもしっかしりしていて、安心感もあり、おまかせして良かったと思います。
店舗の方々も皆さんとても感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
S様に初めてご連絡した日のことは今でも覚えています。
お力になることができて光栄です。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年8月16日

今回も安心してお任せすることができました

担当者さんはいつも親切に対応していただいて信頼しておりましたので、今回も安心してお任せすることができました。
店舗も明るい雰囲気で、スタッフの方も丁寧に対応してくださるので入りやすいです。
不動産のことはわからないことが多く、今後、リフォームや修繕のことなどに関しても、相談にのっていただけるようだとありがたいなと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

2度にわたり当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スムーズに売却ができて私も嬉しく思います。
その他のご相談ももちろん承りますので、またご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年8月16日

安心してお任せする事が出来心より御礼申し上げます

中古マンションの販売に関しまして、約半年に亘りお世話になり有難うございました。
途中の経過報告初め活動報告等々親身になって取り組んで戴き、お陰様で順調に物件の引き渡しを行う事が出来ました。
横浜からはかなり遠く離れていましたが、担当者さんの几帳面なお仕事振りが良く伝わり、安心してお任せする事が出来心より御礼申し上げます。
何かの折には、又、お世話をおかけする事が有るかも知れませんが、今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
関西にお住まいのK様とはお電話でのやりとりが主でしたが、お電話する度にいつも元気を頂いておりました。奥様にも良くして頂きまして、深謝致します。
関東にいらっしゃる際は、是非、お立ち寄りくださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年8月6日

とても感謝しております

転勤中で電話にて対応して頂きました。
約1年間に渡り税理士の手配、物件の売却をする事が出来、とても感謝しております。
横浜にいればすぐ聞ける所も、転勤先で電話によるご対応にもとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ何度もお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
次回はリフォーム完成後の内見ですね。
今後ともいつでも頼っていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

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