表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧に対応してくださった
特に問題なく、購入まで進めることができました。
また対応していただくなら担当者さんが良いと思うほどに親切丁寧に対応してくださったこと、感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は新居購入のお手伝いをご用命いただき有難うございました。
新居へ入居後もご不明点や気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
納得のいく物件を探していただきました
前回も今回も担当者さんに相談したら快く受け入れて下さって、我が家の事情等も聞き入れて、私が納得のいく物件を探していただきました。
とても親切に私の身体の事などを気遣ってくれて、手続き等の書類も私が解りやすい様に説明して事を進めていただきました。
とてもスムーズに、無事に引っ越し出来た事、リフォームも迅速に対応して下さり、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様は諸事情により、３年でお住み替えとなりましたが、お住み替えのご理由やご希望などを率直にお伝えいただいておりましたので、私としてもS様の為に、なんとかお力になりたいという一心でございました。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
価値をご理解下さった買主様を見つけて頂けた
売主に寄り添い、物件の価値を的確に評価して頂きました。
担当者様には、当方の難しい相続手続きの事情などを良くご理解下さり、物件売却に向けて適切なアドバイスや提案を頂きました。
その上で、物件のアピールポイントを最大限強調すると共に、物件の価値を的確に評価し積極的な売却活動を進めて頂いたお陰で、その価値をご理解下さった買主様を見つけて頂けたと感じております。
他社様の提案も遜色のない魅力的なものが多かったですが、当方の事情や希望を十分把握頂けなかったのか、こちらが二の足を踏むような消極的な意見や再提案などもありました。
それに比べ、御社の安心感及び担当者様の信頼感は期待通りでした。
大変お世話になりました。
今後何かあれば、またお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
Ｍ様とは、不動産の販売を開始する前までの間、色々とお打ち合わせを行なわせていただけましたので、Ｍ様のお考えを良く理解することができ、結果としてＭ様にあったご提案をすることができました。
ご契約後のお手続きでは、種々ご協力いただけたことがスムーズなお取引につながりまして、大変感謝いたしております。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
大変良く対応いただき感謝しております
ご担当者さんには大変良く対応いただき、感謝しております。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
B様は率直なご希望をお話頂いておりましたので、こちらとしてもやることが明確で、お客様の気持ちに応えたいという思いで販売させて頂くことができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
先回りして検討頂いた結果等を回答頂けた
親しみやすい担当者様という事もあり、こちらが懸念している点を丁寧に、かつ先回りして検討頂いた結果等を回答頂けた事で、安心して取引を進める事が出来ました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、戸建のご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、無事にお引渡しができたのは、Ｉ様の温かいご理解を賜れたからと感謝しております。
またご不明な点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
誠実さを感じることができました
非常に迅速、丁寧な対応いただき、誠実さを感じることができました。
センターからの返答
この度は、マンションの売却を東急リバブルにご依頼頂き、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、短期間に成約・無事にお取引ができたのはＴ様の温かいご理解を賜れたからと感謝しております。
ありがとうございました。
説明が分かりやすかった
リフォーム工事についての説明が分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールにもかかわらず、無事にお引渡しができたのは、Ｍ様の温かいご理解を賜れたからと感謝しております。
日頃より収益物件の管理もお手伝いさせて頂き感謝申し上げます。
多少の勘違いが生じたことが在りました
全く問題ありませんでしたが、購入に際して貴社よりお借り入れの返却に際しまして、多少の勘違いが生じたことが在りました。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
ご売却に続いて2回目のお取引、誠にありがとうございます。
私の不手際でお騒がせしてしまい申し訳ございませんでした。
眺望の良いお部屋で気持ちの良い生活をお過ごしいただければ幸いです。
今度ともよろしくお願いいたします。
お任せしてよかったと思いました
こちらの状況に応じて快く引き受けて頂けたので、お任せしてよかったと思いましたし、売却まで続けられたのだと思っています。
もしご検討頂けるのであれば、確定申告の書類の作成についてや必要な証憑についても、申告時期にあわせて確認して頂ける機会を予約制ではなく設けて頂けたら、個人的には助かります。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
販売活動の期間が少し長引いてしまいましたが、Y様と「二人三脚」で頑張らせていただいた結果、そのお陰様で、何のトラブルもなく取引が完了したと思います。本当にありがとうございました。
また何でもご相談頂ければと思います。
お力になれます様、尽力致します。
今後ともよろしくお願い致します。