Y様
Y様
2019年4月18日
連絡や段取りがいまいち物足りなかったところです
全体的に取引自体には満足しています。
買主様も気に入って頂き、売却も希望条件に近かったので、担当者様には感謝しています。
悪かった点は、連絡や段取りがいまいち物足りなかったところです。
例をあげるとすれば、契約から最終取引までの詳細が1週間前になっても決まらず、こちらから催促してやっと決まる状況でした。
今、別件でもお取引中の案件がありますが、そちらもかなり前から催促しているにも関わらず、もしかしたら最終取引日が延期になるかもしれない状況で、不安を覚えます。
他にもお願いしようと思っている案件もありますが、その点を改善してくれないと躊躇してしまいます。
人柄はいいので、もっといい営業マンになると思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご依頼いただきありがとうございました。
ご連絡、段取り等ご心配とご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました段取り等改善し、今後ご納得いただける取引ができるよう努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。