F様
F様
2020年1月31日
担当者の迅速な物件紹介は大変有りがたく思いました
・担当者の迅速な物件紹介は、大変有りがたく思いました。
・売買代金決済の際、銀行の一般窓口で多額の支払いが終了したのには、他社にはない支払方法で驚きました。
・リフォーム業者のラストの掃除がきちんとできていなかった。
・決済後の保障の部分の説明があまりはっきりとなかった。
東急リバブル
センターからの返答
F様
この度は当社の仲介で不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
また、契約からリフォーム打ち合わせ、決済までお時間のない中スピーディーに動いて頂きありがとうございました。
また、リフォーム業者のクリーニングの件では大変不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく思っております。
ご指摘いただきました内容については真摯に反省し、今後のお客様に対しての営業の糧にしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。