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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2024年7月26日

気さくで話がしやすかった

気さくで話がしやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今回、契約から引渡に至るまで少し時間はかかりましたが問題無く進める事が出来ました。
面談日など日程調整も柔軟にご対応いただいたからこそだと思います。
これを機に、今後も是非東急リバブルをご利用いただければと存じますので、引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月21日

こちらの考え通りに動いて下さり大変ありがたかった

安心してすべてお任せできました。
こちらの考え通りに動いて下さり大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
I様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
新居のご購入からご所有不動産のご売却、リフォームと全て当社にお任せ頂き本当にありがとうございました。
I様とは出会った時から色々なお話をさせて頂き、とても楽しくいい思い出ばかりです。
同じマンション内にお住まいの方に私の名刺を渡してくださり、私のことを応援してくださって本当に嬉しかったです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月15日

スムーズに物件情報の対応をしていただきました

売却物件を東急グループの会社が管理していることもあり、連携していただきスムーズに物件情報の対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動時よりご協力いただいたおかげで、スムーズに成約に結び付いたと考えております。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら東急リバブル枚方センターまでお気軽にご連絡くださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月14日

丁寧に対応くださり、非常に感謝しています

素人の私たちに丁寧に対応くださり、非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
一生に一度のお買い物の際に、今回の様なお褒めのお言葉を頂ける事は営業冥利につきます。
今後もお客様の意見を大切にして努力して参りますので、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月14日

スムーズに手続きを進めていただいて満足しています

購入を決めてからスムーズに手続きを進めていただいて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様にはお申込みからご契約、お引き渡しに至るまで不備なく、書類等のご用意を頂いたことでスムーズなお取引となったことを感謝いたします。
また、コメント頂いたお言葉についても大変うれしく思います。
頂いた言葉に恥じぬ様、より一層サービス向上に取り組んで参ります。
これからも末長いお付き合いお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月5日

分かりやすい説明で接客もかなり満足しました

分からない事だらけでしたのに、丁寧に分かりやすい説明で接客もかなり満足しました。
担当者さんが対応して下さり、親共々大満足でした。
安心してお任せできたので、知り合いにも是非薦めたいと思います。
大変お世話になりまして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうござました。
お母さまと一緒にご説明をお聞きくださっておりましたので少しでもわかりやすくと務めておりました。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
また、お知り合いにもご紹介頂けるとのことでありがとうございます。
ご紹介頂いた際にはO様にご満足いただけた内容と同じようにご対応させて頂きますので是非お願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年7月5日

やはり大手の安心感が大きかったです

やはり大手の安心感が大きかったです。
ご担当者様に関しては誠実そうで印象良く、他社の方と比べても上位かと感じました。
流れやプラン・サポートなどの情報についても、冊子に纏められていたのが決め手でした。
販売開始後の内見で、問合せが少ない時期には正直少し頼りなくも感じましたが、問合せ内容よりも多くの内見数等、厚めのサポートがあればより信頼してお任せできるかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
先ずはⅠ様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく感じております。
お取引時にはに迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
ご指摘についても真摯に受け止め、今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。
また何かございましたらお声がけください。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月2日

本当にお世話になった

担当者さんには本当にお世話になったので、現時点では悪かった点が思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
新居のご購入からご所有不動産のご売却、リフォームと全てお任せ頂き本当にありがとうございました。
K様には行って頂くことがたくさんありましたが、こちらがお願いした段取り通りに全て順調に進めてくださっておかげで、全て滞りなく完了できました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

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