表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始丁寧に対応して頂きました
色々とお手数をお掛けしましたが、終始丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産という大きな買い物にも関わらず、ご決断をいただくことができたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブル枚方センターをよろしくお願いいたします。
周辺状況や取引方法の資料の豊富さが御社の魅力です
最初にいただいた周辺状況や取引方法の資料の豊富さが貴社の魅力です。
担当者の交代もありましたが、どの方も優秀でフレッシュで他社より好感が持てます。
査定と実際の反響に悪い方に開きがあり、最後まで原因が掴めなかったのはマイナス要因でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
他者様に負けない様、日頃から心掛けて営業活動に取り組んでおりますのでお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた部分も今後改善して参ります。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
安心してお取引できました
迅速かつ丁寧な対応で、安心してお取引できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社販売物件をご購入いただき、ありがとうございました。
本アンケートにてお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
まずは無事にお取引が完了し何よりでございます。
これからお住み替えに向けてお役立てできるよう尽力してまいりますので、引き続き弊社へご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
何事にも迅速に連絡・対応頂けた
何事にも迅速に連絡・対応頂けたので、不安になることが無く満足です。
センターからの返答
この度も当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
本件につきましては首都圏で当社にてご購入頂き、関西の売却不動産も当社をご利用頂き大変感謝しております。
買換えをスムーズかつ安全に完了出来る様に、迅速なご対応を心掛けてご対応して参りましたので、今回の様な暖かいお褒めのお言葉は大変嬉しく想います。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの方をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
事前のフォローがきめ細やかで素晴らしいです
購入、売却どちらもお願いしていますが、こちらが不安にならないよう担当者様の事前のフォローがきめ細やかで素晴らしいです。
一番初めのお電話の後からの初動の資料提案から段取りもよく、何より親の体調やこちらの勤務状況に合わせてすべてのスケジュールを調整して下さったことに感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
私自身不慣れな部分もあり申し訳なく思っていた中、そのようなお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
またお仕事でお忙しい中、素早いご対応等ご協力してくださり誠に感謝しております。
今後も末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
こんなにも違うものかと驚いてしまいました
他社にも同時に依頼していたのですが、質問や依頼した事への対応を適当にされることも多く、担当者さんの対応とこんなにも違うものかと驚いてしまいました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産という大きな買い物にも関わらず、ご決断をいただくことができたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブル枚方センターをよろしくお願いいたします。
仲介手数料割引の特典が分かりにくかった
リピートによる仲介手数料割引の特典が分かりにくかったです。
折角サービスして下さっているのですから、ぜひもっとアピールしてください。
仲介手数料の内訳があれば良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
この度は2物件まとめてご購入頂き手続きも複雑であった中、S様に段取り良く進めて頂いたおかげでスムーズに取引完了できました。
S様には何度も当社をご利用頂いているため仲介手数料が割引になりますこと、私も当然かのように進めてしまい、わかりずらいご案内となり申し訳ございませんでした。
以後改め次回からはわかりやすくお伝えすることを心がけます、これからも是非当社にご用命ください。
担当者さんの姿勢が素晴らしかった
オーナーチェンジ物件で、手続きが特殊なため不備もありましたが、何よりも顧客を守り大切にする担当者さんの姿勢が素晴らしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたことを、本当に嬉しく思います。
S様とのお取引は私自身も4回目で、いつも当社にご用命頂き、本当にありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
スムーズに契約が出来て大変助かりました
担当者さんの迅速な対応と人柄の良さで、スムーズに契約が出来て大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まずは無事にお取引が完了できて何よりです。
お取引がスムーズに進んだのは、少し特殊な契約形態の中遠方のお住まいにもかかわらず、迅速にご対応くださったおかげです。
今回でお取引自体は一旦区切りとなりますが、今後もし何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
他社ではこんな感じのいい人はいませんでした
今回の物件が東急リバブルで本当によかったと思っています。
物件はリフォームしてなかったので、不安でした。
担当者を気にいって即決でした。
今迄、他社ではこんな感じのいい人はいませんでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。