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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月28日

方針どおりに進めていただいた

手間をかけないという方針どおりに進めていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度の弊社での不動産のお取引き、誠にありがとうございました。
ご相談時に「手間をかけずに売却したい」とご要望いただきましたので、そのご要望に沿える形で無事にお手続きが完了しましたこと、嬉しく思います。
もちろんY様にご協力を頂戴できたのでスムーズにお手続きできたと思います。
ありがとうございます。
もし不動産のことでご相談やお悩み事がございましたらご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月28日

正直本音ベースで向き合ってもらえとても良かった

売り主の立場も考えて熱心に販売活動し、迅速丁寧な対応をしてもらえました。
とりわけ、明るい笑顔で好印象なことに加え、正直本音ベースで向き合ってもらえ、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。
O様は販促活動のご対応はもちろんの事、普段から本当に良くして下さりO様のご自宅のご売却のお手伝いをすることができ、私自身光栄でございます。お任せいただき本当にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたら迅速に対応致しますので、いつでもお気軽にお声がけください。
改めまして、枚方センターをご利用頂きありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月27日

最後まで丁寧な対応をしていただいて感謝しています

京都四条センターの担当者さんから紹介していただいた枚方センターの担当者さんには、親身になって最後まで丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度はスピード感のあるお住み替えで、K様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにK様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年8月1日

こちらの要望を聞いてもらえてありがたかったです

とにかく、最初に問い合わせをした時から見積りまでが早かったのは良かったです。
担当の方は丁寧で、親身になってもらえた事で、最後まで安心しておまかせすることができました。
他社とも比較をしましたが、今回は条件も良かったですし、ほぼこちらの要望を聞いてもらえてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
F様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度は遠方へのお住み替えで、F様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにF様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
これからもご夫妻で、新天地での素敵な暮らしをお送りください。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月13日

リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います

古い実家の売却でお世話になりました。
他社では「売れないから買取で対応します」と低い査定額を出された物件でしたが、リバブルの営業さんは「絶対に売れます!買取なんてもったいない!」と、高い査定額と本気の売る気を見せてくれました。
その言葉を頼もしく感じてリバブルさんに専任でお願いしました。
結果、その言葉通り、他社で買取で出された査定額の2倍の値段で売却して頂きました。
最初にご対応いただいた担当者Aさんと、実際の売却までにご尽力頂いた担当者Bさん。
実家を売る複雑な私の思いを熱心に聞いてくださってありがとう!
若いお二人の言葉を信じて、リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、実際にお住まいされていた思い入れのある不動産を売却する上で、複雑な心境もあったかとは思います。
その中で公私含め、様々なお話を通して売却することの選択をいただき、また、弊社の販売活動にもご理解いただきながら二人三脚で進めることができた結果、今回の成約へ至ることができたと思います。
結果として、売却方法・売却価格ともにお客様のご満足をいただける結果となり私自身喜ばしい限りでございます。
今後も弊社としては売却価格や方法はもちろん、お客様にご満足いただく不動産取引となるよう精進してまいります。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月8日

連絡も良くいただき、進捗がわかった

よかった点は、親切丁寧な営業マンだった。
連絡も良くいただき、進捗がわかった。
短期間で売れた事。
残念な点は、当初希望価格より2割程度低くなった事。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ただ、ご成約価格の面においてN様の当初のご希望額に至ることができなかった部分については大いに反省致します。
そんな中でも最後までN様にご売却を任せて頂けましたことは誇りに思っております。
また、今後不動産に関する事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月20日

担当者とご縁があり、初回から親近感を持ちました

担当者とご縁があり、初回から親近感を持ちました。
その流れから売却に至るまで、懇切、ていねいに対応していただきました。
何より明るい性格が安心感を与えてくれました。
今後のさらなる活躍を期待しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は枚方センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のお取引は人様とのご縁を非常に感じるものでした。
今後もお手伝いできることがございましたら、東急リバブルにご用命ください。
ご期待を超えるサービスをご提供できます様に努力致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年6月19日

スピード感のある対応が良い

スピード感のある対応が良い。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社へご所有不動産の売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様にご満足いただける売却活動となるよう、お客様に接する態度やお待たせしないスピード対応、多岐にわたるご提案について力を入れて取り組んでおります。
その中で今回のお取引において、F様よりスピード感のある対応について評価していただくことができ、私自身嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後も弊社においては、お客様のお気持ち・ご要望を第一に販売活動を実施してまいります。
これからも不動産に関するお困りごとや疑問があれば、是非お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月3日

希望価格に若干届かなかったのが少し残念でした

希望価格に若干届かなかったのが少し残念でしたが、担当者の対応を見ていて信頼出来ると感じ、全て任せる事を決心しました。
また何かあればお任せしようと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ただ、ご成約価格の面においてY様のご希望額に至ることができなかった部分については大いに反省致します。
そんな中でも最後までY様にご売却を任せて頂けましたことは誇りに思っております。
また、今後不動産に関するあらゆる事柄につき気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月31日

信頼に変わりました

第二の人生を故郷で過ごす事が出来、大変感謝しております。
私は高齢で1人身のため、いろんな事が不安でした。
マンションの売却、引越手配、住宅手配、移動するに当り各種手続き等など、私の不安材料を親身になって細かい対応で無くしてくれて、信頼に変わりました。
営業の方へ、何かわからない事があればすぐに連絡していました。
故郷での生活も約1ケ月になりますが、今もときどき連絡が有ります。
本当に有り難うございました。
東急リバブル営業マン、「ガンバレ」。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度は遠方へのお住み替えで、たくさんの場所へ足をお運び頂く必要があり、T様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにT様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
これからの新たな故郷での第二の素敵な人生をお送りください。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

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