表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました！！
私達の事情をくみとって頂き、むりな値下げなどの提案は一切ありませんでした。
内覧の際の毎回の大そうじは二度と経験したくないのですが、自宅を売るというめずらしい体験ができ、かつ希望の範囲内での売り値だったので満足です。
担当者さんにはとてもお世話になりました。
安心してお任せすることができました！！
ありがとうございます！
センターからの返答
Y様、この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
スタートは春の緊急事態宣言の中、非常にやりにくい情勢でしたが、無事成約に至り安心いたしました。
毎回のお掃除もご協力いただきありがとうございました。
いつもとてもきれいで、内覧に来られるお客様にはいつも好印象でした。
またの機会があれば当社をよろしくお願いいたします。
本当に出会えて良かったなと思いました
他社から東急リバブルに変えて、担当者の方の丁寧な対応や気配り、１つ１つ細かく説明して下さり、安心して任せる事が出来ました。
何も知らず、他社のまま契約していたら・・・と思うと、自分の無知がとてもこわく感じました。
東急リバブルはすごくしっかりした会社で、本当に出会えて良かったなと思いました。
センターからの返答
O様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
O様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
契約から決済・引渡しまでお取引の一連の流れがスムーズにできたのは、O様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に実行して下さった賜物です。
O様にはお住み替え先の新居のご購入、ご所有不動産のご売却と、短期間の間に2度も当社を通じてお取引頂き、本当に感謝しております。
今後とも、不動産のあらゆるご相談をお寄せ下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
いつも親身になって対応していただき、感謝
この度は私共の土地売却におきまして、大変お世話になりました。
今年はコロナの感染が拡大し、非常事態宣言もあり、今、又第３波が来ています。
コロナ禍の中、現地まで２度も来ていただき、説明等をしていただきました。
いつも親身になって対応していただき、感謝しております。
前回、数年前にも東急リバブル様の仲介で、前の家の土地と家の売却、及び今の家の土地の購入をお願いいたしました。
前回対応してくださった担当者A様にもお世話になり、又、今回ご縁がありました担当者Bさまにも大変お世話になりました。
すべての流れにおいて、私共素人にもわかりやすく、ていねいにお話いただき、安心しておまかせすることができました。
本当にありがとうございました。
最後になりましたが、貴社の皆様のご健康とご多幸、ますますのご発展をお祈りいたしております。
センターからの返答
S様
この度も不動産売却を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
数度に渡っての弊社でのお取引に重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引については、コロナ禍にもかかわらず面談によるご説明の機会をいただき、S様が的確に状況を把握いただき、今後の方向性について共有をはかれたことが成功の最大の要因でございます。
また「わかりやすくご説明いただいた」とお客様からお褒めいただくことは、営業担当として非常に嬉しいお言葉であり、今後もそのように言っていただけるよう継続していきたいと思います。
改めてでございますがこの度のご依頼、誠にありがとうございました。
もし不動産のことでお困りのことやご質問がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
感じが良く、早く売れたので喜んでおります
対応がすばやく、感じが良く、早く売れたので喜んでおります。
センターからの返答
この度はお住み替えで、コロナ禍で動きにくい状況の中、契約の手続きや書類の取得など迅速に進めて頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「いい買い手様を見つけていただきありがとうございました。」と言って頂けました事、私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者の誠実さが初対面から伝わった
担当者の誠実さが初対面から伝わったので、安心して任せることができた。
価格変更のアドバイスやチラシ配布のタイミングも適切で、コロナ禍でも年内に契約完了に至った。
場合によっては、担当者自らがチラシ配布をするひたむきさや、顧客とのちょうどいい距離感も好感が持ててよかった。
東急リバブルの利用は初めてだったが、担当者のおかげで、すっかりいいイメージを持つことになった。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
F様にご満足いただけるご売却のお手伝いができたこと嬉しく思っております。
少しお時間がかかってしまいましたが、弊社からのご提案に対し、F様が快くご対応いただけた事がご売却につながった大いなる要因であると思われます。
ご協力・ご理解を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
色々お世話になり、本当に有難うございました
この度は無事売却出来たことを心より感謝しております。
毎回販売活動報告書を送付して頂き、大変安心してお任せすることが出来ました。
また不安に感じたことにも丁寧に対応して頂き、有難く思っております。
物件が枚方であったため、遠方在住の私にいつも封書、メールや電話でご連絡頂きましたので、全く不安なくいることができました。
色々お世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
H様、この度はご成約ありがとうございました。
ご安心いただいていたこと、このようなお言葉をいただいたこと、心から光栄に思います。
またの機会がございましたら、なんなりと当社へお申し付けください。
期待より早い成約、しかも満足できる価格
期待より早い成約、しかも満足できる価格で喜んでいます。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
N様には今回ご売却をお任せ頂いたご所有不動産は当社からご購入頂いておりましたので、再びN様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご相談を頂いてからご契約まで短い期間で、買主様とのお取引がスムーズにできたのは、こちらからお願いした段取りをN様がいつも早々に行動頂きご協力くださったおかげです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
東急さんを結果的に選んで本当に良かった
家を売却するにあたり、東急リバブルさん以外に大手２社に声をかけさせていただきました。
その時の東急さんの担当者Ａさんが若いが熱意が感じられたので、御社を選びました。
途中、担当者Ａさんの配属が変わり、新しい担当者になると聞いた時は少し不安を感じましたが、新しい担当者Ｂさんも十分な対応をしていただき、不安も無くなりました。
東急リバブルさんを選んで本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
ただひとつ、ささいな事なのですが、東急リバブルさんのお店が自宅の近所ではなく、かなり離れていたのが不便を感じました。
用事が有る時は担当者が来てくれるのですが、契約の時やいそぎの時などです。
勤務先の近くに東急リバブルさんのお店があったので、そこではダメなのか聞いたのですが、地区が違うのでダメとの事でした。
その辺の柔軟さが無かった事が少し残念でした。
担当者への不満ではなく、組織への不満です（不満と言うほどの事でもないのですが）。
先ほども述べましたが、東急さんを結果的に選んで本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただきありがとうございます。
安心してお取引していただいたということは担当者にとってもうれしく感じております。
また、ご不便にお感じになられたことに関しては、担当者としての努力でカバーするべく、今後も精いっぱい頑張りますので、何か不動産のご相談があればよろしくお願いいたします。
約半年の間に売却が出来て、良かったと思っています
売却物件が地元の業者でないので、心配していました。
チラシ等が配布されない不安感がありましたが、最近の販売活動はネットでの宣伝であることと、他地域への販促が出来ることから、今回、他市の方に売却が出来て喜んでいます。
販売担当者の好印象もあり、約半年の間に売却が出来て、良かったと思っています。
当初は、売却後に今現在のマンションを買入する予定でしたが、マンション購入後に戸建を売却することになって、担当者にはご苦労を掛けたかと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
H様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
契約から決済・引渡しまでお取引の一連の流れがスムーズにできたのは、H様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
また、H様のご厚意で買主様へも色々とご配慮頂いたおかげで、買主様も素敵な売主様から購入できたとお悦びで、本当に良いお取引に携われたことを私は嬉しく思います。
H様には現在のお住まいのご購入と今回ご所有不動産のご売却と2回も当社を通じてお取引頂き、本当に感謝しております。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
また同じ担当者さんにお願いしたいと思っています
担当者さんに、お願いして本当に良かったと思っています。
コロナの影響もあり、当分の間は売れないんじゃないかと、不安だったのですが、そんな心配しなくても、すぐに売ってくれました！
今後、お世話になることがあれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、今回当社へ専任での売却のご依頼～ご契約と誠にありがとうございました。
買主様も良い売主様から購入出来て大変喜んでおられました。
Ｓ様には売却期間中、売出価格について売れるかどうかご心配をお掛けいたしましたが、無事ご希望の金額で取引させていただき、私も安心いたしました。
また将来不動産に関するご相談がございましたら、是非ご一報ください。
今後ともよろしくお願いいたします。