表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明もわかりやすく段取りも良かった
丁寧で、素早く対応していただき、ありがとうございました。
説明もわかりやすく、段取りも良かったと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にて良いご縁を頂く誠にありがとうございます。
不動産売却は大きなお手続きになりますので、日頃からお客様が安心してお手続き頂ける様に、簡単明瞭なご説明を日頃から心掛けておりますので、今回の様なお言葉を頂けて大変嬉しく想います。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
こちらの立場を理解して対応くださった
今回は売主としての依頼でしたが、こちらの立場を理解して対応くださったので安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
当方はお客様のお気持ちを汲んだ上で、最もご満足頂ける様に日々努力しておりますので、今回の様なお言葉は営業冥利に尽きます。
身に余るお言葉を頂き大変感謝しております。
今後も良いお付き合いを永くさせて頂ける様に精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
希望どおりの条件で半月以内に売却できました
良かった点
価格を含めてほぼ希望どおりの条件で、半月以内に売却できました。
体調が悪いことで、最終段階での代金の受領などの為、事務所と当方の自宅を行き来していただきました。
悪かった点
特にありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご体調が優れない中にも関わらず、いつもご対応を頂き大変感謝しております。
ご要望に添えたか当方では判断できませんが、今回の様なお気遣いのあるお言葉を頂き感激しております。
今後もご期待にお応え出来る様に努力して参りますので、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
一度で済む手順をまとめるなどの工夫も頂きました
担当者さんにはお世話になりました。
相見積もりの内の１つであることや、相続や残留物の量などが未確定かつ流動的な段階での相談でしたが、まるっと引き受けて下さいました。
初めての売却で分からない事だらけだったため、同じ質問を何度かしてしまったかも知れませんが、都度回答と提案を下さり感謝しています。
またスムーズな進行となるように、一度で済む手順をまとめるなどの工夫も頂きました。
契約日が急遽延期となるハプニングもありましたが、再調整のフォローもあり、結果的には当初の目標だった年度内を上回る年内ですべてを終えることが出来ました。
もし今後不動産の売り買いをする機会があるのであれば、まずは担当者さんに相談したいと思っています。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、また、こんなにも素敵なコメントを頂いたことを本当に嬉しく思います。
私が体調崩してしまったせいで売買契約日を延期させてしまったり、ご迷惑おかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
どんな時でもいつもお心遣い頂き、N様のお人柄に私は救われました。
無事年内成約までスムーズに辿り着けたのは、N様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
丁寧な応対で満足しております
親切、丁寧な応対で満足しております。
最初の売出し価格について、もう少し現状の価格を提示して頂ければ、もっとスムーズに売却を行えたかなと感じます。
センターからの返答
U様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
当初チャレンジ価格で売り出しさせて頂いたものの、結果的に販売に時間がかかってしまいましたので、最初から査定価格でのご提案とさせて頂いていたらよかったですね。
販売に時間がかかり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いつもお仕事でお忙しくされてらっしゃる中、室内の荷物処分やお手続きをこちらからお願いした段取りでスムーズに進めてくださったおかげで、無事成約まで辿り着けました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
売主の立場に立って考えて行動いただきました
いつも売主の立場に立って考えて行動いただきました。
また、現実もちゃんとお話ししてくれました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたことを、本当に嬉しく思います。
お住まい中での販売活動でしたが、買主様ご案内時にはいつもお部屋を綺麗に整えてくださり、ベストな状態でN様が出迎えてくださったおかげで、買主様もN様のご所有不動産を気に入ってくださり、とてもいいお取引となりました。
また、買主様のご案内やお打ち合わせ時には、私にもお菓子を振舞ってくださったりお気遣い頂き、私は毎回N様にお会いしお話しできることが楽しみでした。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
親切にご教授いただきました
見積依頼の際に貴社のご対応が一番早く、ご丁寧な対応をいただきましたので、安心して依頼いたしました。
書類に関して私が無知なところ、親切にご教授いただきました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
I様の大切な不動産売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
忙しい中でもI様が時間を割いて真摯にご対応頂けたことがスムーズなご売却に繋がったのだと思います。
日々精進してまいりますので、不動産売買に関しましてお困りごとがございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに運び担当者さんでラッキーだった
私が不動産屋さんと関わったのは、今回が初めてでした。
不動産屋さんというといかにも押しが強くて、自分の成果第一というイメージでしたが、私の担当者さんの初対面の印象は「あら、お若くてとてもフレンドリー」。
以前からの知り合いのようにすぐになじめました。
担当者さんだから打ち解けられたということです。
ＳＭＳの連絡も分かりやすくて、売却成立まで何の不安もなくスムーズに運び、担当者さんでラッキーだったと思ってます。
どこの会社でも同じだと思いますが、いくら社員教育をしても、結局は社員本人の資質・人柄ですよね。
もし次回、私に不動産売買の機会があった時、今回の担当者さんを介して東急リバブルにしようとは思っていますが、その時の担当の方が信頼できるかは分かりませんよね。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、また、こんなにも素敵なコメントを頂いたことを本当に嬉しく思います。
遠方にお住まいである中、お取引の際や室内の荷物片づけの為にと度々ご足労頂き、無事成約までスムーズに辿り着けたのは、S様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。