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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

B様
B様 2023年11月18日

対応してくださり良かった

丁寧な説明とものごしで対応してくださり、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は枚方センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、書類等素早くご対応頂き感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月7日

ご努力やご経験の積み重ねを垣間見とても心強かった

担当者さんは、明るく実直なお人柄でとても話しやすく、この方ならと安心して任せることができました。
売却まで1年半ほどかかりましたが、見積もりでお会いした時から最後まで、丁寧で力を抜くことなく親身にサポートしてくださいました。
日頃のご努力やご経験の積み重ねを垣間見、とても心強かったです。
おかげで良い売却ができました。
ありがとうございました。
センターの雰囲気も良かったので、近くで困っている知人がいたら紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度のお住み替えは弊社を通じてのご購入~ご売却、誠にありがとうございました。
W様にお喜び頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
販売期間が長引いてしまいましたが、それでも何度も内覧対応にもご協力頂きその都度買主様からの質問には丁寧に答えてくださり、いつも私にも励みになるお言葉をかけて頂き、この度の成約はW様の存在があってこそだと感じております。
お取引が完了したことで中々これからお会いできる機会も減ってしまうことを考えるととても寂しいです。
また事務所の近くへお越し頂いた時には是非お声掛け頂けると嬉しいです。
私もW様の新居近くへ伺う際にはご連絡させて頂きますね。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
素敵な新居で、ご夫婦で良い暮らしをお送りくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月5日

納得のいく説明を受けました

売却するにあたり、当初より見積価格が1番高い不動産会社さんではなく、きちんとその価格の根拠をご説明いただけることを重要視していました。
その点において、ご対応いただいた担当者さんは地域のことも良く勉強されていらっしゃり、決して1番高い見積ではありませんでしたが、納得のいく説明を受けました。
また、先んじて住替先購入に関して安心の取引だったこともあり、売却もお願いすることを決心。
案の定、内覧時前のアドバイスも的確で内覧時の案内の仕方もよく、早期の売却につながり、とても感謝しております。
依頼して良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお買い換えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのは、M様のご協力のお蔭様でございます。
本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
Y様
Y様 2023年10月14日

仕事が早くスムーズに決まった

最初は強引過ぎて恐かったですが、仕事が早くスムーズに決まったので、今は良かったと感謝しています(^^)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
せっかくの不動産売却機会に、不愉快な印象を与えてしまい大変申し訳ありません。
お客様の助言が当社の宝になりますので、真摯に受け止めて改善して参ります。
今後も末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月10日

こちらの希望もしっかり聞いて頂きました

枚方センターの担当者さんに出会えて本当に良かったです。
枚方から自宅まで打ち合わせに来て頂き、こちらの希望もしっかり聞いて頂きました。
それ以降も丁寧な説明で分かりやすく進めて下さり、1ヶ月半程で売却となり、本当に感謝しかないです。
今私は子供のマンションに住んでいますが、住み替えたいと思っておりますので、子供が実行する前に、東急リバブルそして担当者さんにお話しする様、持ちかけようと思います。
ありがとうございました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご希望にそえるご売却のご提案でき、また早期のご売却ができたこと私もうれしくお願いいたします。
お住み替えのご相談も併せて頂きましてありがとうございます。
その時が来ましたらY様のご希望が叶う物件探し、頑張らさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月25日

圧倒的に優れてました

リバブルと某不動産会社の2人の担当者にお世話になりましたが、全ての面でリバブルの担当者のほうが圧倒的に優れてました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
T様とお会いでき、光栄でございました。
初めての事ばかりで、色々とご不安だったかと思いますが、無事お取引が完了し、嬉しい限りでございます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月22日

負担なく取引が成立しました

海外赴任に伴う売却のため、赴任後の引き渡しや代金受け取りなどスムーズに行うことができるように、綿密なスケジュールと方法を準備いただき、負担なく取引が成立しました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
F様にご満足頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
スムーズなお取引ができたのはF様がいろいろとご協力してくださったおかげでございます。
ありがとうございました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入、売却等ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月20日

スピードを持って対応していただきました

長年東急線沿線に住んでいた関係で、東急の名前に親しみがあったのと、以前別件の売却を依頼して信頼できたので、今回も依頼しました。
今回は住居の買い替えで、御社仲介の先行購入という事でご担当者には売却活動を半年待って頂き、転居先が遠方であったにも関わらず、競争物件等活動状況の詳細にわたり定期報告もして頂き、よく理解できました。
またこちらからの質問・要望には、スピードを持って対応していただきました。
結果的には売却価格を当初から下げることになりましたが、ご担当者の状況説明も信用出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度のお住み替えは弊社を通じてのご購入~ご売却、誠にありがとうございました。
A様にお喜び頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
遠方にお住み替え完了頂いてからも、いつも励みになるお言葉をかけて頂き、この度の成約はA様の存在があってこそだと感じております。
お取引が完了したことで中々これからお会いできる機会も減ってしまうことを考えるととても寂しいです、また帰阪されるタイミングでは是非お声掛け頂けると嬉しいです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
素敵な新居で、ご家族・ご親族みなさんでこれからも良い暮らしをお送りくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月12日

一生懸命に親切に対応して頂いた

良かったことは、一生懸命に親切に対応して頂いた。
悪かったことは、聞き慣れていない書類を提出する際に手こずった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身至らない部分が多々あり、お手数をお掛け致しましたが、N様のご協力のもと、無事に取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
ここでN様とのお取引は終了いたしますが、不動産に関するご相談がございましたら、是非ともお声がけかけて頂ければ幸いです。
今後、成長できるよう日々精進いたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月28日

丁寧にご返答してもらえた

初めてのことばかりで稚拙な質問をたくさんしたが、丁寧にご返答してもらえた。
いつ連絡しても嫌な顔せず対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
こちらから早々にお願いしました段取りを早々に進めてくださったり、買主様のご要望にも寄り添って頂き、買主様にお喜び頂けるお取引ができたことは、K様のご協力・ご理解あってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
素敵な新居で、ご家族みなさんでこれからも良い暮らしを送ってください。

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