表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が納得いくものであった
状況連絡や説明が納得いくものであった。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
無事安全にお取引が完了出来る様に日々の業務を取り組んでおりますので、この様なお言葉を頂き大変嬉しく想います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
全般の対応について満足している
全般の対応について満足している。
他社はあまり利用したことがないため、比較はなし。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
無事安全にお取引が完了出来る様に日々の業務を取り組んでおりますので、この様なお言葉を頂き大変嬉しく想います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当者から言われた時はとても嬉しかったです
今回、実家の売却をお願いしました。
「実家がなくなると寂しくなりますね」と最初担当者から言われた時はとても嬉しかったです。
又、状況報告のため何度も家に来て説明して下さり、ありがとうございました。
おかげでいい条件の買主様をすぐに見つけて下さいました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産売却に携わる事ができて大変感謝しております。
この様な励ましのお言葉を頂き大変嬉しく身が締まる想いです。
今後も末永くお付き合い頂ける様に努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お世話になっている御社にお願いすると決めていた
今回の不動産売却に関しては、以前からお世話になっている御社にお願いすると決めていました。
一年余りになりましたが、丁寧に対応してもらえたので満足しております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお人柄に救われ、無事にお引渡しを迎えることができました。
お忙しい中、様々なお手続きのご対応等、ありがとうございました。
今度とも何かお困りのことがあったり、お客様をご紹介いただけるような機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
今後もお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ダメだった事が残念です
安心サポートで直せる所を直してもらえると思っていたのに、ダメだった事が残念です。
どうしてダメなのかがわからないから。
センターからの返答
М様、この度は枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
あんしん仲介保証の取扱いには適応除外用件があり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
最終的にうまくまとめて頂きました
売却の問い合わせが無い時期がしばらくあったので、売却が厳しいのかと思いましたが、最終的にうまくまとめて頂きました。
ありがとうございました。
感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
ご売却にお時間かかりましたが、H様のご希望に沿うお取引ができ良かったです。
契約の条件にもH様がご協力頂けましたのでスムーズに行うことができました。
誠にありがとうございます。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
どんな事にも、親切に対応して下さり助かりました
対応も人柄も良く、説明も分かりやすかったですし、要望にも色んな案件を提案していただき、懸命に動いて下さり、納得のいく価格を出していただいたと思います。
どんな事にも、親切に対応して下さり助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
時間の限られる中でのご売却でしたが、価格についてもご納得のいく価格が出て良かったです。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
明るく元気な接客態度は大変好感が持てます
愛着のある家を売却するにあたり、担当者様は私共の意向を汲み取り親切に対応下さりました。
売出し価格についても、こちらの思いを尊重してもらえて大変気持ちよくお付き合いできました。
少しでも不安材料がない様に細かく配慮して頂き、大変感謝しております。
明るく元気な接客態度は大変好感が持てます。
また機会があれば、知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
O様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、素敵なコメントを頂きましたこと、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を速やかにO様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
ご所有不動産の立地が良好であることに加えて、室内も非常に丁寧にお使いで素敵なお家だからこそ、多くの検討者様にご内覧を頂くことができました。
その中で、度々のご内覧にご対応頂きましたことを本当に感謝いたします。
この度の成約は、O様のご協力あってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
懇切丁寧な対応で、大変好感が持てました
懇切丁寧な対応で、大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
決済場所変更等考慮していただきたかった
全体的には問題なく、スムーズに気持ちよく対応頂きました。
ただ一つだけ、最終決済場所が個室ではなく銀行ロビーであり、銀行員からあまりよくない対応があったこと、そして安全面や書類記入面でもどうかと感じました。
これは、御社１社の責任ではないとは思いますが、急遽でも決済場所変更等考慮していただきたかったと感じました。
今後とも何かあれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望に沿った形でご契約ができましたこと、心から嬉しく思います。
決済場所の件に関しては、ご要望に添えず申し訳ありませんでした。
今後の課題として検討して参ります。
これからは、より一層お客様へ寄り添い、お客様のご要望に最大限お応えできるよう、ご提案等を心掛けて参ります。
頂きましたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。