表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切で対応が良かった
担当者の方が親切で対応が良かった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は枚方センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立てて、大変嬉しく思っております。
Ｉ様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産につき、あらゆるご相談をお寄せくださいませ。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
担当者とご縁があり、初回から親近感を持ちました
担当者とご縁があり、初回から親近感を持ちました。
その流れから売却に至るまで、懇切、ていねいに対応していただきました。
何より明るい性格が安心感を与えてくれました。
今後のさらなる活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は枚方センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のお取引は人様とのご縁を非常に感じるものでした。
今後もお手伝いできることがございましたら、東急リバブルにご用命ください。
ご期待を超えるサービスをご提供できます様に努力致します。
スピード感のある対応が良い
スピード感のある対応が良い。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社へご所有不動産の売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様にご満足いただける売却活動となるよう、お客様に接する態度やお待たせしないスピード対応、多岐にわたるご提案について力を入れて取り組んでおります。
その中で今回のお取引において、Ｆ様よりスピード感のある対応について評価していただくことができ、私自身嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後も弊社においては、お客様のお気持ち・ご要望を第一に販売活動を実施してまいります。
これからも不動産に関するお困りごとや疑問があれば、是非お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
希望価格に若干届かなかったのが少し残念でした
希望価格に若干届かなかったのが少し残念でしたが、担当者の対応を見ていて信頼出来ると感じ、全て任せる事を決心しました。
また何かあればお任せしようと思います。
有難うございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ただ、ご成約価格の面においてＹ様のご希望額に至ることができなかった部分については大いに反省致します。
そんな中でも最後までＹ様にご売却を任せて頂けましたことは誇りに思っております。
また、今後不動産に関するあらゆる事柄につき気軽にご連絡下さいませ。
信頼に変わりました
第二の人生を故郷で過ごす事が出来、大変感謝しております。
私は高齢で１人身のため、いろんな事が不安でした。
マンションの売却、引越手配、住宅手配、移動するに当り各種手続き等など、私の不安材料を親身になって細かい対応で無くしてくれて、信頼に変わりました。
営業の方へ、何かわからない事があればすぐに連絡していました。
故郷での生活も約１ケ月になりますが、今もときどき連絡が有ります。
本当に有り難うございました。
東急リバブル営業マン、「ガンバレ」。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Ｔ様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度は遠方へのお住み替えで、たくさんの場所へ足をお運び頂く必要があり、Ｔ様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにT様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
これからの新たな故郷での第二の素敵な人生をお送りください。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
情報が不足していたように思いました
担当者は親切でよかった。
対応は充分にしていただいた。
売主側の情報が不足していたように思いました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社を通じてご売却・ご購入のお住替えをいただき誠にありがとうございました。
ご購入物件の売主様情報が不足し、ご心配をおかけ致しました部分は大いに反省致します。
申し訳ございませんでした。
今後はＦ様から頂戴致しましたご意見を胸にきざみ、より安心・安全なお取引を心掛けてまいります。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
これからもきっと良い仕事をされてゆく
迅速な対応と話しやすい人柄で、安心して何でも相談できました。
担当者さんは、ただ売るだけでなく顧客の話をよく聞いて、物件が相当なものか考えて対応してくださいました。
他社の営業マンにもお世話をいただいた経験から、違いがはっきりわかりました。
実直で迅速な対応で、これからもきっと良い仕事をされてゆくと確信しています。
頼りにしています。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じての不動産ご購入、誠にありがとうございました。
お住み替えのご依頼を頂いてから、色々な方向性で試行錯誤頂きながら、今回Ｋ様ご家族にとって素敵な新居に巡り合うことができ本当に良かったです。
お任せ頂いた、ご所有不動産のご売却もいい条件でご成約できますよう頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一点残念だったのはＨＰに掲載した写真です
営業の担当者さんはフットワーク軽く、非常に丁寧に真摯にご対応下さいました。
一点残念だったのはＨＰに掲載した写真です。
ユーザーの心理を把握されているとは思えないような、同じ部屋の違う角度の写真ばかり掲載されておりました。
どう掲載したら訴求効果があるのかを、もっと考えて掲載して下さったら満点です。
本当に残念なのはその一点だけでした。
ありがとうございました。
他社Ｚ社と迷いましたがリバブルさんに、そして営業の担当者さんを信用してお願いした事に間違いはなかったと思っております。
センターからの返答
I様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
当社にお任せいただけて間違いなかったというお言葉大変うれしく思います。
HP写真の件につきまして申し訳ございませんでした。
どう掲載したら訴求効果があるのかを、もっと考えて掲載していくようにいたします。
今後とも何か不動産のことでお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
何度も役所に行かなくても良かったのになあ
今年初めに物件の案内を受けてすぐに購入の手続き。
そして春の家の売却まであっという間の流れでした。
大変有り難かったです。
住民票や印鑑証明などの提出書類が、売買の際トータルで何枚必要なのかを初めに教えていただければ、何度も役所に行かなくても良かったのになあーとは高齢の親を見て思いました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却は、Ｆ様ご家族皆様がご協力してくださった賜物です。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
必要書類のアナウンス不足の件に関しましてもご指摘ありがとうございます。大いに反省し、今後の営業に必ず反映させます。
今後ともよろしくお願い致します。