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お客様評価

5
S様
S様 2019年10月2日

時間的な制約のある中で、大変積極的に活動下さった

時間的な制約のある中で、大変積極的に活動下さいまして、ありがとうございました。
また機会ありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社を介しての不動産のご売却、誠にありがとうございました。
諸事情がありS様の不動産売却期間に制限がある中で、S様にもご理解、ご協力をいただけたおかげで無事にご成約に至れたと思います。
引き続き、不動産のご相談がございましたらご用命いただきたいと思います。
今回のお取引き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2019年9月19日

本当の負担の少ない契約が出来ました事に大変感謝

この度は大変お世話になりました。
長らく賃貸に出していた物件を売却に出す決意をしましたが、関東在住のため、相場や市場動向が分からず不安でした。
私の中に基準値がありませんので、正しく判断できるのか?遠方のためスムーズに取引き出来るのか?この2点が不安材料でした。
枚方センターでは、売却物件を建設時から知っている事と、物件の動向や市場の動向から売値売り時を的確にアドバイスして頂けました。
後任の担当者様は、メール・Tel・郵便物を通して小まめに連絡を頂き、遠方のディスアドバンテージを感じさせないフォローをして頂き、早め早めに準備が整えられ、スムーズな取引を結べました。
契約当日には、口座振替依頼書等も事前に準備され、少しでも負担を軽くするお気遣いまでしていただき、終わってみれば終始なごやかに、本当の負担の少ない契約が出来ました事に大変感謝しています。
希望金額で決済出来、家族も喜んでおります。
機会がありましたら、次回も是非宜しくお願いしたいと思います。
東急リバブル様にして大正解でした。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、このたびは当社仲介での不動産のご売却、誠にありがとうございました。
またW様には本不動産の賃貸時よりお世話になっておりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
W様が関東にお住まいされておることから、どうしてもお電話・メール・郵送物でのやり取りが多くなり、煩わしい場面もあったとは思いますが、都度ご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引が完了出来ました。
「東急リバブルにして大正解でした」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
今後も不動産でのご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
このたびは、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月12日

短期にスムーズに進めて頂き有難うございました

大阪への移転に当り売却、買取りを短期にスムーズに進めて頂き有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却もご購入もあわせて東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
何度も大阪まで足を運んで頂き、気に入って頂ける物件をご購入して頂く事ができて私自身喜んでおります。
先日ご新居へお伺いさせて頂いた際、新しい家具や小物などが飾られたY様ご夫妻の素敵な空間を拝見し、新しい生活が順調に進んでおられるのを直に目にすることが出来大変安心しました。また今後とも、何かございましたら何なりとおっしゃってください。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月19日

親身になってアドバイスをしてもらいました

私がずっと購入したかった物件(マンション)を担当者が覚えて下さっていて、空きが出た際、声をかけていただきました。
下見の段どりがよく、親身になってアドバイスをしてもらいました。
とても安心して相談出来る真面目な方で、次の取り引きがあれば、是非共又、相談に乗っていただきたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお話を頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちの良いお取引ができたのもO様のお人柄があってこそのお取引だったと思います。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2019年6月28日

購入にいたるまで細かな仕事をして頂きました

今回取引させて頂きありがとうございました。
担当者さんは最初の印象もよく、親切で丁寧なコミュニケーションをして頂き、また、購入にいたるまで細かな仕事をして頂きました。
引っこし後のマンションの不備がありましたが、とてもじんそくに対応頂き、本当に感謝しています。
担当者さんは現場経験を重ね、1~2年後には管理職として十分なマネジメントが出来る方だと思いますので、早くよい上司になって欲しいと思います。
そう思うくらい、担当者さんにはとても良い対応を頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお話を頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちの良いお取引ができたのもJ様のお人柄があってこそのお取引だったと思います。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月28日

信頼できる方に担当して頂けた事に大満足

とてもテキパキと、的確な説明をして下さったので、安心してお任せできました。
連絡をした際も、返答もとても早くて、信頼できる方に担当して頂けた事に大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社より不動産購入を頂きまして誠に有難うございます。
K様に喜んで頂けるお取引ができたことを大変うれしく思っております。
又、不動産の事でのご相談事等がございましたら、お気軽にお声掛けをお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月28日

同じ営業職としてとても見習うべき点が多かった

担当者さんは、こちらの立場に立って全ての対応をして頂き、終始気持ち良く取引きさせていただきました。
私が遠方にいるため、中々細かな対応ができないなか、率先して管理会社や、物件確認の対応をして頂いた。
同じ営業職としてとても見習うべき点が多かった。
この周辺に知人が多くおりますので、物件売却等の話があればぜひ担当者さんを紹介したいと思います。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルで大切な不動産のご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中書類の準備等でご協力頂きまして誠にありがとうございました。
S様は個別のご相談も併せてさせて頂くことが多くあり、今後もぜひ長いお付き合いをお願いいたします。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月22日

教育の行き届いている会社だと思った

教育の行き届いている会社だと思った。
担当者さんはリカバリー力もあり、これからもいろいろな経験を乗り越えて優秀な人材になると思う。
将来の私の不動産の買い付け等もぜひ期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

H様には大変お世話になりました。
最初のお電話から、最後のお取引まで本当にお世話になりました。
この1回だけの取引だけでなく、是非とも今後のH様のお役に立てればと思っておりますので、何なりとお申しつけ下さいませ。これからも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月17日

リフォームのことも安心して任せることが出来ました

担当者さんは、こちらからの質問に、いつもきちんとていねいに説明して下さいました。
リフォームのことも、安心して任せることが出来ました。
担当者さんには本当に親切にお世話頂き、ありがとうございました。
また何か機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルより不動産をご購入を頂きまして誠に有難うございました。
O様のご要望にお応えできた事、結果O様に喜んでいただき、私も大変うれしく思います。
不動産のこと以外でもご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご連絡心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月1日

対応が親切で分かりやすい説明

良い点 
・対応が親切で分かりやすい説明。 
・クレームに対しての対応が正確であった。 
悪い点 
・売り主より買い主を優先する傾向にあると思われる
担当者の交替を要求した所、後任の担当者についてはそのような心配をする必要が全く無いくらい素晴らしい対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のご依頼を頂きありがとうございました。途中、K様とのやり取りをさせて頂く中で、やり取りがスムーズにいかずK様にご迷惑をお掛けすることも多々ございましたが、最終的に当社へ依頼を継続していただいた結果、無事取引を完了させて頂く事が出来ありがたく思っております。
又、今後不動産の事でのご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
引き続き東急リバブルを宜しくお願いいたします。

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