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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月16日

売却保証制度は非常に理にかなった制度です

物件の状況によりますが、今回当方のように新居を購入しながら自宅の売却をすすめる方は、東急リバブルさんの売却保証制度は非常に理にかなった制度です。
なので、おすすめさせて頂きます。
また担当者の方が親身になっていろいろ相談事を聞いて頂けたので、安心して引っ越しを進めることができ感謝しております。
また引っ越しする機会がありましたらお世話になることと思いますので、その際はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
S様のご購入に関しましては、ご売却との連動が必須でしたので、当社の売却保証システム及び立替払い制度がうまくマッチし、スムーズにご成約できた事を大変嬉しく思います。
また、ご売却に関しましては、S様のお知恵も拝借し、協力しての売却戦略を構築できた事で早期成約に繋がったと感じております。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月8日

今回、担当者様には大変良くして頂きました

今回、担当者様には大変良くして頂きました。
いろいろと助言も頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様には、様々な物件をご覧いただき、比較検討を重ねられ、ついにはK様がご納得できる物件を見つけていただけた事を大変嬉しく思います。
また、ご購入価格につきましても、ご希望に少しでも沿える形でご対応できた事を喜びに感じております。
今後も、不動産関係の事で不明点やお困り事等がございましたら、お気軽にご用命下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月1日

常に好感の持てるさわやかな対応

今回、結果として物件の売買両面(名義等が複雑)でご対応いただきました。
初めての取引きにおいて、必要な情報提供や疑問点など迅速にご回答をいただくなど、非常にありがとうございました。
特に売却の面では適切な助言等いただき、希望通りでの売却の運びとなり、非常に感謝しております。
また、初歩的な質問や打合せ等では、常に好感の持てるさわやかな対応をいただき、ありがとうございました。
同様の機会は中々ありませんが、またの機会がある場合は是非ともお願いしたいと考えております。
長いようで短い期間でしたが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入から売却までお取引させて頂きありがとうございます。
M様からこのようなお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
また、今回のお取引は私の力だけでなく、M様の迅速なご対応と買主様に対しての真摯なご対応をして頂けた事でご成約に繋がったと思います。
お取引させて頂いたマンションにつきましては、私が良くお取引させて頂いているマンションでしたので、スピーディーかつご希望通りの金額でご売却ができ安心しております。
今後とも、不動産についてご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2021年8月26日

いろいろお世話になりありがとうございました

いろいろお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介による不動産のご売却、誠ににありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却に携わらせて頂きましたこと、”住み替え”というK様にとっての一大イベントが無事に完遂できたことにつきまして、大変嬉しく思います。
また何度もお話の機会を頂き、ご売却に関わるお話や世間話をしたことも、大変印象深く残っております。
今後とも何か不動産につきましてお困り事がございましたら、是非、弊社までご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月24日

親身になっていただきました

親身になっていただきました。
人柄が良い。
明るく笑顔が良い。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様の新居のご購入のサポートができ、本当に良かったです。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月10日

誠意ある対応と、納得いくまで説明

知人の紹介の担当者の方でしたが、誠意ある対応と、納得いくまで説明してもらえて、非常に満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社でのご成約ありがとうございました。
販売活動が長期間、また、コロナ禍となり、大変ご心配をおかけしたかと思います。
結果的にはご満足いただける内容でご成約いただけたことを大変うれしく思います。
今後も何かご相談がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月10日

売れるか不安な状況であったので心配になった

担当者の方は、慣れていらっしゃる様子が安心でき、対応もとても迅速で合理的で頼りになりました。
全体的にとてもよかったです。
会社の仕組みなのだと思いますが、販売活動に関しての報告がどのような活動をしていただいたのかということがわからないものだったので、売れるか不安な状況であったので心配になった部分がありました。
広告を載せたあとは待つだけなのか、何か促進活動をしていただいていたのか、などが明確だといいなと思いました。
全体的にはとてもよくしていただき、ありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご成約ありがとうございました。
コロナ禍ではありましたが、早期でご満足いただける内容でのご成約ができ、よかったです。
ご指摘いただいた事項について、ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後の販売活動に生かしてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。

O様
O様 2021年8月5日

好感度の高い担当者の方でした

担当の方には、丁寧な説明で質問に対しても迅速に対応していただきました。
大変満足しております。
好感度の高い担当者の方でした。
次回、もし何かあれば東急リバブルさんの同じ担当の方にお願いしたいと思います。
また、知り合いの方にもご紹介出来る信頼できる担当者、会社だと思います。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は枚方センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様にご満足の頂けるお取引ができたことを私も非常に嬉しく感じております。
また、お知り合いの方にもご紹介出来る信頼できる担当者・会社であるとの最高のお褒めのお言葉ありがとうござます。
ご紹介頂きました際には誠心誠意ご対応致します。
今後も不動産に係わるあらゆる事柄につき、お気軽にご相談下さい。
いつでもお待ち致しております。

H様
H様 2021年8月5日

いつもわかりやすい説明で助かりとても頼もしかった

担当の方が、当初から明るい笑顔で対応され、親近感ありました。
いつもわかりやすい説明で助かり、とても頼もしかったです。
CMでしか存じなかったのですが、会社についても清潔感あり、好印象をもちました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
H様ご家族のご新居のご購入のサポートができ、本当に良かったです。
また、H様より今回のお取引に関しまして、喜んで頂けましたことが何より嬉しく思います。
これからも、ご新居にて、ご家族皆様で素敵な生活をお送りください。
今後とも、あらゆる不動産のことでのご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
いつでもお待ち致しております。

お客様評価

5
O様
O様 2021年8月4日

是非担当者さんをおすすめしたい

担当者さんは親身になってくださり、本当に感謝しております。
他社さんも何件か見積りをとりましたが、担当者さんが「必ず売ります」とおっしゃった時に、この方にお任せしたいと思いました。
もちろん他社さんも同じことを言ってくださいましたが、担当者さんの雰囲気や佇まい、口調などが、不動産売買について右も左もわからない私にはとても心強く、安心してお任せできると思いました。
今はこんな状況でなかなか人と会うことも難しいですが、周りにも売買で悩んでる方がいたら、是非担当者さんをおすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
O様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
初めてのご所有不動産のご売却でご不安なお気持ちであったにもかかわらず、買主様への十分なご配慮等、O様の素敵なお人柄を発揮いただけたことが、ご成約に至った最大の要因であったと感じております。
これで一旦お取引は完了になりますが、今後とも、何か不動産のことでご相談がございましたら、どんなことでもお寄せ下さいませ。
引き続き、O様のお役に立てるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。

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