I様
I様
2018年12月12日
何より売主の心に寄りそって下さいました
謹啓
このたびは本当にありがとうございました。
買い主様から手つけを受取り、売主の母が亡くなると言う、まさしく経験が無い案件を、担当者Ａさんは時間をかけ、又残された相続人の気持ちを察して配慮下さいました。
本当に咸謝申し上げます。
又、渋谷営業所の担当者Ｂさんにも本来入所予定でした施設での案内で、母に寄り添って下さり何回も何回も足を運んで下さいました。
母に変わり咸謝申し上げます。
他者さんは売る事に力を入れて強引な不動産屋さんが多い中、知識やマナーや全てが東急さんにはあり、何より売主の心に寄りそって下さいました。
何かあれば又宜しくお願いします。
ありがとうございました。
今後の御発展心よりお祈り申し上げます。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
振り返りますと、当初ご売却（お住替え）のご相談を承らさせていただきましたのが2年前の5月でした。
Ｉ様（お母様）のお住替え先やご売却条件のお擦り合わせ等、幾度とお打合せを重ねさせていただき、本年にしてようやく結実出来ましたことは、私も営業冥利に尽きるお手伝いだったと心より感じております。
ご契約進行途中にＩ様（お母様）にご不幸があり、私も営業マン生活初めてのことだっただけに、ご相続されたご子息様に対しお声掛けする言葉も浮かばず、売主様にとって最適なご提案が何なのかの考えが出てこず不安もありましたが、Ｉ様の奥様には大変なご尽力とご協力をいただきまして、先日無事にご決済を迎えることができました。
また何かお役に立てるご機会がございましたら、ぜひお声掛けください。
本当にありがとうございました。