本当に感謝しております
このたびは、マンションの売却を迅速に対応頂き、ありがとうごぎいました。
御社の対応について、とても感謝しております。
まず申し上げたいことは、御社は私の現状問題点を全て解決して頂いたということです。
私のプランは、今のマンションを売却し、田舎に中古の一軒家を購入して移住するというものでした。
ただ問題として、新居を購入しリフォームなどを行う資金不足と言うことがありました。
そんなわがままなプランを完壁に実現して頂きました。
プランの実行のため、他に問い合せした業者は何社かあります。
まず、リースバック業者は購入時価格の約75％で売却し、その後は家賃として約●●万円かかるということでした。
最初は、それが相場なのかなあと思っていました。
ほかの業者は、僕のニーズに応えるところはなかなかありませんでした。
ただそのなかに1社だけは、不動産売却つなぎ口ーンを紹介して下さいました。
そういう方法もあるのだと少し安心しました。
そして、東急リバブルさんとお話ししました。
話を聞いていくと、「おまかせパック」という物が有り、僕の二ーズに完全に応えられるということでした。
さすがに資金力があって販売力があるところは違うなと思いました。
東急リバブルさんにお願いすれば大丈夫、という大きな安心感を得たことは確かです。
そして2回目に打ち合せしたときには、販売依頼の申込みをしました。
二つ目は、素晴らしい買取業者さんと巡り合わせて頂きました。
2 回目の打ち合せの際に業者買取の提案を受け、その方向で進めて頂きました。
そして春に新居の購入を決め、直後の週末にその後の段取りの打ち合せし、その週に業者さんの下見を受け、次の週には売買契約までトントンと進んでいきました。
しかも、その契約内容がとてもありがたいものでした。
売却実行日を新居の購入実行日より数日前に設定して頂いたのです。
これにより、つなぎ融資という物は不要になりました。
そして、リフォームが終わって引越しする夏の月末まで、今のマンションに住まわせて頂けるということです。
しかも家賃なしで。
こんな条件で良いのでしょうか！？
ありがたいと思いました。
三つ目はスピーディな対応です。
二つ目にその実績は書きましたが、春に新居の購入を決めた後、半月後には売却業者との契約が終わっている。
これは信じられないことです。
そして、翌月中旬には代金の精算が済み、新居の購入も予定通り進められました。
なんの問題も無く進んできたことに本当に感謝しております。
ありがとうございました。
ご担当者さんには、とてもお世話になりました。
とてもステキな方でお力もあるので、将来は東急リバブルの看板となられると信じております。
その中であえて改善点があるとすれば、もう少しお客様に興味を持って頂いても良いのかなって思います。
お客様の家にお邪魔してお話しする機会が多いと思いますが、そこでの気づきや良いと思う点があれば声に出された方が親しみが湧くと思いました。
例えば、我が家には珍しい楽器がリビングに置いてあるのですが、そのことについて何も言及されなかったことが少し寂しかったです。
他の業者の中には、興味を持って質問される方も有り、親しみを感じました。
仕事に集中して進まれていることはよく分ります。
それが問題というわけではありません。
私が勝手にそう感じたということで、あえて書かせて頂きました。
長々と書かせて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社ならびに私へマンションのご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却についてのご提案、ご売却方法、ご売却スケジュールなど、何度もお打ち合わせの機会をいただけたからこそ、スムーズにお手続きができたかと思います。
S様には、ご売却に至るまで、遠方へのお住み替えに伴い大変お忙しい中でもお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
結果としてS様にご満足いただけるお取引ができたことをうれしく思います。
ありがとうございました。
お引き渡し後になってしまいましたが、楽器のお話もお聞かせいただき、S様とのお打ち合わせは非常に楽しかったです。
またお役に立てることがありましたら、是非ご用命ください。
その時を心よりお待ちしております。