表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な所に連れて行ってくれた
色々な所に連れて行ってくれた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初は、日吉や武蔵小杉エリアで土地、戸建とご覧になられておりましたが、都内でも検討されたいとのことで広域でお探しされておりましたが、日吉でトータル的にご希望に合う物件をご紹介できご決断頂き私も嬉しく思います。これからご自宅の建築などでお住まいになられるのは少し先ですが、日吉駅からも近い為、私も楽しみにしております。
また、現自宅のご売却もございますので引き続き宜しくお願い致します。
立地がとても良い物件をご紹介いただきました
担当者の方から立地がとても良い物件をご紹介いただきました。
私たちが子連れでの打ち合わせなので、子供の都合まで合わせて進行をしてくださってありがとうございました。
とても素直な方で、気持ちよく会話ができました。
貴社へご期待する内容として以下２点がございます。
私も東急線沿線が大好きなので、あくまで貴社をよりよくしたいために書かせていただきました。
クレームではありません。
そういった観点から読んでいただけると幸いです。
①初心者かつリフォームを前提で中古物件を購入したので、リフォームの希望とお見積りをある程度正確に提示をしていただきたいです。
そうしないと後でリフォームの金額が予算オーバーしてしまいがちです。
②いつ、何を、誰が、どうやる、といった全体的なスケジュールを提示していただきたいです。
初心者なので、「次は何やるんだっけ？」みたいな事を何回も思った事があります。
担当者は相談後に親切にリストを作ってくださったんですが、オペレーション的にフォーマット化したら担当者の方が一から手作りする手間も省けると思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暑い日が続く中様々ご協力をいただきました事重ねて感謝申し上げます。
また頂戴いたしました、貴重なご意見を活かしこれからの営業に努めてまいります。
今後もご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。
レスポンスも早く安心して任せられました！
積極的に動いてくれてレスポンスも早く、安心して任せられました！
センターからの返答
この度は日吉センターにてマンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
東急沿線での強みを活かし、ご満足のいただける結果が残せたと思っております。
また不動産の事で何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
お客様のご紹介もお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身に丁寧に対応していただきました
法令に関する専門的なことから家庭の事情など個人的な要望まで、都度都度親身に丁寧に対応していただきました。
まるで身内かと思うほど安心感を持つことができ、この方が担当でよかったと感じています。
センターからの返答
S様、この度は日吉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えということもあり、こちらでできることがあれば極力何でもお手伝いできればと考えておりました。
無事にお引越しも完了され本当に良かったです。
今後とも、不動産の件に限らず、お気軽にご連絡下さい。
対応が親切
対応が親切。
センターからの返答
Y様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅の一部のご売却をお手伝いさせていただけたこと、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。
安心して物件見学ができました
とにかく対応が早く、こちらの不安を全て払拭していただけて、感謝しかありません。
社用車に子供のチャイルドシートを新たに購入していただけたり、子供にも優しく接してもらえて安心して物件見学ができました。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご契約ご決済誠におめでとうございます。お庭先お子様も楽しんで頂けておりますでしょうか。
当時、「ここしか無い」と確信してご提案させて頂きました。競合買主様もいらっしゃいましたが、ご縁に恵まれましたこと大変嬉しく思います。
また不動産関係でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
事前に過不足なく教えていただきました
色々な初歩的な質問に対して、丁寧に回答してくださいました。
次にやるべきことや準備する物なども、事前に過不足なく教えていただきました。
担当者の不動産に関する知識が豊富なので、また是非相談や依頼をしたいと思います。
センターからの返答
この度はご契約ご決済誠におめでとうございます。ご新居新生活も落ち着かれた頃と存じますが、快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
書類準備やご資金手配など、お疲れ様でございました。ご協力の甲斐ありスムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。心より御礼申し上げます。
またお住み替えなどご検討の際には、是非お声がけください。今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
２ヶ月での売却成立は本当に有り難かった
良かった点
・初対面から、担当者さんなら任せられるという雰囲気に溢れていました。
・物件をなるべく早く買主様にお届けしようとする、強い熱意を感じました。
・信頼出来るキャラクターで、接していて安心感が持てました。
・丁寧な説明で分かりやすく、内覧の方への説明もキチッとしていて、的確かつしつこく無かったです。
・物件の情報を知り尽くし、それを分かり易い言葉にしてお伝えする能力に長けた方です。
・質問や不安事へのレスポンスも極めて早いです。
・売却依頼の電話から２ヶ月での売却成立は本当に有り難かったです。
・私が出逢った営業マンの中でも、五本の指に入るくらい優秀な方です。
担当者さんには、この場をお借りして心から感謝申し上げます。
健康にはくれぐれもご留意頂き、益々のご活躍をお祈りしております。
この御恩を忘れずに、知り合いにも東急リバブルさんをお薦めします。
悪かった点
・全くありません。
センターからの返答
この度は弊社に売却を依頼頂きまして誠にありがとうございました。最初、T様は売却に関してご不安に感じられているのがわかりましたのでなんとか安心して売却に挑戦していただきたくなるべく細かくサポートさせていただきました。結果としてご満足いただけれる結果になり本当によかったです。今後もなにかありましたらお気軽にご相談ください。
二人三脚で販売活動を支援頂けました
販売期間が長期化しましたが、適宜市況や販売方針、金額変更等まめに連絡を頂け、二人三脚で販売活動を支援頂けました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまい申し訳ございません。
ただS様は、周辺物件の動きや買主様からのご意見に関しまして柔軟に、迅速にご対応を頂きました。
私からの価格変更のご提案も真摯に受け止めて頂きまして嬉しく思っております。
ご契約後からご決済までもご迅速なご対応を頂き、スムーズにご決済も終えることができました。
S様のお人柄も良くしばらくお会いできなくなり、大変寂しく思っております。
何かご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います
金利を選ぶときに焦ってしまうことがあるので、契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご契約、ご決済までご迅速なご対応を頂きましてスムーズにご進行させて頂きました。
張様のお人柄もあってご案内やご決済前の現地確認も楽しくご同行させて頂きました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。