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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月3日

要求や質問にも丁寧に対応してくれた

こちら側の細かくて面倒と思われる要求や質問にも、丁寧に対応してくれた。
途中経過の連絡があるともっと良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
御指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月22日

希望に沿って熱心にアドバイスいただいた

紹介されている不動産物件の多さと、分かりやすい内容が大変参考になりました。
担当者の方は不動産取引に豊富な知識と経験を持ち、客の希望に沿って熱心にアドバイスいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月29日

全てでよかったです

全てでよかったです。
時に土地契約後に埋設物の疑いがあった時に、現地まですぐに行って直接監督してくれたことはとても心強かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は私ども東急リバブル日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様の理想のお住まいが形となることを私どもとしましても非常に楽しみにしております。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月28日

希望通りの期日と金額で売却来ました

二世帯住宅を考えていたので、持ち家とマンションを売却依頼致しました。
希望通りの期日と金額で売却来ました事、大変有り難く思います。
諸手続きなど分からない事を、迅速にお答え頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の大切な不動産のご売却のお手伝いが出来て大変光栄です。
販売前のお打ち合わせなどもY様のお人柄もあって楽しくスムーズに進行出来ました。
売場契約後もご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
御子息様のご決済・お引渡しも控えておりますのでしっかりお手伝いできればと思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月1日

契約や決済時の持ち物を何度も確認してくださる

前回、土地の売却でお世話になりました。
今回、土地を買うにあたり、是非また同じ方に担当していただこうと希望しておりました。
私共の不安や疑問を解消してくださり、今回もスムーズに契約することができました。
特に、契約や決済時の持ち物を何度も確認してくださるのがgoodでした。
またの機会、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

以前のご売却に続き、この度はご購入のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご決済場所が遠方でしたが、K様のお人柄もあって車内も楽しくご進行させて頂きました。
私からの問い合わせもご迅速にご対応頂きまして大変感謝しております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月30日

色々な所に連れて行ってくれた

色々な所に連れて行ってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初は、日吉や武蔵小杉エリアで土地、戸建とご覧になられておりましたが、都内でも検討されたいとのことで広域でお探しされておりましたが、日吉でトータル的にご希望に合う物件をご紹介できご決断頂き私も嬉しく思います。これからご自宅の建築などでお住まいになられるのは少し先ですが、日吉駅からも近い為、私も楽しみにしております。
また、現自宅のご売却もございますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

対応が親切

対応が親切。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅の一部のご売却をお手伝いさせていただけたこと、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月1日

2回目のご対応となりました

今回、担当者様には2回目のご対応となりましたが、常に真摯な対応をいただき、夫婦共に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は遠方不動産のご相談ありがとうございました。
地元不動産会社との連携ができスムーズにご決済を迎えることができ、私も安心しました。
引き続き、お困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月1日

とても満足な買い物ができました

別の会社でお話をしていた方も皆さん良い方だったのですが、貴社担当者さんはアドバイスをくれる時も的確だし、買うタイミングも含めてプッシュしすぎて来ることもないので、自分のタイミングで決断ができてとても満足な買い物ができました。
本当は別の企業経由で知った土地情報だったのですが、特に契約後のフォローは担当者さんにお願いしなかったら困っていたなと思うほど助けて頂き、本当にありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
物件選びを一緒に進めさせていただき、O様がご納得いただける物件に出会えて本当によかったです。
今後もお役に立てることがありましたらいつでもご相談いただければと思いますのでよろしくお願い致します。

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