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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月19日

クイックに反応頂き助かった

若手にも関わらず、上司の方がいなくても心配がほぼない程安心出来た。
最初業務経験が浅いと聞いた際には正直びっくりした。
LINEで度々質問させてもらったが、クイックに反応頂き助かった。
強いていうなら、上司の方が出てきた際に、更に+αの情報を頂けた可能性があったかも、とは感じたが不満程ではない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、U様ご家族の新生活の一歩をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
皆様にご満足いただける物件探しのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産取引に関わらず、ご生活の上でご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年5月9日

またお願いします

またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お引っ越しまで少しお時間ございますが、お困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、ご売却の方も頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月9日

対応が素晴らしかった

賃貸の時も仲介をお願いしたが、売買時も対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
いくつか物件を内見をし、理想の家に巡り合えたかと存じます。
ご家族皆さんで新生活を是非お楽しみください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月1日

この担当の方から物件を買いたいと思わされました

とても丁寧な言葉遣い、そして聞き取りやすい声で好感が持てました。
私どもの厳しい条件でも親身に相談に乗って下さり、この担当の方から物件を買いたいと思わされました。
また、質問にも迅速に対応して下さり、引渡し後にも大変お世話になっております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年4月16日

希望に合った物件をいち早く紹介していただいた

初めての物件購入で何もわからず不安もありましたが、親切・丁寧な対応と担当の方ご自身の経験談を交えた説明をしていただき、物件探しから購入後の準備までよりイメージしやすくスムーズに対処することができました。
また対応が迅速で、希望に合った物件をいち早く紹介していただいたおかげで、短期間で購入を決定することができました。
これから新居での生活を楽しみたいと思います。
ありがとうございまた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
またなにかご縁がございましたら、その際はよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2024年4月1日

予定が詰まり過ぎて辛かった

家を買うということは楽しいことのはずなのに、スケジュールが基本的に一方的で、予定が詰まり過ぎて辛かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売買契約からお引渡しまで過酷なスケージュールになってしまい申し訳ございません。
上記の様なタイトなご予定の中、ご迅速なご対応を頂きまして大変恐縮です。
以後、余裕を持ったスケジュールをご提案できるように心掛けて参ります。
今後、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月25日

一つ一つ丁寧に対応してくださいました

初めての物件購入で分からないことが多いなか、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不明点等ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年3月24日

とても良かったです

とても良かったです。
まだ引き続きがありますので、確定申告や今後起きるであろう事務手続きを早めに教えていただきたいと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
大変お忙しい中、書類のご手配や諸手続等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月10日

誠実にご対応頂きありがとうございました

誠実にご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
海外出張やお子様の入学に合わせたリフォーム等、タイトなスケジュールの中多くのご協力をいただきまして、スムーズにお引き渡しをさせていただくことができました。
お困りの事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

Y様
Y様 2024年2月29日

一つの不満も無く最後まで完遂することができました

購入者のみならず売主や業者など、全ての関係者の調整役として上手く立ち回って頂いたので、一つの不満も無く最後まで完遂することができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
ひとえにY様のご尽力のおかげでございます。本当にありがとうございました。
笑顔の絶えない新生活をお楽しみください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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