表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに契約手続ができました
事前準備していただいたおかげで、スムーズに契約手続ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡ができたことを、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
買い主もすぐみつかり早く決まって良かったです
登記などで難しい土地のようでしたが、うまく処理していただき、買い主もすぐみつかり早く決まって良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を、日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
複雑な権利関係でございましたが、たまたま相手方が知り合いだったり、以前隣地のお取引をお手伝いさせていただいていたり、何かとご縁を感じることが多かったです。
また機会がございましたら、是非ご相談ください。
迅速な対応で大きな利益を得ることができました
担当者さんは、迅速・丁寧・的確と三拍子揃った対応でした。
不動産取引きでは正に「時は金なり」ですが、迅速な対応で大きな利益を得ることができました。
非常に感謝しています。
センターからの返答
この度はお買換えのお取引につき２度目のご契約手続きとなりました。
改めて、お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大事にお住まいになっていた愛着ある不動産だからこそ、素敵な買主様に恵まれたのだと思います。
私も大変貴重な経験をさせていただきました。
携われたことを光栄に思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。
見えない所でのご尽力のおかげで売却できた
販売期間が数年にわたっていたため、４名の担当者に対応いただきましたが、皆様一生懸命対応して下さり感謝しております。
ただ、細部の引き継きがなされていない場合もありましたので、その辺りは引継ぎの質の向上に期待しております。
最後の担当者さんは他の誰よりも誠実で丁寧な方でしたので、とても安心してお任せできました。
見えない所でのご尽力のおかげで売却できたのではと心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお手伝いを担当させていただくことができましてとても嬉しく思います。
ご成約に至るまでは、他の担当者を含め数年におよぶ期間が経過してしまいましたが、無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
なお、ご連絡や必要なお手続き等にいつも迅速にご協力いただきまして心より感謝しております。
また、販売担当者の人事異動に伴う担当者変更の際の引継ぎについて、不足事項が可能なかぎりなくなるように意識と仕組みを改善したいと考えております。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
最後まで気持ち良く利用させていただくことができた
お伺いの前に電話しましたところ、問題無くひき受けていただけるとの御対応でした。
それでも実際にお伺いする迄は、とても古い物件の短期間での売却、しかも故障個所そのままのお願いでしたので不安もありました。
日吉駅からすぐのドアを入り、当初からの明るく気配りの行き届いた御対応で要らぬ心配となりました。
御担当の方はとてもお若い方なのに、気配り・対応共にとてもしっかりされた方で、明るい語りは一貫して、その後の各連絡の度に安心感をいただきました。
最後まで気持ち良く利用させていただくことができました。
大変お世話になりました。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初はお電話でお話をさせて頂きましたが、ご要望を明確に伺えましたので、ご提案もしやすく大変助かりました。
結果としてご満足頂け、スピーディなご売却ができ私もとても嬉しく思っております。
末永いお付き合いができればと思っておりますので、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
リバブルのブランド力とご担当者様の技量のおかげ
売却の相談を御社と他会社にもしていました。
比較的すぐ売却ができたこと、買った価格よりも高く売れたことは、リバブルのブランド力とご担当者様の技量のおかげだと思っております。
御社にお願いして正解だったと思います。
我が子も担当者様にとてもなついていて、会うのが楽しみだったようです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただきまして誠にありがとうございました。
またお客様をご案内させていただく時に、ご協力いただきありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却金額にも満足しており、担当者の対応も良かった
東急リバブルさんへ依頼して非常に良かったと思っています。
売却金額にも満足していますし、担当者の対応も良かったです。
但し、担当者が４名変わったのは、少し残念でした。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
担当者の異動が重なり、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご売却に関しましては、弊社の水回りブライトニングのご利用にご協力下さった結果、ご満足いただける金額でご成約いただけたこと、うれしく思っております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
手を打つ時も納得いくかたちで進めていけました
東急リバブルさんのクリーニングや、引越し作業業者等の紹介をきちんとやってもらえました。
最初の査定額から、実際の引渡し額決定まで、根気強く待ってもらえて心強かったです。
手を打つ時も納得いくかたちで進めていけました。
買い主さんとの連絡もスムーズに出来、よかったと思います。
色々お世話になりました。
暑い中、司法書士事務所への案内、有難うございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前購入して頂いたマンション売却のご相談を頂いたときは、とてもうれしかったです。
今回、良い条件でお取引することができまして本当に良かったです。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
長期間ていねいに根気良く対応して頂きました
①隣人の同意の得られない困難な物件でしたが、長期間ていねいに根気良く対応して頂きました。
感謝しております。
ありがとうございました。
②日吉センターに伺いましたが、エレベーター降りた時の出迎えが10人位のスタッフが並び、親分を迎える様で異様でびっくりしました。
③日吉センターで請負っている物件なのに小杉や新川崎の事務所からDMが頻回に届いた。
横のつながりも必要ではないでしょうか？
担当者さんお世話になりました。
ほっとしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣接地の方々と調整がつかず、売却まで時間がかかりましたが、成約することが出来てほっとしております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今度ともよろしくお願い致します。
割引が受けられなかったのが残念
相続なんとかクラブに加入していたのですが、それを忘れていて、割引が受けられなかったのが残念でした。
まあ、こちらが悪いので仕方が無いのですがね。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却にあたり、弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
販売活動期間中におきましても、お忙しい中にもかかわらず、密なお打合せの機会も度々ご調整いただき、重ねて御礼申し上げます。
私としましても、偶然Y様と共通の知人がいるなど、大変貴重なご縁を頂けたものと思っております。
その上で、本アンケートでお寄せいただきましたご指摘事項につきましては、私からの気付きがあれば取り組めていたかもしれないと反省もございます。真摯に受け止め、再発無きよう取り組ませていただきます。
そう何度もあることではないかもしれませんが、今後不動産でお困り事や、友人知人様でそういった方がいらっしゃいましたら、ぜひ私を思い出していただき、お声掛けくださいましたら幸いです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。