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誠に良い取引が出来、有難く感じます
売却依頼して日吉センター担当者さんは終始、緊密に連絡があり、非常に親身の対応をして貰い、誠に良い取引が出来、有難く感じます。
買主様との間も和やかに調印～決裁の手続きが出来ました。
東急リバブル様には大変感謝致しております。
又、何かの折にはお世話になれれば幸いです。
有難うございました。
センターからの返答
大切な不動産のご売却を承りまして誠に有難うございます。
より良いご売却を頂くためには?と考えた結果、隣地の方に一部をご購入頂き、残りの土地を別の買主様に買って頂く事になりました。測量・配管・建物・荷物の事等も含めて、売主様のお手間が少なくなるよう心がけました。
おかげ様で、一部をご購入頂いた隣地の方も、残り部分の買主様も、お喜び頂いており、何より売主様にもお喜び頂く事が出来て、良い結果になった事をとても嬉しく思います。
至らぬ点も多々あったにもかかわらず、気を使って頂き有難うございます。
良い結果となりました事に感謝しております
今度は大変お世話になりました。
色々なこちらの事情がありましたが、担当者さんには細かなところまでご配慮頂き、本当に助かりました。
不動産という、わからない不安も銀行とのやりとりや、こちらの負担を最小限にしようと御尽力頂きました。
大変満足しており、良い結果となりました事に感謝しております。
本当にありがとうございました。
また、何かありました時には是非担当者さんにご相談したいと思っております。
どうか宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
一番初めにお客様より、お買い換えのご事情を伺った際、難しい条件でしたが、なんとか安心してお住まい頂ける良いお部屋を見つけたいという気持ちになりました。
お孫様も、喜んでいただいているようで、非常にうれしく思います。
不動産のお取引は一段落しましたが、ご新居のことでご不便なことがございましたら、いつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
異動後も親身に対応していただきました
他社ではなかなか成約いたらずハウスメーカーの紹介で今回お世話になりました。
現状をはっきり言ってもらい価格の見直しなどをしほぼ毎週見学があり約3ヵ月で無事成約にいたりました。
途中異動があったようですが異動後も親身に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、私を通しお取引いただき、誠にありがとうございました。
私が新卒1年目からお世話になっているハウスメーカー担当者からの紹介という事もあり、
なんとしてもご満足いただける結果を残したいという気持ちで営業させていただきました。
ご新居の見積もりが上がっていく中、価格変更のご決断を頂いたことは、
大変心苦しかったと思います。
ありがとうございました。
ご新居が完成しましたら、是非拝見させて下さい！
今回のお取引で学んだことを、今後の営業で活かしていきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
担当者が3名変更となった
問合せ媒介契約から販売活動に至るまでの期間に担当者が3名変更となった為、当初不安な気持ちが大きかった。
また担当者間での引き継ぎがうまく出来ていない事が散見された。
スムーズに引渡しいただけたことには感謝いたしておりますが、売却期間が長引いた事、査定額より低くなってしまった売価が少々心残りとなっております。
もちろん不動産が時期や場所、社会環境によって大きくかわる事があるのは理解しておりますが・・・・
今回の売却は転勤に伴うことで生じた訳ですが、遠方であっても電話だけでなく、face to faceでの商談が大事であると、担当者は感じられたのではないでしょうか。
今後はその点に力を入れていただけると、売主としても不安要素が減ります。
センターからの返答
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
担当者の変更や引継がうまくされていなかった点、当初の売価から下げて頂いたことなど、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
大阪ということもあり、お電話でのやりとりが多くなってしまったことで、よりご不安があったかと思います。
ご満足頂けなかったことが心残りです。
今回の教訓をむねに改善して参りますので、またご相談がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
とても親身に対応して頂きました
とても親身に対応して頂きました。
お電話連絡もマメにして頂き、当方遠方に住んでおりますが、安心してお取引することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後、何かお手伝いさせていただくことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
希望にほぼ近い形で住みかえができて本当に感謝
たまたま近所の中古マンションの内覧に問い合わせをし、物件（地区？）の担当という事で、出会いましたが、一目みて清潔感のある、誠実そうな方だなと思い、色々お話をさせて頂きました。
最初の物件に縁はなかったのですが、どうしても住みかえる必要があったのでまずは、買いの物件を探し始め、と同時に売却の件も、わかりやすく進めて頂きました。
売れるのか、どの位の価格？時期は等、不安が多くありましたが落ちついた態度で、データーをもとに、お話をして下さり、頑張ってもらえそうだったので、売却もおまかせしました。
査定も自信がある様子だったし、私も、頑張るつもりもなかったので、指示された額で、売却しはじめました。
お陰様で、予想以上の額で、内覧も二人目の方に早々と決まる事となり、とても安心できました。
最初の印象通りに最後まで、誠実に、きちんと、仕事して下さり、スムーズに売却でき、希望にほぼ近い形で住みかえができて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
売却した物件も以前東急リバブルさん（他店ですが）にお願いし、今回も迷う事なく利用させて頂きましたが、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
H様とは不動産のご購入・ご売却で大変お世話になりました。
ご購入のご相談から始まり、売却物件の引き渡しまで約4か月間、H様とのお付き合い中で勉強させて頂くことも多く大変感謝しております。
ご売却につきましては、約1か月強でのご成約となり結果として査定金額以上の金額でご成約する事が出来ました。
これもH様のご協力があったからでございます。
引き続きお付き合いは続いてまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
今どき珍しい位のしっかりとした対応
今回初めて担当者様とお会いした時はずい分若い方で大丈夫かな・・・と思いましたが挨拶から始まり、身だしなみ 丁寧な言葉使い、素人にもわかりやすい説明等、今どき珍しい位のしっかりとした対応で、よく勉強されているな、と思いました。
売却するにあたり、土地の事から、法律、周辺情報等、住んでいた人間が知らない事まで説明して頂きました。
近隣の方との境界ではうまくいかなかった事もあり、希望価格より下がってしまいましたが、どんな時でも、すぐに対応していただき、いつも正直にお話されていたことを感じました。
希望通りにはいかなかったものの、家の引き渡しまで気持ちよくお取引きができて、本当に感謝しております。
すべて担当者様のお人柄によるものだと感じます。
リバブルさんには貴重な人材を大事にしていただき、すべての方が気持ち良くお取引きできる様に若い方たちが活躍できる様、努めていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、営業担当としても非常に嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。
売却物件を大事に取り扱って頂いた
私共が現在住んでいます家は、以前リバブルさんにお世話になり、気に入った家を購入することが出来ました。
今回親族の家を急に売却することになったので、以前良くしていただいたリバブルさんにお願いすることになりました。
今回は急いで売却したいという、こちらの気持を汲んで頂き、夏休みに入る日でしたが、査定にすぐ来て下さり、売却物件の情報を、そこの土地が以前どうであったか、最寄りの駅からバス停の位置、時刻表等々ありとあらゆる情報を小冊子にまとめあげ、こういう小冊子はリバブルさんのマニュアルかとお聞きしたら、いえ自分が何をお客様から聞かれても大丈夫のようにとのこと。
そのように売却物件を大事に取り扱って、一生懸命取りくんで頂いた方に担当になってもらって良かったと思いました。
物件の写真も住んでみたいな！と思うように撮って頂き、ネットに載せてもすぐ反響があり、あっという間に契約に結びつきました。
お願いして本当にお任せして良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、ご家族のご体調面や、ご転居に伴うご不安な気持ちを抱えながらの売却活動であったかと思いますので、心労の絶えなかったこととお察し致します。
お取扱いさせて頂く不動産毎に、売却するためのアプローチ方法は様々であり、当方の販売方法にご共感頂けました事、そして無事に早期成約に至り、安堵しております。
スピード面、ご条件面等、ご満足のいくお取引であったとお考え頂けましたら、また何かの折に、東急リバブルを思い出して頂き、ご利用下さいますと幸いです。
重ね重ね、この度は大変お世話になりました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
売却金額に迷いがあっても説得力があり納得
担当者さんはソフトな明るい笑顔の方で大変に好感が持て、大切な親の土地を売却するに当り信頼することが出来た。
約束の時間もきちんと守りスムーズに事が運び感謝しています。
売却金額に迷いがあっても説得力があり納得することが出来た。
今後増々のご活躍を祈っている。
担当者さんに巡り合ったこともラッキーだったと思っています。
センターからの返答
この度はＹ様の大切な不動産のご売却のご依頼をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
昔のお住まいや、旅行先が一緒だったりと何かとご縁を感じることが多く、Ｙ様にはご満足いただけるご売却をしていただければと、心から思っておりました。
御姉妹の皆様にも快くご協力いただきまして、スムーズなご売却となりました。
今後もお困りの事がございましたら、お力になれればと思っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
大成功におわり感謝しています
大成功におわり感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
改めてとなりますが、この度は、お買換えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
約８ヶ月のお付合いとなりましたが、多くのご協力もいただき、大変感謝しております。
買主様からもお客様に感謝のお言葉をいただいておりますので、弊社としましても、まさに「大成功」だったと思います。
今後の新生活がより良いものになることを応援しております。
何かご相談がある際には、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
誠にありがとうございました。