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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月13日

すんなり買い手の方が見つかった

良かった点・・・販売活動におきまして、”物件は新鮮さが命”とのアドバイスをいただき、鮮度が落ちないよう、こちらとしてもあまり無理な金額に固執せず、プロの意見として納得のいくご説明をしていただけたこと。
それによって、すんなり買い手の方が見つかったことで、ストレスが少なく済み、スムーズに売却できたと感謝しております。
また、担当者の方のお人柄と、お仕事に対する姿勢が100%の信頼に値するものであったことも、今回の売却がスムーズに完了したことの要因だと思います。
東急沿線を愛し、そこに住む者として、東急リバブル様は地元のエキスパートとして、これからもより信頼され、愛される会社であって欲しいと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にとってご満足いくお取引となり、私もそれが何よりも嬉しいです。
私共は日吉での実績と経験から正確な査定価格をお伝えすると共に、当社のサービス、地域ならではの戦略を用い、最適な販売活動の提案を心がけております。
また何よりも大事なことはお客様それぞれに合った売却活動だと思っておりますので、今回良いお取引になったことは、M様のご協力があり、二人三脚で売却活動を進められたからこそだと思っております。
今後も身近な住まいのパートナーとして日吉におりますので、お困りの事がございましたら、いつでもお声掛けください。

N様
N様 2017年8月29日

予定以上の金額で売却

何社かの説明を聞きましたが、説明が分かりづらい会社が多く物件が東横線沿線でしたので御社に決めました。
その中で担当者さんは初めから親身になって相談に乗ってくれ、わかり安く、説明して頂き、彼に任せていれば大丈夫だと思いました。
その後も、何回も連絡頂き、スムーズに予定以上の金額で売却する事が出来ました。
担当者さんにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターにてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご自宅が私の実家の近くであったり、共通の趣味があったり、私もご売却のお手伝いをさせて頂きながらN様との会話のキャッチボールがとても楽しかったです。
ご契約までスムーズなスケジュールで流れたのもN様ご夫婦にご協力いただいたおかげでございます。ありがとうございました。
今後も何かございましたら、東急リバブルまでお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
O様
O様 2017年8月28日

感謝でいっぱいです

日吉に古いアパートとそれが建っている土地を、私と妹が共同で相続して持っておりました。
二人共お金が必要になりそれを売ることになりました。
それぞれ知り合いや取引会社などから紹介され、皆とても親切に物件情報を渡してくれていました。
その時私の息子が、もう50を過ぎ、友達が皆家を建てたりしているから情報が多いよ、といって日吉なら東急リバブルが地元に非常に強いから行ってみたら、とすすめてくれました。
それで妹と息子と私と3人で日吉のリバブルに行きましたら確かに今迄のどこよりも具体的な物件のお話が聞けてさすがだな…とその時、もう、ここにお願いしようと決まったようなものでした。
その後買い手の方との交渉も慎重に進めて下さり感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のご相談からお引き渡しまで、ご親戚の方も含めた皆様のご協力のお陰で無事にお取引を進める事ができました。
心より感謝しております。
これからの皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
また、何かお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月2日

毎週の紹介状況などの報告あり大変良かった

毎週の紹介状況などの報告あり、大変良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しまして、私もホッとしております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月26日

不動産業界における情報をお話しいただきました

ご担当者さまは、信頼できる人物と評価致しました。
不動産業界における情報をお話しいただきとても勉強になりました。
機会がありましたら、また担当者さまにご依頼したいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご信頼いただけるのは何より嬉しいです。
私だけでなく東急リバブルは、お客様に対して、正確なお話をするように心がけております。
ご成約まで予定よりも時間が掛かってしまいましたが、K様に真摯にご対応頂いたおかげで無事ご売却頂く事ができました。ありがとうございます。
またの機会を頂ければ、もっともっと「結果」でお応え致しますのでよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月26日

全て順調に終了しました

担当者さんとは売買契約に関しては約10年位の付き合いです。
この間、2件は1棟売り、2件は分譲マンション計4件の物件の売却を依頼しました。
全て順調に終了しました。
長い間の取引きに関して、挨拶、一般的な話等になあなあにならず誠意ある態度が好感が持てました。
他社と比較は、担当者さんが以前の会社に居る時からの付き合いなので、これと言ったトラブル、嫌なことはありませんでした。
転職してからも依頼しているのは、彼の誠実さが良いからだと思ってます。
また、土地の売買も依頼してます。
高額に売却できることを期待してます。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつもご相談を頂き、誠にありがとうございます。
長い間お付き合いをさせて頂き、大変、感謝しております。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、身に余るところもございますが、今頂いているご相談につきましてもご期待にお応え出来ます様、精一杯努めて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月25日

不動産は値上りだけではない

スピード感のある対応が良い。
不動産は値上りだけではない。
いいタイミングをつかめたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用いただきありがとうございます。

当初お話をいただいた時は、ハードルが高い内容だと感じましたが、いろいろな方々の協力により、非常に良いお取引ができたと思います。

この度は、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年7月25日

慎重なゆえ不確実な段階では情報が来ない

慎重に進めてくれたので、不動産売却でどんなことをしなければいけないのか、考慮すべきことに何があるのか事前に説明をもらえ、また、心配な点を先方と話をつけてくれたりして、安心して進められたと思います。
ただ、慎重なゆえ不確実な段階では情報が来ないので、どうなってるのかなと思う。
結構ギリギリなタイミングで話が来ることになる感じもありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂きまして誠にありがとうございます。

お買い換えのお話しでしたので、より慎重に、かつどのようなリスクがあるかを踏まえながら進めさせて頂きました。
また買主様とのやり取りも、N様の気にされていた点をご理解頂け、無事にお取引が成就し、私も嬉しく思います。

ご指摘につきましては、気づかずにご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
私なりにご連絡をしていたつもりになっておりましたが、結果として、もっと細かなご連絡をすべきだったと反省しております。
真摯に受け止めさせて頂き、今後またご相談を頂く事がございましたら、より良いお手伝いをさせて頂きたいと思います。

また何かご縁がございましたら、些細なことでも構いませんので、何でもご相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年7月25日

安心して売却を行う事ができました

今回、初めてのマンション売却でしたが、取引の流れ、売却について不安がありましたが、わかりやすい説明を受け、安心して売却を行う事ができました。
人生の中であまり経験する事のない事ですが、心配する事もなく、担当者の方からも適時連絡を頂けた事も大きかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご売却ということでしたので、不安を取り除き、K様のお気持ちを汲みながらゆっくりと進めて行ければと考えておりました。
遠方かつお仕事もお忙しい中、お電話などでご対応頂き、こちらも大変助かりました。
今後も、よりお客様が安心して取引して頂けるご対応を心がけて参ります。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、お知り合いや、ご友人が不動産の購入売却などをお考えの際は、是非ご紹介頂ければと思っております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月20日

安心感信頼感の中で取引きが出来ました

今回、売却、賃貸、ともに御社にお世話になりました。
とても安心感、信頼感の中で取引きが出来、良かったと思います。
賃貸物件においては長いおつき合いになるので今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社日吉センターの売買・賃貸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動中には、何度もお忙しい中訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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