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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年4月1日

確実に信頼できるやり方で全てをコントロール

突然、借金のカタに競売入札をかけられ、1日約●万円の延滞利息を負ってしまい、訳もわからず困りはてて東急さんに連絡したところ、数日のうちに任意売却の手配を完了して頂いた。
担当者さんでなかったら、今頃、売却価格が借金を下廻り、売却不能になっていただろうと思うとゾッとする。
また売却が決まった後も、1日約●万円の利息をしんぱいされて決裁を早期にして頂き、約2週間の立入可能期日まで取って頂いたので、思い出の品はすべて搬出することができた。
この2週間だけでも換算すると●●万円以上の利息が助かった。
かなりギリギリの状態であったが、担当者さんは上司の方ともキッチリ連絡を取りながら、確実に信頼できるやり方で全てをコントロールしてくださいました。
育った家を失なった事はショックでしたが、担当者さんだったからこそ、キッパリあきらめが付きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却のご依頼を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予期せぬご売却だったかと思いますし、難しいご判断も多かったかと思いますが、無事にお取引が完了できたことが何よりも良かったかと思います。
結果的には買主様のご協力もあり、最善の御条件でのご売却だったかと思います。
また機会がございましたら、お困りの際はご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2020年3月16日

適切に対応して下さり、無事成約~売却完了出来た

相続が発生したので東急リバブル様に仲介をお願い致しました。
担当者様が適切に対応して下さり、無事成約~売却完了出来ました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
税金の関係もあり、契約してからお引渡しまで長くお時間がかかりましたが、無事にお取引が完了して大変うれしく思います。
また、何かございましたら、些細な事でもかまいませんので、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月27日

とても根気強く私達家族に付き合って下さいました

不動産購入の検討をはじめてから、納得の出来る場所が見つかるまで、おおよそ1年の期間がかかりました。
途中、子供が産まれたり、仕事が多忙を極めたりと、家族をとりまく環境に紆余曲折ありましたが、とても根気強く私達家族に付き合って下さいました。
最終的に購入まで踏みきれたのは、ご担当営業様のご協力のお陰だったなと感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社へお声かけ頂きまして、誠にありがとうございました。
当初お問合せいただいた際は、まだ残暑厳しい時期だったかと記憶しております。その後、マンション、タワーマンション、新築建売とご紹介させていただきました。様々な不動産をご覧いただいただけに、ご納得いく土地をご購入いただけたかと存じます。
これから建物完成が待ち遠しいですが、建築中も折に触れてお邪魔させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月4日

無知な私たちに、丁寧に説明・対応してくださった

無知な私たちに、丁寧に説明・対応してくださり、安心してお任せすることができました。
色々とご迷惑をおかけしたと思いますが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、何度もご来店いただきましてありがとうございました。
新居の完成が楽しみですね。
お引っ越し後にご挨拶に伺いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月23日

粘り強くご対応いただきありがとうございました

大変お世話になりました。
少し難しい立地の物件でしたが、粘り強くご対応いただきありがとうございました。
貴社を選択してよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売から成約まで少し時間がかかりましたが、無事成約出来てほっとしております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月22日

買い主もすぐみつかり早く決まって良かったです

登記などで難しい土地のようでしたが、うまく処理していただき、買い主もすぐみつかり早く決まって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を、日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
複雑な権利関係でございましたが、たまたま相手方が知り合いだったり、以前隣地のお取引をお手伝いさせていただいていたり、何かとご縁を感じることが多かったです。
また機会がございましたら、是非ご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月25日

リバブルさんにお願いして、とても良かった

急な連絡・お願いにも親切に対応してくれて、質問への対応も丁寧で、何でも聞きやすい雰囲気を作って下さった。
今回、リバブルさんにお願いして、とても良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
不動産の購入というのは物件を決めるだけでなく、住宅ローンや税金等確認しなければならない事が多々ございます。
お取引き終了後も気になる事がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

お客様評価

4
U様
U様 2019年9月25日

契約額もほぼ望み通りの額でまとまり、感謝

こちらの希望以上の査定額をつけていただき、契約額もほぼ望み通りの額でまとまり、感謝しています。
ただ、隣家との境界立ち会いがなかなか進まず、それに関する連絡も当初はなかったりした点は残念でした。
また、売却後の税金面でのアドバイスもいただければ、更に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
隣地の所有者様との境界立ち合いがなかなか進まず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回お取引させて頂ける際には、お客様にご心配をかけないよう、ご状況を伝えていければと思っております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月11日

素晴らしかった

素晴らしかった。
まず我々夫婦が担当者さんに感じた第一印象でした。
挨拶、対応の早さ、他プライベート的なサポートまでしていただき、本当に嬉く思っております。
約1年間でしたが、本当に担当者さん、東急リバブル様には感謝の気持ちで一杯です。
現在、我々の住まいが他県なのですが、もし次に何かお願いする時はこっちの地域も対応してくれるのでしょうか?
無理なら仕方ありませんが、他の事でリバブル様と担当者さんとは繋がりを持って行けたらと考えております。
担当者さん、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回1年という不動産取引の中では長い期間、一つ一つの課題を解決して、決済を迎えられたのはK様が一つ一つご丁寧に対応下さったからだと感じております。
県外であってもお近くに弊社のセンターがあればお手伝いさせて頂きます。
私が直接お手伝いしたいところですが、その地域に精通している営業マンの方がお役に立てることもございますので、お近くのセンターからK様のご相談にしっかりとお応えできる担当をご紹介させて頂きます。
私もK様の良きアドバイザーとしてお付き合いを続けていければと考えております。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
K様ご家族のご健康と、新しく御生れになったお子様の健やかなる成長を心から祈っております。

お客様評価

3
I様
I様 2019年7月23日

税務相談を無料で提供していただいてたすかった

基本契約書や領収書を一冊にファイルして渡された事に感謝。
法律相談と特に税務相談を無料で提供していただいてたすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
次回は税務相談だけでなく、お取引全体として満足いただけるように取り組みさせていただければと思っております。
機会がございましたら、是非もう一度お声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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