表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろと安心出来た部分がありました
担当者さんがとても親身になり、相談など受けてくれたおかげで、いろいろと安心出来た部分がありました。
とても信頼出来る方なので、友人で探している方がいれば担当者さんを薦めたい。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
お急ぎの中でのお探しでありましたので、慌ただしいスケジュールだった所もあったかと存じます。
ご用命頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。
すべてスムーズにできて満足です
こちらの無理な要望にも快く対応いただいて、担当者さんで本当に良かったと思います。
また、担当者さんが対応できない時も日吉センターの他の担当の方でフォローいただいて、すべてスムーズにできて満足です。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現地販売開始まで、まだかまだかと半年ほどお待ちいただいたのが懐かしく思います。
立地良し、価格良し、建物良しの3拍子揃ったとても素敵なお住まいだと思いますので、長く大切にお住まいになってください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
急がせないところが良かったです
購入を急がせないところが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
店頭でお声がけをさせていただいたすぐのタイミングで良い物件が販売となりご契約をされた経緯を思い返すと、不動産取引は「ご縁」なのだと改めて感じました。
建物の打合せも同席させていただき、私もK様のお引越しまで楽しみにしておりました。
最後の内覧会でお子様の喜んでいる顔を見て、私もとても嬉しかったです。
今後も些細な事でも構いませんので、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
これほどいい仲介業者さんとは知らなかった
ＣＭは見ているも、これほどいい仲介業者さんとは知らなかった。
次何かあった場合は、またお願いしたい。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
お仕事で多忙を極める中、必要なお手続きに快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
特問題なくスムーズに進めていただきました
新築購入にあたっては、特段問題なくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございます。
あとは、旧宅の売却について早期にまとめてもらいたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様にとって良いお住まいを御購入いただきうれしく思っております。
あとは以前お住まいになっていた戸建のご売却をより良いご条件でご成約いただけるよう販売活動を行ってまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に信頼が置け安心いたしました
以前御社を利用した知人からの紹介ということで最初から安心しておりましたが、実際にご担当して頂き非常に信頼が置け、安心いたしました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
良い不動産に巡り合っていただけたと思いますが、早期にご決断されたからこそと感じております。
その他、手続きに関しても速やかにご協力いただいた事で最後までスムーズなお取引になったと感謝しております。
またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して任せられました
対応が迅速かつ丁寧で、安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお問い合わせから時間はかかってしましたが、T様のご希望に沿う物件をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
遠くはなりますが、また何かお困り事がございましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
長時間をかけた御説明は十分納得がいくものでした
限られた予算で、私の要望をほぼ満たした、すばらしい住宅を購入させていただきました。
感謝いたしております。
ありがとうございました。
お取り引きにつきましては、すべてにおいて、信頼の持てる御対応をいただきました。
特に住宅につきましては、細部に亘ってていねいな説明をいただき、多数の資料も準備していただいたり、安心して購入することが出来ました。
「担当者さん」におかれましては、とてもていねいに接客をしていただき、連絡もとりやすく、長時間をかけた御説明は十分納得がいくものでした。
購入者としてはたいへん「よい方」に対応していただけたと、感謝いたしております。
売り主様の数々のご厚意にもとてもありがたく、うれしいお取り引きでした。
この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
私の荷物はたいへん重く、運びにくい物ばかりですので、住宅への荷物の搬入は困難の多い、たいへんな作業となってしまいました。
住宅への搬入作業は友人のレンタカーで３回、ご紹介いただきました引越し業者さんの搬入が４日間で４回、合計７回に及び、月半ばまでかかってしまいました。
センターからの返答
Ｕ様とはご案内させていただいたその日の２、３時間お時間をいただき、物件のこともそうですが、Ｕ様のお仕事のお話や人生の先輩として色々なことを教えていただき、私としても有意義な時間を過ごさせていただきました。
車が入らない物件でしたので、お引越しは労を要したと思いますが、無事にお引越しできたようで何よりでございます。良い売主様、買主様でお互いにご満足のいくお取引が出来、私としても嬉しく思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
もう少しアドバイスが欲しかった
＜良かった点＞
・対応が早い。
・しっかりと説明して頂けた。
・売主との連携がスムーズ。
・信用・信頼できる担当者で非常に良かった。
＜悪かった点＞
・住宅ローンの保障制度がある保険について、もう少しアドバイスが欲しかった。
＜その他＞
・他社Ｚ社の担当者が非常に優秀な方で感謝しております。
・営業姿勢が強引で、顧客利益よりも営業成績重視な業界の中で、しっかりと顧客利益重視の姿勢が伝わってきました。
御社は信用できる会社だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました件につきましては、今後の営業活動にいかしてまいります。
引き続きよろしくお願い致します。
前の担当の方には全く販売活動を行って頂けなかった
前の担当の方には全く販売活動を行って頂けなかったので、交代していただけて本当に助かりました。
担当者様になられて、適切な販売活動をして頂いたお陰で、直ぐに売却が成立致しました。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
遠方からお越しになるにもかかわらず、スケジュール等の調整を柔軟に行っていただけたからこそ、早期成約につながったかと存じます。
書類の手配も素早く行っていただき非常に助かりました。
ありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。