表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられました
対応が迅速かつ丁寧で、安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお問い合わせから時間はかかってしましたが、T様のご希望に沿う物件をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
遠くはなりますが、また何かお困り事がございましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
長時間をかけた御説明は十分納得がいくものでした
限られた予算で、私の要望をほぼ満たした、すばらしい住宅を購入させていただきました。
感謝いたしております。
ありがとうございました。
お取り引きにつきましては、すべてにおいて、信頼の持てる御対応をいただきました。
特に住宅につきましては、細部に亘ってていねいな説明をいただき、多数の資料も準備していただいたり、安心して購入することが出来ました。
「担当者さん」におかれましては、とてもていねいに接客をしていただき、連絡もとりやすく、長時間をかけた御説明は十分納得がいくものでした。
購入者としてはたいへん「よい方」に対応していただけたと、感謝いたしております。
売り主様の数々のご厚意にもとてもありがたく、うれしいお取り引きでした。
この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
私の荷物はたいへん重く、運びにくい物ばかりですので、住宅への荷物の搬入は困難の多い、たいへんな作業となってしまいました。
住宅への搬入作業は友人のレンタカーで３回、ご紹介いただきました引越し業者さんの搬入が４日間で４回、合計７回に及び、月半ばまでかかってしまいました。
センターからの返答
Ｕ様とはご案内させていただいたその日の２、３時間お時間をいただき、物件のこともそうですが、Ｕ様のお仕事のお話や人生の先輩として色々なことを教えていただき、私としても有意義な時間を過ごさせていただきました。
車が入らない物件でしたので、お引越しは労を要したと思いますが、無事にお引越しできたようで何よりでございます。良い売主様、買主様でお互いにご満足のいくお取引が出来、私としても嬉しく思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
もう少しアドバイスが欲しかった
＜良かった点＞
・対応が早い。
・しっかりと説明して頂けた。
・売主との連携がスムーズ。
・信用・信頼できる担当者で非常に良かった。
＜悪かった点＞
・住宅ローンの保障制度がある保険について、もう少しアドバイスが欲しかった。
＜その他＞
・他社Ｚ社の担当者が非常に優秀な方で感謝しております。
・営業姿勢が強引で、顧客利益よりも営業成績重視な業界の中で、しっかりと顧客利益重視の姿勢が伝わってきました。
御社は信用できる会社だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました件につきましては、今後の営業活動にいかしてまいります。
引き続きよろしくお願い致します。
前の担当の方には全く販売活動を行って頂けなかった
前の担当の方には全く販売活動を行って頂けなかったので、交代していただけて本当に助かりました。
担当者様になられて、適切な販売活動をして頂いたお陰で、直ぐに売却が成立致しました。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
遠方からお越しになるにもかかわらず、スケジュール等の調整を柔軟に行っていただけたからこそ、早期成約につながったかと存じます。
書類の手配も素早く行っていただき非常に助かりました。
ありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して売却を担当者に依頼することができました
親切で丁寧な対応で安心して売却を担当者に依頼することができました。
買主様もご案内から契約まで信頼してお任せしている様子がうかがえ、取引もスムーズに運びました。
また、契約数日後に素敵なお花が届き和みました。
センターからの返答
F様とは、売却のご依頼をいただいてから成約に至るまで時間がかかってしまいましたが、ご案内の度に室内を清掃していただいたり、私からのご質問に対してもスピーディにご対応いただけたおかげで、無事に成約に至ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらご遠慮なくご相談いただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さんには感謝しています
担当者の方には大変お世話になりました。
親が高齢だったので、家具などを残したり、あまり綺麗に片付けられないまま決済を迎えてしまいました。
担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
初めてのご来店から、お引き渡しまでスピーディーに行えたのもK様のご尽力のおかげでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当の方は丁寧で良かったです
店舗は改装中だったので、アンケート評価から外しました。
担当の方は丁寧で良かったです。
他社との比較として、押しの強い営業に辟易していた所だったので、程よく感じました。
センターからの返答
"この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住みかえのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
お探しの地域にてマンションと戸建の両方を比較されていた中、他のお客様ともご検討も重なってしまっておりましたので、スピーディーなご決断をしていただくことができたことは本当に良かったと考えております。
お忙しいにもかかわらずＮ様には常にご夫婦でお手続きにご協力いただきました。
心より感謝しております。
今後も不動産に関連することで、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きＮ様のお役に立つことができればと思います。
末永くよろしくお願い申し上げます。"
感謝しています
大変親身に対応してくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまことにありがとうございます。
O様の理想とする眺望が良くおふたりで生活をしていくのに丁度良い戸建てをご購入いただけたことを担当としてとても嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
ご家族様やお知り合いをご紹介いただいた際の特典も用意しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親切に対応して下さいました
とても親切に対応して下さいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様お二人にご協力をいただき、スムーズにお手続きができました。
本当にありがとうございました。
今後もご相談がございましたら、お気軽に弊社までお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
非常に親身に相談に乗っていただきました
非常に親身に相談に乗っていただきました。
はじめての不動産購入で分からないことばかりでしたが、小さなことでも気兼ねなく質問できる空気を作ってくださり、納得してスピーディーに素敵なお家に出会うことができました。
ありがとうございました！
執拗に契約を迫るのではなく、希望の条件を引き出し、かつ納得のいくように選択肢を与えて頂くご提案をしてもらった事がとても良かったです。
私達の想定を全て肯定するのではなく、経験を元に道を示して頂いた事も良かったです。
センターからの返答
この度は、お住みかえ先のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
A様のお住みかえのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
ご内覧やリフォーム内容・ご資金計画の確認、住宅ローン事前審査などのお手続きがスピーディーでしたので良いご決断につながったのだと考えております。
ご不明な点も多かったかと存じますが、お忙しい中でＡ様にはいつも快く必要なお手続きにご協力いただきました。心より感謝しております。
私もＡ様のような快い対応をこころがけてまいります。
今後も不動産に関連することで、なにかお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
末永くよろしくお願い申し上げます。