表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっと早く知りたかった
売却代金から、こちらの住宅ローンの残債の返済を信託口座から直接やってもらえることはもっと早く知りたかった。
銀行に行って振り込まないといけないと思って調べたり、段取りをしていた。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、住宅ローンの返済につきましてこちらの伝達が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
今後の事につきましてご不明な点がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
とてもスムーズで、安心して手続きができました
担当者さんには、とても良くして頂きました。
ありがとうございます。
金額の見直し、他の周辺物件の調査など、タイミングよくして頂きました。
また、購入が決まってからの対応もとてもスムーズで、安心して手続きができました。
私も友人から担当者さんを紹介してもらったので、他に売買を希望している友人がいれば紹介しようと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご主人様、奥様のお人柄もあって価格のお打合せやご契約後のお手続きなどスムーズにご進行させて頂きました。
私からのお願い事にもご迅速なご対応を頂きまして、大変光栄でした。
ご子息様ともお部屋の中で一緒にボールで遊ばせて頂いたのも懐かしく思います。
皆様にしばらくお会いできなくなるのも寂しく感じております。
皆々様の益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。
また税金関係などでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちら側に寄り添いながら調整していただけた
営業の担当者さんは、こちら側に寄り添いながら調整していただける部分があり、満足な対応をしていただけました。
欲を言えば、もう少し費用面を抑えたかった部分はあります。
ただ、紹介いただいたリフォーム業者には、非常に不満が残りました。
確認が非常に甘い部分に不満を感じており、一例ですが、私自身が工事前日に通電確認をしており、電気が通っていることは確認済みだったのですが、工事初日に電気が通っていないと再三の確認の連絡がありました。
しかし、連絡を寄こしてきた工事責任者は確認をしておらず、何度もやり取りをした結果、工事会社側の確認不足であることが発覚しました。
直接的に営業担当者さんの問題ではないのですが、この会社さんとは二度と関わりたくないです。
この会社さんは他の方には絶対に薦めません。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。快適にお住まい頂けておりましたら嬉しく思います。
紹介業者様の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
複数社提携がある中、ご希望に沿う様なご提案出来なかったこと大変心苦しく思います。
当該ご担当にはご指摘頂きました件共有の上、今後二度とない様にとお伝えしております。
お困りの際などはまた懲りずにお声がけを頂けましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者には絶対の信頼をおいている
今のご担当者には絶対の信頼をおいている。
悪かった点はない。
人間味があるのもよい。
お互いに頑張って進める方です。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
また身に余るお言葉、光栄に存じます。
ご売却についても引き渡しまでしっかりと努めさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
短期間で完了出来大変助かりました
ライフラインの手続きや確定申告手続きの準備等、こちらの至らないところを丁寧にフォローしていただき、安心してお任せできました。
短期間で完了出来、大変助かりました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご心配いただいていた書類も無事見つかり安心しました。
確定申告は1年後ですが、わからない事等何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
丁寧に対応いただき有難うございました
丁寧に対応いただき、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずはお引き渡しを無事に終えることができ、担当としてホッとしております。
遠方でのお手続きも多く、お手間お掛けしてしまったこともございますが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
営業努力により直ぐに契約に至りました
担当者様には大変お世話になりました。
担当者様は、今回売却したマンションの管理状態を完璧に把握されており、普段からの管理人と会う等で地道な情報収集をされているため、当方から提示が必要と思われる情報は全て把握済みでした。
この点は、最初にお会いした時からはっきりわかったため、安心できる貴社への専任媒介を即決できました。
その後も、営業努力により直ぐに契約に至りました。
今回の売買を担当者様にお願いして、本当に良かったと思っています。
担当者様および貴社の今後のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで、無事終えることができ私もホッとしております。
媒介契約から売買契約、最後のお引き渡しまで、書類のご準備など迅速にご対応いただき大変助かりました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
サポートや助言も的確でとても助かりました
初めてお会いした日からのことを思い出しても、悪かった点が思い浮かばないほど、とてもよく対応していただきました。
物件購入が初めての私達に対するサポートや助言も的確で、とても助かりました。
幼い子供たちとも遊んでいただき、子どもたちも大満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたタイミングからお引き渡しまで、無事に終えることができ私もホッとしております。
ご内見中から、お子様がとても楽しそうに室内を走り回っていたのがすごく印象的で、是非新居で素敵な新生活をお送りいただければと思います。
またなにかお困りごとやお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
対応に遜色なかった
他社と比較しても対応に遜色なかった。
センターからの返答
Ｋ様には当初のご相談から１年以上経過した後に販売を開始しまして、途中遠方への転居等もありお忙しい中、こちらからのご要望にも迅速にご対応いただき、無事に決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
最初から最後までたいへん気持ちの良い対応でした
何一つ不満はございませんでした。
最初から最後までたいへん気持ちの良い対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約手続きまで、スピーディかつご納得いただけるご条件にて執り行うことができ、担当としてもとても嬉しく思います。
手続きに必要な書類など迅速にご手配いただき、大変助かりました。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。