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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年7月26日

スムーズに不安なく進められた

初めての不動産購入もスムーズに不安なく進められた。
東急リバブルのネームバリューの安心度は、こうしたスタッフさんが築き上げているんだなあと実感した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
多大なご協力を賜りましたおかげで、課題も乗り越えることができました。
これからも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月26日

精一杯頑張ってくれているのが伝わりました

プラス思考で、こちらの要望に何とか合わせてくれようと、精一杯頑張ってくれているのが伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お住み替えのご事情もある中で、ご希望に沿った形での売却となりましたこと、私としてもうれしく思います。
新天地でも、ご家族みなさまがより充実した暮らしとなります様、心から応援しております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月24日

売却価格が希望に合った金額だった

売却価格が希望に合った金額だったので、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に携わらさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお取引の内容に関しましてお褒めの言葉を頂きました事に改めて感謝申し上げます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月23日

素敵なマンションを購入する事が出来ました

最初から最後まで誠意ある対応をして頂き、とても満足です。
無事にお気に入りの素敵なマンションを購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件内覧当初から、お部屋を大変お気に入り頂き、ご契約後はお引越しまで待ち遠しい日々となりました。
今後はお部屋のコーディネート等、I様ご家族様の暮らしがより充実していくことを、心から応援しております。

Y様
Y様 2023年7月18日

また機会があればお願いしたいです

また機会があればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご購入手続きも精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月17日

丁寧かつ真摯に対応いただきました

今回の販売に関して、丁寧かつ真摯に対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
融資審査に時間を要し、ご心配をお掛けしたかと思いますが、無事成約を迎える事ができ私も安心致しました。
また、残置物の撤去等ご協力もありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年7月17日

レスポンスが早くスムーズだった

レスポンスが早く、スムーズだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、各お手続きにご協力をいただき、またアンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
スピード感のあるご契約~ご決済(引渡)のお手続きが出来ました事、幸いでございます。
お手続きは全て完了しましたが、ここから始まるご縁かと存じますので、改めまして今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年7月17日

最終の売却価格は査定価格とは乖離があった

最終の売却価格は査定価格とは乖離があったが、対応には満足しています。
出来れば査定価格に近い価格で売れるとよかったのですが・・・。
相続した不動産の取扱いも、別センターになりますが東急リバブルでお願いする予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから引渡しを終えるまで、半年以上のお付き合いとなりましたが、無事に取引を終えることができ担当としてホッとしております。
またなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月14日

販売相談から受け渡しまでについては十分満足

販売相談から受け渡しまでについては十分満足。
不満足な点があるとすれば、相続不動産の相続税計算における評価額(売却金額ではなく相続税法上の評価額)についての質問に回答はなく、移転登記をした司法書士法人に問い合わせてわかった次第。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
相続税の概算に関しましては、ご期待にお応えできず申し訳ございません。
今後のお客様へのご対応にご活用できるよう精進します。
O様とA様とは不動産以外のお話も頂き、楽しくお引渡しまでお手伝いさせて頂きました。
残置物撤去の際も長時間お立会い頂き、大変助かりました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月14日

予定外の物件見学にも直ぐに対応してもらいました

ネットで物件を見て1番に連絡を頂き、すぐに対応してもらい、予定外の物件見学にも直ぐに対応してもらいました。
契約までの流れも丁寧にやって頂き、本当に楽で助かりました。
今回契約を決めたのは、対応が担当者さんだったからというのが大きいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずはこうして無事にお引き渡しを終えることができ、担当としてホッとしております。
お引越しも無事終えられお忙しいところかと思いますが、落ち着かれましたらお伺いさせていただきたいと思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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