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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月18日

とても信頼のおける担当者さんです

担当者さんはとても丁寧な対応かつ仕事も早く、質問事項に関する連絡もレスポンスが良く、とても信頼のおける担当者さんです。
今後とも引き続き担当して頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
Y様には役所関係の手配など、何事もスピーディーに行って頂いたおかげでスムーズな取引となりました。
ありがとうございました。
何かお住いの中でお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月15日

総合的に信頼感のおける対応をしていただいた

担当者さんの受け答え、対応の良さ、誠実な対応、清潔感のある身だしなみなど、総合的に信頼感のおける対応をしていただいたと思っています。
また、営業所が異動になっても、引き継ぎではなく最後まで対応いただけたことも良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
M様よりお申し込みを頂いた直後に私の異動通知があり、ご心配をおかけしてしまいましたが無事にご契約からお引渡しまで迎えることができて担当としても大変嬉しく思っております。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月15日

なんでもてきぱきと対応してくださいました

行政書士さんを介しての手続きでした。
なんでもてきぱきと対応してくださいました。
私たちがわからない事も、わかりやすく、丁寧に説明してくださいました。
大切な物件でも、快くお譲りすることができました。
素敵なお花をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を不動産売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
直接お会いする機会は多くありませんでしたが、行政書士の先生を介して色々とお手続きのご協力をいただきありがとうございました。
今後不動産売買のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合い、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月12日

まさにリバブルの顔といった印象でした

担当者さんは、出会った時はぐっさんのように気さくに話していただき、いざ契約という時は岡田君のように真剣な眼差し、まさにリバブルの顔といった印象でした。
次の入口の看板は担当者さんですね⊂((・x・))⊃。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
コメントで頂いた通り、リバブルの顔となれるように励んでいきます。
お住まいの中で、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月3日

スムーズに契約出来た

対応が速くスムーズに契約出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
書類のご準備など迅速にご対応頂けましたので、最初にお会いさせていただいてからご契約まで、とてもスムーズに執り行うことができました。ご協力ありがとうございました。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2022年11月27日

引き継ぎ等が良く出来ていた

前担当者との引き継ぎ等が良く出来ていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
やや特殊なご相談でしたので、前任者からの引継ぎや新規のご提案など、少しでもお客様のメリットが増えるようお手伝いさせていただきました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月13日

誠実かつ真摯な対応に徹してくださいました

東急リバブルさんにお世話になったのは二度目で、ご担当いただいたのもこちらの希望により同じ方でしたので、終始安心してお取引きをお任せすることができました。
とくにご担当者は、つねにこちらの心情に寄り添い、誠実かつ真摯な対応に徹してくださいました。
お見受けしたところ、その誠実さは生来のものと思われ、こぼれそうな笑顔いっぱいの爽やかな振る舞いに、大いに好感をいだきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご売却のご相談をいただきましてありがとうございます。
無事にご決済を迎えられましたのも、ひとえにO様の各種準備のご協力あってこそかと存じます。
心より御礼申し上げます。
5年程前に別の物件のお手伝いをさせていただいた後、今回はO様ご夫婦にとって、長年住んでいて、とても思い入れのあるご自宅不のご売却を私にお声がけいただき、ありがとうございました。
O様から「担当者の誠実なところが好きで、今回もお声がけしました。」と仰っていただいたお言葉が本当に嬉しく、心に残っております。
今後もO様のお言葉を忘れず、営業して参ります。
今後も、何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠におめでとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月7日

いやな顔することもなくご対応いただいた

最初にアポ無しで伺った時に快くご対応いただき、物件見学までさせていただきました。
その後すぐ担当いただいた方の人事異動があり、後任の方からご連絡をいただきました。
とても若い方で少し不安なところもありましたが、とてもフレンドリーで緊張することもなくご相談ができました。
アンケートの回答はちょっと甘いかとも思いましたが、いやな顔することもなくご対応いただいたことに感謝を込めて最高ポイントをつけました。
CMみたいに、素敵な「東急リバブルのひと」になってくださいね!
ご担当者だけでなく、センター内のサポートも感じることができました。
日吉センターの皆様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年の4月からお引き渡しまでS様の担当をさせていただきまして誠にありがとうございました。
何度もご案内に足を運んでくださった事改めて感謝申し上げます。
新しくお住まいになる物件を気に入っていただけまして、私も嬉しく思っております。
是非快適で楽しい生活をお送りくださいませ。
私もCMのような素敵な「東急リバブルの営業担当」になれるよう日々精進してまいります。
ご縁がございましたら、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月24日

安心してお任せする事が出来ました

とても感じの悪い不動産屋さんから度々電話がかかって来るたびに、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
担当して下さった方の誠実さも感じられ、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご売却開始に至るまでのご家族様とのご調整や各書類の手配など、お仕事もある中お疲れ様でございました。
ご協力あり良縁をお繋ぎすることができました、心より御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月23日

適時適切に対応していただいた

適時適切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買替が伴うなか、どのようなスケジュール感で購入と販売を行っていくか検討していたのが懐かしく思います。
お忙しい中、早急にかつ手際よくご対応頂けたためスムーズなお住み替えが出来たかと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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