表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしい方と巡り合うことができた
今回担当者様には、２回目の不動産売却をお願い致しました。
１回目のマンション売却時の誠実なご対応から、２回目も担当者様にお願いしたいと考えておりました。
２回目は祖父の代から所有する大切な不動産で、当初売却するか又は新たにアパートを建て替えるか悩みました。
大切な物件ゆえ、御社だけでなく他の不動産会社へも査定をお願いしました。
結果は、御社からのご提案は他社より３０％程度高い金額でした。
未だに相続対策としてアパート建築を考える方が多いですが、担当者様と何度かお話しする中で売却をすることに決めました。
又、たまたま新たな事業も売却のタイミングで始動しましたが、お陰様で資金的な不安もなく取り組むことができることになりました。
既に担当者様には、他にも物件についてご相談をさせて頂いています。
何れも簡単な案件ではありませんが、担当者様の誠実で粘り強いご対応があれば何とかなるのではないかと期待しています。
慌てる案件ではないので、じっくり取り組みたいと考えています。
本当に素晴らしい方と巡り合うことができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
建て替えのご相談も含めてお引き渡しまで約1年のお付き合いをさせて頂きました。
その他ご所有の不動産について、なんとかお力になれるよう頑張ります。
改めましてこの度はありがとうございました。
安心して引き渡し日を迎えることができました
都度連絡も密にとっていただき、安心して引き渡し日を迎えることができました。
また機会がありましたらお世話になります。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
不測の事態により、期日延長をさせていただく等、ございましたがご協力ありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えることができたのもH様のご協力あっての事と感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
東急リバブルさんにお願いして、ほんとうによかった
初めての売却の問合せの電話から決済まで、担当者さんには一貫して、私どもの立場に立った親身な対応とスピーディーな対応をしていただき、大変感謝しています。
又、東急リバブルさんにお願いして、ほんとうによかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては様々な方にご紹介させていただいた中で最終的には私の以前にお取引いただいたお客様が、物件を大変お気に召していただき、ご契約につなげることが出来たのはご縁ではないかと思っております。
また、ご売却に関してY様にこちらからご依頼させていただいた事項をスピーディーにご対応いただけたことが、早期成約につながったと思います。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
担当者の人柄に好感を持てました
・担当者の人柄に好感を持てました。
・当方は売却について知識不足で心細い状態でしたが、その都度丁寧に説明していただき、納得して進める事が出来ました。
・最初は地元密着の方が早く買手が見つかるかと思いましたが、進展がおそく専任契約を打切にしました。
大手（東急リバブル）さんに持込んでさすが！！良かったと思っています。
・感謝して居ります。
センターからの返答
この度は弊社へ売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の問題解決力を活かし、社内のあらゆる部門と情報共有し積極的に取組んだ結果、早期にお客様にご満足いただけるご提案ができましたこと、大変嬉しく存じます。
ご契約後からお引渡しまでの間、条件成就のために半年以上の期間を要しましたが、都度お客様に快くご対応いただけたことも重要な要因でした。誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当の方も冷静、沈着で信頼出来ました
スピーディに対処して頂き、さすが東急リバブルさんだと思いました。
担当の方も冷静、沈着で信頼出来ました。
センターからの返答
この度はお任せいただきありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ大変嬉しく思います。
中々お会いできる機会が減ってしまうかもしれませんが、お身体に気を付けてお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
問い合わせに対する対応もとても早く信頼できました
担当者様は若いですが、しっかりと対応いただきました。
また、問い合わせに対する対応もとても早く信頼できました。
収支シミュレーションなどはもう一歩という感じでしたが、これからも機会があればぜひお取り引きしたいと思います。
ありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
回の取引を無事に終えることができたのもH様のご協力があってこそでした。
売主様も大変喜びでお手伝いができた事、非常に嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
誠心誠意、対応して戴きました
誠心誠意、対応して戴きました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたのも、K様にご協力をいただいたからこそでございます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
長期間ていねいに根気良く対応して頂きました
①隣人の同意の得られない困難な物件でしたが、長期間ていねいに根気良く対応して頂きました。
感謝しております。
ありがとうございました。
②日吉センターに伺いましたが、エレベーター降りた時の出迎えが10人位のスタッフが並び、親分を迎える様で異様でびっくりしました。
③日吉センターで請負っている物件なのに小杉や新川崎の事務所からDMが頻回に届いた。
横のつながりも必要ではないでしょうか？
担当者さんお世話になりました。
ほっとしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣接地の方々と調整がつかず、売却まで時間がかかりましたが、成約することが出来てほっとしております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今度ともよろしくお願い致します。
税額に関しては、細かい数字をアドバイスして欲しい
金額的には満足いく取引が出来た。
依頼が来たから、すみやかに回答したが、その回答結果がなかなか来ない。
税額に関しては、細かい数字をアドバイスして欲しい。
「詳細は税理士に聞いて」では困る⇒難しいと思うが…
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご売却のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
お手続きに伴うご依頼事項について、すみやかにご回答いただいたにもかかわらずそのご回答の結果をお早めにお伝えすることができず失礼いたしました。
また、税金について、今回を機に事前に税理士へ確認させていただく等、もう少し具体的なご提案ができますよう改善に努めてまいります。
今後もなにかご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
大変難しい物件を確実に売っていただけました
大変難しい物件を確実に売っていただけました。
非常に誠実に対応いただけたと思います。
但し、難しい物件を表に出さずに扱っていただいていたので、初めて店舗に伺った時、お迎え看板が出ていたのには驚きました。
個室に入ってからなら良いですが、出入りするすべての人が目にするところに名前が出ていたのは配慮して欲しかったと思いました。
センターからの返答
この度は、無事にお引渡しまで完了できましたこと、誠におめでとうございます。
また、大事なご資産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。あらためて心より御礼申し上げます。
ご売却のご相談を承りました当初より、本物件のご売却方法として、大々的な市場への露出を控え、限定的なご紹介に留めてほしいとのご意向を受け、度々有意義なお打合せを重ねさせていただき、本物件についての過去の経緯や、近隣との複雑な関係性、本物件の特性など、大変詳しくご教示いただけましたお蔭で、弊社が幾度とお取引実績があり、信用信頼の高い法人様にご購入いただくことができました。
無事にご契約、お引渡しが完遂できましたのも、M様の大変なご尽力、ご協力によるものと思っております。本当にありがとうございました。
また、コメントにてご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止めさせていただき、今後同様の事案がある際に活かしてまいりたいと思います。
その点に関し、M様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び致します。
申し訳ございませんでした。
以後、また不動産関連にて、お役に立てる機会がございましたら、ぜひお声掛けください。心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。