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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年8月5日

誠実に対応いただきました

物件購入の意思表示から物件決定まで時間がかかりましたが、誠実に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にはいくつか物件をご内見頂き、理想的な物件を見つけられたことを嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月5日

プランをきちんと考えてくれていました

今回は海外駐在予定の3ヶ月前に売却依頼をしました。
短期間にもかかわらず、赴任前に無事売却ができました。
大変助かりました。
家族一同、感謝しております。
感想として、最初から最後まで対応が早いです。
売却プランをきちんと考えてくれていました。
毎週報告もいただいており、非常に安心して任せられます。
今後も東急リバブル様のサービスを使いたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
私も担当者としてK様が出国される前にご成約できご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
K様のお嬢様と買主様のご子息様が仲良くなったりと非常に良いご縁だったかと存じます。
今後とも社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
K様のご健勝を陰ながらお祈りしております。

M様
M様 2022年7月27日

結果についておおむね満足しています

結果についておおむね満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

K様
K様 2022年7月24日

購入の判断がスムーズになりました

初めて内見に伺った際、議事録などの物件の詳しい資料をご用意いただいたおかげで、購入の判断がスムーズになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
多くのご配慮とお気遣いをいただきここまで進む事ができました。
素敵な新居での生活楽しんで下さいませ。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2022年7月23日

短期間に契約でき良かったです

タイミングよく物件を紹介頂き、短期間に契約でき良かったです。
また、こちらの都合に合わせて臨機応変にスケジュールを調整して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、遠方にお住いのところ週末にこちらにお越しいただき、ローンや書類関係等、迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
リフォームがこれから入るかと存じますが、新居での素敵なお住まいをお過ごしください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月23日

迅速丁寧なご対応と心配り

契約に至るまで、迅速丁寧なご対応と心配りをして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を再利用頂き誠にありがとうございました。
照明の件や残置物撤去の件、随時早急にご対応頂きありがとうございました。
当初お話ししておりました金額よりも高く売却できましたこと、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月23日

担当者さんが対応してくれていれば大丈夫!

最初に自宅購入の相談をした時から、購入、現在の自宅売却まで親身になっていただきました。
連絡も丁寧でとても分かりやすく、担当者さんが対応してくれていれば大丈夫!と安心していました。
今後、また不動産で相談する際は東急リバブル、同じ担当者さんに相談しようと思っています。
担当者さんみたいな方が多くいれば、東急リバブルさんは安泰だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えおめでとうございます。
偶然からの出会いでしたが、ここまで約1年大変お世話になりました。
また、先日わざわざご挨拶までいただいてしまいありがとうございます。
素敵な新居での生活を楽しんで下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月19日

丁寧に対応して頂き安心しました

初回、予約もせずにご相談に行きました。
急な訪問にも関わらず、とても丁寧に対応して頂き安心しました。
担当の方には色々とアドバイスして頂き、こちらの要望にもすぐに対応して下さり助かりました。
東急リバブルにお任せして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却活動を開始させていただいてからおよそ3か月で、ご納得いただけるご条件での成約ができ、担当としてとても嬉しく思っております。
販売中は必要書類の収集など迅速にご対応いただき、大変助かりました。
お引越しも落ち着かれましたら、またお会いできればと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月15日

満足した取引ができました

担当者の方はとても親切で段取りもよく、満足した取引ができました。
次回もこのような機会がありましたら、同じ担当の方に是非お願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
昨年前任者の件では大変ご心配ご迷惑をおかけいたしました。
改めてご指名を頂きお手伝いさせて頂けましたこと、担当して大変光栄に存じます。
次回も是非、ご指名頂けたらと存じます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月13日

相談がタイムリーにでき早期の売却契約締結できた

担当の方が、こちらの短期売却の要望に対応していただき、価格変更相談がタイムリーにでき、早期の売却契約締結できました。
また、価格変更やwebサイトへの反映も直ぐに実行して頂き、対応がすごく早く驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
K様のご希望に沿った形での売却活動となります様スピーディな対応を徹底し、今回早期ご成約の結果となりましたこと、私としてもうれしく思います。
ご心配されていた譲渡所得税に関しましても当社の無料税務相談会でご不安を解消頂けたかと存じます。
今後もお力になれることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。

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