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売却後の税金については不安に思っているところです
設問にもありましたが、確定申告対応などの売却後の税金については、系列のサービスのご案内のみだったため、いま不安に思っているところです。
どこまでが御社のサービスサポート範囲なのかもあるとは思いますが、確定申告までは必ず付帯作業として残るので、このあたりまで十分なサポートを頂けるとありがたいです。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
税務に関するご相談について、不安を感じられているとのこと申し訳ございません。
よろしければ、弊社の無料税務相談を含めてぜひご活用いただきたいと考えております。
開催しているセンターでの面談が前提ですが、オンラインでのご利用も可能です。
また、いつも快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
あまりに円滑でしたので正直驚きでした
このたびは売却のご仲介を頂き、ありがとうございました。
私の希望を十分に取り入れた対応を頂き、望み通りの売却ができました。
あまりに円滑でしたので、正直驚きでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。売却のご依頼をいただいてから約1ヶ月で成約することが出来ましたのもI様のご協力あってのことです。
こちらこそ、ありがとうございました。
また、何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
諦めずにフォロー頂きありがたかったです
なかなか物件を決められない期間が続いていたのですが、諦めずにフォロー頂きありがたかったです。
不動産会社は前のめりな営業が多い中、落ち着いた対応頂き親しみがもてました。
忙しい中最大限サポート頂いて、本当にありがとうございました。
健康にもっと配慮してお仕事続けてもらいたいです。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
振り返ると１年程のお付き合いですが、お引渡しまでご一緒出来ましたことを担当としてとても嬉しく思います。
大変お忙しくお過ごしのことと拝察しますが、ご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。
アドバイスが足りなかったと思います
担当者の方の人当たりが良い上に、話しやすく対応もスピーディーなのがよかったです。
ただ、購入物件と他物件とを比較した上でのアドバイスが足りなかったと思います。
購入後「他の物件の方が良かった」と思うことがありましたから。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせをさせていただき、お時間を頂きましたこと感謝申し上げます。
ご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。早急に改善をさせていただきます。
また機会がございましたら、是非弊社にご依頼いただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約に至るまで滞る事なく、大変満足しております
私共の希望をご理解いただき、それに沿って対応してくださいました。
現実的な見積額を出していただいた事で家族間での意見が一致し、また販売活動中の要所要所で電話やメールで連絡をいただき十分な準備ができました。
契約に至るまで滞る事なく、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのは、お嬢様・お孫様のご協力を頂けたからこそだと思います。
本当にありがとうございました。
窓口をしていただいておりましたお嬢様は海外に在住でしたので、全てメールでのやり取りで分かりにくいことも多々あったかと思いますが、最終的にはご納得頂けたかたちでご成約でき私も嬉しく思います。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
清掃会社は、良かったです
清掃会社は、良かったです。
おかげ様で、売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご相談頂いてから約3年、無事お住替えが完了し安心しました。
当社清掃のサービスもご満足いただけたとの事で良かったです。
今回のお住替えの件にかかわらず、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度はありがとうございました。
相手の立場に寄り添った心遣いが出来ていました
年老いた母の旧住居の売却と新住居の購入でお世話になりました。
母が一人で住んでいたので、契約等の手続き時には迎えに行っていただいたり、いろいろわからないことを母のペースでゆっくり説明・対応して頂き大変助かりました。
担当者さんはお若い方でしたが、相手の立場に寄り添った心遣いが出来ていました。
前回も東急リバブルさんにお世話になりましたが、今回もとても満足のいく取引でした。
有難うございました。
センターからの返答
この度はお買い替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を並行して行う中、色々とご協力いただき、ありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
理想的な住まいに巡り合えました
明るい担当者でお話ししやすかったです。
たくさん物件を紹介してくださったので、選ぶことができました。
一番大切なのは、好ましい家を購入することだと思うので、候補をたくさん早めに挙げてくださったので、理想的な住まいに巡り合えました。
物件探しは、担当者の方がどれだけ働いて下さるかによると思うので、幸運だったと思っております。
また、どんな些細なこともめんどくさがらずに答えてくださり、数か月のお付き合いの中で雑談も楽しくできるようになり、いい思い出です。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却、購入の流れがスムーズに行えたのもひとえにA様のご尽力のおかげでございます。
お住み替え先では素敵な新生活をお送りください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し密な連携が大事だと改めて思いました
担当者様には、右も左もわからない私に根気よく色々と教えていただき、メリット・デメリットもきちんとご説明いただいたので、感謝とともに大変満足しております。
良かった点
子供の学区を変えずに物件を探していたところ、運よく今の新居に出会えることができ、他の物件と比較のため色々とご紹介いただいたおかげで、すんなりと決めることができました。
ほぼ気持ちは決まっていたのが正直なところですが、担当者様にポンと背中を押されて、勇気を出すことができ、おかげさまで購入に至りました。
ダブルローンは避けたいとお願いしたところ、早急に色々と他の店舗や担当者に連携いただき、すぐに前のマンションの買い主様につなげていただいたので、大変たすかりました。
色々と一生懸命動いていただいているのが目に見えたので、とても安堵いたしました。
また、体調を崩してしまったときも、諸々なところで臨機応変に調節していただいたので、大変助かりました。
色々と親身になっていただいて、本当に感謝しております。
悪い点
担当者様の対応はほぼ完璧と思っているところですが、強いて言えば、抵当権抹消の手続きに必要な借り入れていた銀行の書類を取り寄せるため私が銀行に連絡するべきでしたが、その認識が抜けていた為、結果的には取り寄せる時間がかかり決済には間に合わず日程がずれてしまったことです。
担当者様から、連絡・説明不足になってしまったことは謝っていただいたのですが、私ももうやるべきことは済んだと安心しきってしまい、私の方からも確認しなかったことも悪かったと反省しました。
結果的には買い主様へご迷惑をおかけしてしまったため、こちら側もまかせっきりではなくて、もう少し密な連携が大事だと改めて思いました。
ただ、買い主様も大変優しくおおらかな方で、こちらの事情について色々とご理解のある方でしたので、大きな問題とはせず、快くご了承いただいたので、大変ありがたく思っております。
亡き母とも暮らした思い入れのあるマンションでしたので、今後はリフォームして新しくきれいな家に生まれ変わることも、大変うれしく思っております。
センターからの返答
T様、この度はご売却、ご購入と東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、リフォーム後のお部屋にもお邪魔させて頂きましたがとてもきれいに仕上がっていて安心しました。
今後ともなにかお気づきのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
費用を抑えることができました
担当者さんに、対応いただいて非常に助かりました。
ご提案物件に、引越し、鍵交換、火災保険等の契約オプションのサービスを活用。
お陰で費用を抑えることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの期間が少し短かったですが、書類のご準備など迅速にご対応いただき大変助かりました。
お引越しも終わられ新生活を迎えられている頃かと思いますが、なにかお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
タイミングを見てお伺いさせていただければと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。