表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題ありません
特に問題ありません。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
快くご確認いただきとても心強かった
まず、担当者様、日吉店のスタッフの皆様にお礼申し上げます。
担当者様には、見学から購入に至るまで一貫してご対応いただき、本当にお世話になりました。
家を買うというのは、私たち夫婦にとってとても大きな決断でした。
相場や手続きなどわからないことばかりで初めは不安でしたが、基本的なことや細かいことなど何かと質問ばかりの私たちに、その都度親身に対応していただきました。
特に購入を決めてからは想像以上のスピードで話が進み、心身ともにバタバタしました。
そんな中、重要事項説明のタイミングでこちらが体調を崩してしまい、全て延期になるかと半ば諦めながらご相談したところ、急遽オンラインでの説明に切り替えて、予定通りのスケジュールで手続きを進めていただきました。
おかげさまで、先日無事に引っ越しも終わり、新しい場所での生活をスタートさせることができました。
引越し後まで何かとご相談することが続きましたが、いつも快くご確認いただき、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約、お引き渡しまで円滑に進めることができ、担当としてホッとしております。
小さなお子様もいらっしゃる中、必要書類のご準備や各所手続きのご対応を迅速に行って頂き、大変助かりました。
お引越しが落ち着かれましたら一度お伺いさせていただきたいと思っております。
改めまして、この度はおめでとうございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
高い金額で早く売却して頂けた
売主側としては、高い金額で早く売却して頂けたことが最も評価できる部分と考えています。
売却に際してはいくつかの代理店様とお話させていただきましたが、最も信頼できる印象であったのが担当者様でした。
契約後のフォローについても全く問題はなかったと考えています。
センターからの返答
アンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
また、営業冥利につきる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
Ｕ様の理想のお住み替えに向けて、微力ながらお力になれました事幸いでございます。
お取引は全て完了いたしましたが、これから良きご縁として長くお付き合いをさせていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
不安なくお任せすることができました
担当者さんにはとてもお世話になり感謝しております。
お忙しい中色々とご対応頂き、不安なくお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
成年後見人を立てなければご売却が出来ないことからご相談から少しお時間が掛かりましたが、A様とS様のご協力があったからこそ無事にお引渡しまで出来たのだと感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
サポートして頂き非常に助かりました
最初から、購入後のサポートや初めてマンション購入するのに色々不安があった中で、常に報告・連絡・相談、しっかりサポートして頂き非常に助かりました。
この先何かあったら相談してもよいと言ってくれたので、非常に感謝してます。
担当者さんに出逢えて良かったです。
知人で購入予定があった際は、また担当者さんに紹介しようと思います。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居如何でしょうか。快適にお住まい頂けておりましたら嬉しく思います。
ご検討からご契約まで少し期間が空いた一方、お引渡しまでは慌ただしいスケジュールとなってしまいました。
大変お忙しい中、書類の準備などありがとうございました。
また都内に参る際はお昼でもご挨拶お伺い出来ればと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
もっと早く知りたかった
売却代金から、こちらの住宅ローンの残債の返済を信託口座から直接やってもらえることはもっと早く知りたかった。
銀行に行って振り込まないといけないと思って調べたり、段取りをしていた。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、住宅ローンの返済につきましてこちらの伝達が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
今後の事につきましてご不明な点がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
とてもスムーズで、安心して手続きができました
担当者さんには、とても良くして頂きました。
ありがとうございます。
金額の見直し、他の周辺物件の調査など、タイミングよくして頂きました。
また、購入が決まってからの対応もとてもスムーズで、安心して手続きができました。
私も友人から担当者さんを紹介してもらったので、他に売買を希望している友人がいれば紹介しようと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご主人様、奥様のお人柄もあって価格のお打合せやご契約後のお手続きなどスムーズにご進行させて頂きました。
私からのお願い事にもご迅速なご対応を頂きまして、大変光栄でした。
ご子息様ともお部屋の中で一緒にボールで遊ばせて頂いたのも懐かしく思います。
皆様にしばらくお会いできなくなるのも寂しく感じております。
皆々様の益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。
また税金関係などでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちら側に寄り添いながら調整していただけた
営業の担当者さんは、こちら側に寄り添いながら調整していただける部分があり、満足な対応をしていただけました。
欲を言えば、もう少し費用面を抑えたかった部分はあります。
ただ、紹介いただいたリフォーム業者には、非常に不満が残りました。
確認が非常に甘い部分に不満を感じており、一例ですが、私自身が工事前日に通電確認をしており、電気が通っていることは確認済みだったのですが、工事初日に電気が通っていないと再三の確認の連絡がありました。
しかし、連絡を寄こしてきた工事責任者は確認をしておらず、何度もやり取りをした結果、工事会社側の確認不足であることが発覚しました。
直接的に営業担当者さんの問題ではないのですが、この会社さんとは二度と関わりたくないです。
この会社さんは他の方には絶対に薦めません。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。快適にお住まい頂けておりましたら嬉しく思います。
紹介業者様の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
複数社提携がある中、ご希望に沿う様なご提案出来なかったこと大変心苦しく思います。
当該ご担当にはご指摘頂きました件共有の上、今後二度とない様にとお伝えしております。
お困りの際などはまた懲りずにお声がけを頂けましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者には絶対の信頼をおいている
今のご担当者には絶対の信頼をおいている。
悪かった点はない。
人間味があるのもよい。
お互いに頑張って進める方です。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
また身に余るお言葉、光栄に存じます。
ご売却についても引き渡しまでしっかりと努めさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。