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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年7月24日

購入の判断がスムーズになりました

初めて内見に伺った際、議事録などの物件の詳しい資料をご用意いただいたおかげで、購入の判断がスムーズになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
多くのご配慮とお気遣いをいただきここまで進む事ができました。
素敵な新居での生活楽しんで下さいませ。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2022年7月23日

短期間に契約でき良かったです

タイミングよく物件を紹介頂き、短期間に契約でき良かったです。
また、こちらの都合に合わせて臨機応変にスケジュールを調整して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、遠方にお住いのところ週末にこちらにお越しいただき、ローンや書類関係等、迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
リフォームがこれから入るかと存じますが、新居での素敵なお住まいをお過ごしください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月23日

迅速丁寧なご対応と心配り

契約に至るまで、迅速丁寧なご対応と心配りをして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を再利用頂き誠にありがとうございました。
照明の件や残置物撤去の件、随時早急にご対応頂きありがとうございました。
当初お話ししておりました金額よりも高く売却できましたこと、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月23日

担当者さんが対応してくれていれば大丈夫!

最初に自宅購入の相談をした時から、購入、現在の自宅売却まで親身になっていただきました。
連絡も丁寧でとても分かりやすく、担当者さんが対応してくれていれば大丈夫!と安心していました。
今後、また不動産で相談する際は東急リバブル、同じ担当者さんに相談しようと思っています。
担当者さんみたいな方が多くいれば、東急リバブルさんは安泰だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えおめでとうございます。
偶然からの出会いでしたが、ここまで約1年大変お世話になりました。
また、先日わざわざご挨拶までいただいてしまいありがとうございます。
素敵な新居での生活を楽しんで下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月23日

満足です

満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
公証役場等のお手続きをご協力いただき、ありがとうございました。
S様のご協力があってこそ無事にお引渡まで迎えられたと思っております。
またご縁がありました際にはよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月19日

丁寧に対応して頂き安心しました

初回、予約もせずにご相談に行きました。
急な訪問にも関わらず、とても丁寧に対応して頂き安心しました。
担当の方には色々とアドバイスして頂き、こちらの要望にもすぐに対応して下さり助かりました。
東急リバブルにお任せして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却活動を開始させていただいてからおよそ3か月で、ご納得いただけるご条件での成約ができ、担当としてとても嬉しく思っております。
販売中は必要書類の収集など迅速にご対応いただき、大変助かりました。
お引越しも落ち着かれましたら、またお会いできればと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月15日

満足した取引ができました

担当者の方はとても親切で段取りもよく、満足した取引ができました。
次回もこのような機会がありましたら、同じ担当の方に是非お願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
昨年前任者の件では大変ご心配ご迷惑をおかけいたしました。
改めてご指名を頂きお手伝いさせて頂けましたこと、担当して大変光栄に存じます。
次回も是非、ご指名頂けたらと存じます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月13日

相談がタイムリーにでき早期の売却契約締結できた

担当の方が、こちらの短期売却の要望に対応していただき、価格変更相談がタイムリーにでき、早期の売却契約締結できました。
また、価格変更やwebサイトへの反映も直ぐに実行して頂き、対応がすごく早く驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
K様のご希望に沿った形での売却活動となります様スピーディな対応を徹底し、今回早期ご成約の結果となりましたこと、私としてもうれしく思います。
ご心配されていた譲渡所得税に関しましても当社の無料税務相談会でご不安を解消頂けたかと存じます。
今後もお力になれることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年7月12日

レスポンスの速さと的確な判断が有難かった

依頼事項へのレスポンスの速さと的確な判断が有難かった。
初期査定は他社と比べて保守的だったが、要望に合わせて攻めた価格設定で望んでくださいました。
内覧の回数も最小限に抑えて下さり、子育て世帯としては負担少なく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。
お買換えでご決済までのTODOも多く、お仕事もお忙しい中ご負担もあったかと存じます。
ご協力を頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月10日

1ヶ月ほどで契約まで無事にたどり着けました

初めての不動産取引でしたが、迅速に対応頂き、1ヶ月ほどで契約まで無事にたどり着けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、また初めての不動産お取引にも関わらずご丁寧にご対応を頂き誠にありがとうございました。
今回は当社ユーザー様であるご家族様からのご紹介を頂き、S様の物件探しをお手伝いできましたこと大変ありがたく感じております。
眺望・陽当たりの良い新居での生活もこれまで以上に良いものになるかと存じます。
今後もお困りごと等ございましたら、遠慮なくご連絡頂けますと幸いです。

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