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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月5日

これほどいい仲介業者さんとは知らなかった

CMは見ているも、これほどいい仲介業者さんとは知らなかった。
次何かあった場合は、またお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
お仕事で多忙を極める中、必要なお手続きに快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月4日

スピーディに話しを進めて頂き本当に良かったです

買い手の見つかり難いマンションでしたが、最適の方を見つけて頂き、スピーディに話しを進めて頂き本当に良かったです。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様との出会いは私が投函させていただいた1枚のチラシからでしたが、以前にも当社とお取引をしていただいていたユーザー様で、その取引はあまりご満足いただける内容では無かったということでしたが、今回はスムーズにご売却のお手伝いが出来、ご満足いただけたということで本当に良かったです。
また、何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年3月4日

希望価格に近い形で売却出来た

大変お世話になりました。
充分満足できるお取引きをさせていただきました。
御社が見積もりいただいた価格よりも、私共の希望価格に近い形で売却出来たのは、ご担当者にご尽力いただいたおかげだと思います。
また今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅ご売却に当たり、弊社へお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
他社様と合せ3社での販売活動となりましたが、東急線沿線ということもあり、どちらの不動産会社様よりも弊社に実績・実力のある地域でしたので、全社一丸となって取り組ませていただきました。
お褒めに預り大変恐縮でございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2022年3月2日

特問題なくスムーズに進めていただきました

新築購入にあたっては、特段問題なくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございます。
あとは、旧宅の売却について早期にまとめてもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様にとって良いお住まいを御購入いただきうれしく思っております。
あとは以前お住まいになっていた戸建のご売却をより良いご条件でご成約いただけるよう販売活動を行ってまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月21日

都度丁寧にご対応いただき感謝いたしております

私のしつこいメールにも都度丁寧にご対応いただき、感謝いたしております。
自分で不動産を探すのは初めてだったので、不安や焦りなどありましたが、おかげで良い土地と出会え、購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様ご家族にぴったりな物件をご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご売却に関しましても、当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

何とかまとめて頂き感謝しております

関係者が沢山おり、難しい事を言う人もいる私道の通行許諾を何とかまとめて頂き、感謝しております。
当該物件は数十年くらい賃貸で東急リバブル殿にお世話になっており、その間トラブルは発生していなかったので、売却も東急リバブル殿にお願いするのが間違いないと考えました。
当初賃貸を継続で考えていたのを売却に変更しましたが、賃貸と売却の担当者間の引継ぎがスムーズに行われたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のお手伝いを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
不動産査定をお任せいただいてから販売活動、ご契約、残金決済およびお引渡しにいたるまで、日吉センターとの距離がある中で、私道承諾書取得に関する件では少しお時間をいただくことになってしまいましたが、常に快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会やお客様のご紹介などがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月18日

しっかり誠実に対応頂きました

引渡しまで足が長かったのですが、しっかり誠実に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様と初めてご挨拶させて頂いてからは1年にわたる長いお付き合いとなりました。
お住み替えでご不便もお掛けしたと思いますがN様と二人三脚で進めることができ無事にお取引が完了できましたことをうれしく思っております。
今後もなにかお役に立てることがあればいつでもお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2022年2月17日

非常に信頼が置け安心いたしました

以前御社を利用した知人からの紹介ということで最初から安心しておりましたが、実際にご担当して頂き非常に信頼が置け、安心いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
良い不動産に巡り合っていただけたと思いますが、早期にご決断されたからこそと感じております。
その他、手続きに関しても速やかにご協力いただいた事で最後までスムーズなお取引になったと感謝しております。
またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月14日

こちらが質問に対して何度か催促をしたことがある

海外駐在中という事情があったにも関わらず、対応して頂き感謝している。
こちらが質問に対して何度か催促をしたことがあり、そこを改善いただけると良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご連絡遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件、早急に改善をさせていただきます。
また機会がございましたら、是非弊社にご依頼いただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年2月10日

高額な買い物ですので、信頼できる方で良かった

長期間に渡って親身に対応していただいたので、とても感謝しております。
また質問に対する回答もスムーズだったと思いました。
一生の内の高額な買い物ですので、信頼できる方で良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから1年以上の歳月を経て、素敵な物件に巡り合え私も嬉しく思います。
お住まいの中でご不便な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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