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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2024年2月25日

臨機応変に対応していただいた

新規物件の購入と元の住居の売却を依頼しましたが、購入に関してスケジュールや売主とのやりとりなど、スムーズに進めていただいた点。
売却に関しては物件の特徴・利点を伝えた後、内覧に来た顧客にしっかりとその点を説明するなど、臨機応変に対応していただいた点が非常に良かったと感じています。
売却時の販売価格の改定についても、市場の動向などをしっかりと説明していただき、売却しやすい環境を整えていただきました。
その後の手続きも非常にスムーズで、想定していた売却額よりも上回ることができ、大変満足いく結果となり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今回をもってお住替えが無事完了しました。
ご満足いただける結果となりとても好き嬉しく思っております。
今後の何かございましたらお気軽にご相談ご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

Y様
Y様 2024年2月20日

安心しながら手続きを進めることができました

今回初めての取引で不安や解らない事だらけでしたが、担当者さんはどんな質問にも素早く誠実に回答いただき、本当に安心しながら手続きを進めることができました。
色々ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご購入で不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月20日

非常にプロフェッショナルな担当者だった

マンションの買い替えだったため売却と購入と情報量も多い中、こちらが混乱しないよう整理してご説明いただけ、非常にスムーズに進めることができた。
効率的で非常にプロフェッショナルな担当者だったので、また不動産売買等でお世話になることがあれば同じ担当者に依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルでのご売却のご依頼ありがとうございました。
スムーズに売却ができ、とてもよかったです。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けください。

I様
I様 2024年2月18日

相談にも親切に答えてくれた

良かった点
こちらの相談にも親切に答えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点もあったと思いますがI様にさまざまご協力いただき、無事に取引を完了することができました。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月17日

スムーズに手続きを終えられよかった

はじめから東急リバブル一社にお任せしました。
途中、当方売り主側に相続の問題が生じたにもかかわらず、スムーズに手続きを終えられ、よかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までの間でイレギュラーなこともありましたがS様のお力添えもありスムーズにお手続きをすることができました。
感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月15日

概ね希望価格で取り引きができた

やはり、不動産仲介の中でも高い評判である御社に依頼して良かったです。
情報量が多い中、整理して分かりやすくご説明いただけたので、スムーズに取り引きすることができました。
購入も売却も概ね希望価格で取り引きができたのも、ご担当者さんの交渉力のお陰です。
大変満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引越しが終わりK様の喜んでいただいたお顔が見れてよかったです。
今後も末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年2月12日

誠実な仕事だった

誠実な仕事だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のお取引から数十年経ちましたが再度当社にお声掛けいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、何かございましたらご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月11日

とても真摯にご対応頂きました

今回は購入を決定するまでに時間がなかったこともあり、若干意思疎通が不足した点がありましたが、その後とても真摯にご対応頂きました。
感謝致します。
次回も是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は東急リバブルにご依頼いただきましてありがとうございました。
D様と一緒にお仕事ができとてもうれしいです。
これからもD様のお役に立てることがあれば精一杯サポートさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年2月11日

提供される情報に無駄が無い

レスポンスが早く、的確であった点。
ご自身の意見を言ってくれ、提供される情報に無駄が無い点。
色々と気遣いをいただけた点。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はアンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
O様の理想のお買い換えに向けて、微力ながらお力になれました事幸いでございます。
O様の新生活の今後のご多幸とご健勝をお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
P様
P様 2024年2月11日

気遣いがとても素晴らしく感謝しております

いつも細かい気遣いがとても素晴らしく、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
4度目のお取引となりますが、毎度依頼事項等迅速にご対応いただき助かっております。
今回は土地の取引ということもあり、建物完成まで少し時間が空きますが、何かお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けください。
ご売却についてもお役に立てるよう尽力いたします。
よろしくお願い申し上げます。

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