表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して購入する事ができました
この度は購入に際し、大変お世話になりました。
初めて物件を見に行ってから購入に至るまで、とてもスムーズに対応して頂き、また安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には、銀行関係の手続きや書類の手配などを迅速に行っていただけたこともあり、こちらが助かる場面が多くありました。本当にありがとうございました。
また何か、お困りのことやお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
売り主・買い主・東急リバブルの三方良しだった
若くて少々心配しましたが、問題点がほとんど無く、売却・契約ともになめらかでした。
ありがとうございました。
売り主・買い主・東急リバブルの三方良しだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
世の中の影響を受けて、販売開始当初は中々思うような販売ができない部分もございましたが、日々の打ち合わせや販売スケジュールのお時間にご協力を頂き、大変助かりました。
結果的にはご納得頂ける内容で成約ができ、私も嬉しく思っております。
末長くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、お困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
売買情報をもとに、内覧を重ねていった結果
売買物件を絞り込むことは、情報をどう整理するか、仲々大変なことである。
物件の情報は巷にあふれているし、各社の広告もそれぞれ特徴を出そうと、知恵を絞っている。
情報管理は、情報を比較検討して「捨てる」ということと、「集める」ということで、常に裏腹の関係にある。
今回、成約まで行ったのは、東急リバブルの担当者を決めて、情報感知を１本化したことと、１年近くに亘って売買情報をもとに、内覧を重ねていった結果だと思っている。
センターからの返答
この度はお住替えおめでとうございます。
同マンション内で複数件の売出しがあり、それらの状況に応じた進め方等、密にお打ち合わせさせていただいた結果だと思います。
日吉にお越しの際は、ぜひ日吉センターへお立ち寄り下さい。
担当者の人柄に好感を持てました
・担当者の人柄に好感を持てました。
・当方は売却について知識不足で心細い状態でしたが、その都度丁寧に説明していただき、納得して進める事が出来ました。
・最初は地元密着の方が早く買手が見つかるかと思いましたが、進展がおそく専任契約を打切にしました。
大手（東急リバブル）さんに持込んでさすが！！良かったと思っています。
・感謝して居ります。
センターからの返答
この度は弊社へ売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の問題解決力を活かし、社内のあらゆる部門と情報共有し積極的に取組んだ結果、早期にお客様にご満足いただけるご提案ができましたこと、大変嬉しく存じます。
ご契約後からお引渡しまでの間、条件成就のために半年以上の期間を要しましたが、都度お客様に快くご対応いただけたことも重要な要因でした。誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
また何か機会があればお願いしたい担当の方でした
迅速な対応でわかりやすくまた何か機会があればお願いしたい担当の方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご希望の条件でのご成約をお手伝いする事ができ大変嬉しく思います。
今後ともお困り事やご相談等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
安心して購入することができました
担当者さんの対応に対し、不満点はありませんでした。
購入、住宅ローン、保検等リフォームも全てきめ細かく手配していただき、安心して購入することができました。
ありがとうございます。
お若い方なので初め不安に思いましたが、そんな事全くなかったです。
益々がんばって下さい。
センターからの返答
この度はK様の不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで、滞りなく進められたのは、K様の多大なご協力があってのことと思っております。
ご協力いただきありがとうございました。
ご新居にて楽しい毎日をお過ごしください。
一点心残りなのは、お引渡しの後に、趣味が全く一緒だということが分かったことです。
もっと趣味についてたくさんお話したかったですね。
また今後も定期的にご連絡させていただきますので、その際はまたお話できると嬉しいです。
何かお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最後まで一人の担当者のリバブルの方が信頼できた
リバブルともう一社たのんでいたが、担当者さんの対応がとても良かった。
最後まで一人の担当者のリバブルの方が信頼できた。
たくさんの物件を見ても嫌な顔をしなかった。
もう一社は、「みんな5件見たら決めますよ！」と言われた。
お金の流れもしっかり説明してくれてわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、日吉センターにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
数多くのお住まいをご覧いただくことによって、ご希望条件の優先順位が整理できたことで、お二人にとって良いお住まいに出会えてよかったです。
また何かお住まいの件でご相談がございましたら、ご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いつも丁寧、親切にご対応頂き、心から感謝
提携清掃会社があまりにも稚拙プロ意識も皆無なので、それだけが残念。
少額訴訟も視野に入れてます。
担当者さんは、大変頼りにしております。
いつも丁寧、親切にご対応頂き、心から感謝しています。
まだ幼い子供も担当者さんには泣かずニコニコです😊。
センターからの返答
この度は日吉センターへご相談いただきましてありがとうございました。
K様とJ君に喜んでいただき、私も嬉しく思います。
ただ、提携の清掃会社の件は大変申し訳ございませんでした。
引き続き、弊社でお手伝いできることはサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
時間をかけて現地を見たのが良かったと思っている
物件を絞り込むことは、仲々大変なことである。
物件の情報は巷にあふれているし、各社の広告も、それぞれ特徴を出そうと知恵を出している。
情報をどう整理するかは、「捨てる」ということと、「集める」ということで、常に裏腹の関係にあり、同居しているとも言える。
今回、契約に至ったのは担当者との信頼関係と、時間をかけて現地を見たのが良かったと思っている。
センターからの返答
この度はお住替えおめでとうございます。
数多く物件をご覧頂きましたが、なかなか検討エリアではご希望に合った物件がなく、一緒に悩みましたね。
当初の予定エリアから少し外れましたが、ご希望にあったお住替えができてよかったです。
日吉にお越しの際はぜひ東急リバブルへお立ち寄り下さい。ありがとうございました。
ていねい且つ親身になってご対応頂いて、大変感謝
こちらの思った以上に、ていねい且つ親身になってご対応頂いて、大変感謝しています。
もしも今後、同様の取引が発生した際は、同店舗の同担当者にご依頼したいと思います。
この度は、最後までご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、此度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご遠方の中、ご売却お手続きに多くのご協力をいただき併せて御礼申し上げます。
素敵なファミリーにご購入いただき、担当としても大変うれしく思っております。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。