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相談にも親身にのって頂き、最後まで気持ちよく取引
先ず、全ての対応が迅速かつ丁寧で、こちらの質問にも的確な返答を頂けた為、取引が非常にスムーズに進みました。
また相談にも親身にのって頂き、最後まで気持ちよく取引ができました。
本当にありがとうございました。
他社との比較としては、接客がとてもナチュラルで嫌味がない事が上げられます。
都合の悪い時間にしつこく連絡をしてきたり、こちらの顔色を見ずにグイグイ物件をすすめる会社も多いなか、この点はとても助かりましたし安心できるポイントです。
システム面においてもI-PADで簡単にローンの審査などができ、他社と比べ圧倒的にわずらわしい時間が少ないと感じました。
今後友人や知人で家探しをする方がいるとしたなら、確実に東急リバブルさんをオススメすると思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
こちらからのお打ち合わせのご提案や、資料の手配等迅速かつ柔軟にご対応頂き、大変助かりました。
私としましては、お客様の人生に何度とない不動産の購入をお手伝いさせて頂く中で、「お客様目線で提案をする」ことを心がけて参りました。
お客様とは末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
なにかお困りのことやわからないことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当に最後まで丁寧な対応ありがとうございました
担当者様と初めてお会いした際の受け応えがとても素敵でした。
こちらの勝手を嫌な顔せず聞いてくれました。
物件の紹介におきましても、我々の要望をちょっとした会話の中からくみとってくださり、どれもよい物件ばかりでした。
本当に最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
素敵な家で新しい生活をスタートできたことをとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様のお住みかえのお手続きができましたこと、とても嬉しく思います。
比較検討のご経験が活かされ、今回のお住まいがＦ様にとって良いお住まいであると大事なご判断をされることができたのだと考えております。
お忙しい中でＦ様はいつも快くお手続きにご協力いただくことができましたので、感謝しております。
今後、私もＦ様のような快い対応をこころがけてまいります。
なにかお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
末永くよろしくお願い申し上げます。
担当の方はとても誠実で信頼できる方だった
担当の方はとても誠実で信頼できる方だったのでスムーズに購入を決めることができました。
ただ、1軒目を購入しないと決めたあとに、売主と物件を売りに出すという最初の話をされたという担当者が出てきて、条件が合わないため買わないと言っているにも関わらず何度も説得しようとしている上に、「この契約はお客様が譲歩しないと決まりません」と言われ、とても不快に思いました。
それ以外は、契約までもスムーズだったので良かったです。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
１件目のご検討の際、とても不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
しかし、２件目に条件にピッタリな物件をご紹介出来て良かったと思っております。
また、何か不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
マンションの仲介でお願いしたのですが、新居の方の相談等も聞いて頂いたり、もっと早くお会いしていたら、新居も東急さんでお願いしたかったと思う程です。
担当の最中に異動になられたのに、そのまま持っていって下さったのもとても安心しました。
新居の方の不動産からは、担当が変わるのはあたりまえの様に言われていたので。
何かあった場合は担当者さんに連絡したいと思っていますが、東急さんで建てた訳ではないのでご迷惑かな？とも思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ご売却時期に市況の変化が重なり、想定よりもやや長期化してしまいご心配をおかけしました。
ご新居についても、またその他でも、不動産に係るご相談でしたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
物腰が柔らかくとても丁寧に対応していただきました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
物腰が柔らかく、とても丁寧に対応していただきました。
なかなか売却も購入も進まず焦りもありましたが、担当者さんが何度も足を運んで下さり、納得の行く形で住み替えを行うことができました。
何よりも子供がなついていたことがうれしかったです。
とても住み心地が良く、立地もとても良い物件で、新しい家に大変満足しています。
また何がありましたら、同じ担当者さんと東急リバブルさんにぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご売却とご購入のタイミングが合わず、何度か悔しい事もありましたが、最後にステキなお住まいが見つかりよかったです。
お子様の幼稚園も早く始まるといいですね。
スピーディーに対応してもらえて、本当に助かった
売却がなかなか決まらなかったため、購入したいなと思う物件が売れてしまったりとタイミングが難しい中で、担当者さんには気になる物件をすぐ案内してもらい、最後の最後で満足の行く物件に出会えました。
すぐに購入の手配をして下さり、時間もない焦りの中で、スピーディーに対応してもらえて、本当に助かりました。
子供を連れての物件見学が多かったですが、子供の相手をしてくれたり、優しく接してくれたので、子供も担当者さんが大好きで、ゆっくり見学できて、とても助かりました。
とても丁寧な対応で担当者さんの人柄も感じることができました。
また機会ありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今回はお住替え先が少し離れたエリアでしたので長時間の移動が多くなりましたが、お子様がいつも和ませてくれましたね。
今後、日吉に来ることは少なくなると思いますが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。
色々な事に迅速に対応していただき、安心してお任せ
他社の対応に疑問を抱いていた矢先、とても親身になって話を聞いていただき、すごく良い物件を購入することができました。
色々な事に迅速に対応していただき、安心してお任せできました。
今後も、手前の物件の件などで相談する際には、同じ担当者さんにお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今回はイレギュラーな事が多く解消に時間がかかり最後までご心配お掛けしましたが、無事に進み良かったです。
あとは素敵なお住まいができるのが楽しみですね。
隣地の件でお力になれるよう引き続き動いて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
当方の期待を上回るスピード、価額で成約できました
東急線沿線における情報量の多さ、顧客接点の多さなど、リバブルさんが他社と比較して抜きん出ているだろうと思い、お願いしました。
今回、当方の期待を上回るスピード、価額で成約できましたこと、大変感謝しております。
今後の御社の発展及び担当者様のご活躍を祈念いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
タイミング良く当社のお客様で早期ご成約が出来、私も大変うれしく思っております。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、より一層精進して参ります。
今後とも引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
結果的に満足できるものでした
売却までに期間は長くかかりましたが、結果的に満足できるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却まで少しお時間がかかってしまいましたが、書類の手配や打ち合わせ等柔軟に対応して頂き、大変助かりました。
また、最終的にはご満足頂ける成約ができたこと、大変嬉しく思います。
末永くお付き合いができればと思っておりますので、なにかお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。