表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方も冷静、沈着で信頼出来ました
スピーディに対処して頂き、さすが東急リバブルさんだと思いました。
担当の方も冷静、沈着で信頼出来ました。
センターからの返答
この度はお任せいただきありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ大変嬉しく思います。
中々お会いできる機会が減ってしまうかもしれませんが、お身体に気を付けてお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
顧客としての一線は守りながらも、親切に対応
他社Z社による連日の電話コール、夜自宅まで押しかけてのしつこすぎる営業に、私は家探しを諦めていました。
最終的にはその営業を怒鳴りつけ、不動産営業の方にトラウマをもっていた頃、たまたま当時の家の近くで展覧会が行われており、そこで営業として現れたのが貴社担当者さんでした。
担当者さんは上記の営業とは異なり、あくまで顧客としての一線は守りながらも、親切に対応して下さいました。
私が電話をかけてこられることに対して苦手意識をもっていたことを察して、事前にショートメッセージで内容を伝え、電話は最小限に留めて下さったのは本当にありがたかったです。
商売ですので、売上が必要なのは十分に理解できますが、Z社のように強引には攻めてこない担当者さんの営業スタイルは私のような性格の人間には良かったです。
これからもZ社を潰す勢いで、様々な人に自宅、土地等販売（仲介）して頂けたらと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また、これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、O様に素敵なマイホームをご紹介でき、お引渡までスムーズにお取引ができて、私も嬉しく思っております。
「お客様目線でのご提案」という面では、弊社が業界でナンバーワンだと思っております。
もし、ご友人で不動産の売買を検討されている方がいましたら、是非、私までご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
問い合わせに対する対応もとても早く信頼できました
担当者様は若いですが、しっかりと対応いただきました。
また、問い合わせに対する対応もとても早く信頼できました。
収支シミュレーションなどはもう一歩という感じでしたが、これからも機会があればぜひお取り引きしたいと思います。
ありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
回の取引を無事に終えることができたのもH様のご協力があってこそでした。
売主様も大変喜びでお手伝いができた事、非常に嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者の方には親身に対応いただき、大変感謝
契約前から引渡し、その後も含め、全体を通してとても満足しています。
また、担当者の方には親身に対応いただき、大変感謝しています。
特に下記が良かったと思います。
・こちらの質問に対して、細かいことまで丁寧に回答していただきました。
・売主様への要望について、私たちは要望が通らないと思い込んでいましたが、担当者の方からお声がけいただき、売主様へ要求し、最終的には叶えていただくことができました。
・こちらの都合に合わせて、夜の対応や店舗以外での対応など柔軟に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、お引渡まで短期間でしたが、U様のご要望を叶えられることができ、私も大変嬉しかったです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
対応も説明も丁寧で信頼感が持てた
売却にあたり他に2社の仲介業者に見積りを依頼、計3社の対応を見たが、その中でも東急リバブルさんは対応も説明も丁寧で信頼感が持てた。
何より東急線沿線という場所柄、売買について多くの経験と顧客を持っていると感じられた。
事実、私共の物件も専任に決めてから1ヶ月以内に内契約まで持っていって頂くという非常にスピーディーに進めて頂いた。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった、と感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却のご依頼を、日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私共も驚くようなスピードでご成約になり、本当に良かったです。
特徴的な強いセールスポイントと、お部屋を非常にきれいにお使いだったことが、ご成約の決め手だったのかと思います。
またいつか、不動産でお困りのことがございましたら、是非当社にご相談ください。
過去にも対応いただき安心して任せられた
過去にも対応いただき安心して任せられた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却にあたり、弊社へお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
数年前にご親族様の不動産売買に携わらさせて頂きましたことをキッカケに、再度ご縁を頂戴致しましたことは、大変光栄でした。
お声掛けくださった時点では、別の不動産業者様で売却活動を進められていらっしゃいましたが、なかなか成果に結びつかないという状況の中で、弊社（私）へお声掛け頂きましたことに、強く責任感を感じました。
お任せ頂いてからご成約に至るまで少々お時間が掛かってしまいましたが、大変良いお客様にお気に召していただき、Ｓ様にもご納得のご売却をご遂行いただけたのではないかと思います。
お役に立てるご機会がありましたら、ぜひまた私にご用命頂けましたら幸いです。
末永く、今後ともよろしくお願い致します。
重ね重ねではございますが、この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応いただきました
丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お引越しまでスムーズにお取引ができましたのも、N様のおかげでございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
何よりも説明が非常にわかりやすかったです
地域の環境にとても詳しく、地元が近い私ですら知らない情報をたくさん教えてもらい、物件を選ぶ時に非常に役に立ちました。
何よりも説明が非常にわかりやすかったです。
わからない事や不安な事もすぐに確認をしてくれ、とても安心しました。
無理強いもなく、ゆっくり考えてくれと言われ、こちらも焦らず自分達の納得のいく物件を選ぶことが出来ました。
初めて家を購入するということにあたり、大きな不安もありローンや制度なども全くわからなかったのですが、担当者さんの親切丁寧な対応のおかげで安心して選ぶことができ、夫婦でこれからの生活がとても楽しみになりました。
東急リバブルさん・担当者さんにお世話して頂き、本当に感謝しております。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご入籍おめでとうございます。
新生活にふさわしい新築一軒家がタイミング良く見つかり、私自身も嬉しく思っております。
お探し始めてから、ご購入契約をいただくまでの期間は約1カ月程ではありましたが、しっかりと熟考を重ねていただけたかと思います。
お引越しも無事に完了したことを見届けることができ、ひと安心いたしました。
今春のご結婚式も楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
労を惜しまず頑張っていただきました
急な転勤に伴い自宅を売却することとなり、別の2社の不動産会社に先に相談をしましたが決め手に欠けており、”東急沿線ならば”と東急リバブルさんに電話をしました。
その際担当者さんが電話対応してくださり、自宅の住所を伝えると、”○○さん（ハウスメーカー）の物件ですね”と自宅物件をご存知でした。
とても驚き、さすが東急リバブルさんの担当者は地域の物件情報にとても詳しいので、信頼できそうだなと感じました。
電話をした翌日すぐに自宅に来ていただき、打ち合わせをしました。
その場ですぐ、我々の引越しの予定なども踏まえたスピーディーな売り出し方をご提案いただけたこと、その場で上席の方に電話相談をして最適な売却プランを整えてくれた姿勢からも熱意が伝わってきたため、東急リバブルさんに依頼することを決めました。
その後もすぐにホームページ掲載が始まり、オープンハウスを行い、我々が引越してからは家具のアレンジメントをしてくださり、地道な呼び込みや、チラシ配り等、労を惜しまず頑張っていただきました。
毎週電話で活動状況を報告していただけたので、安心してお任せすることができましたし、大型台風の上陸前には戸締り確認等を自発的に行っていただいていた事など、エピソードは尽きません。
本当に担当者さんにご対応いただけてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くある不動産会社から当社を選定して頂き、I様の期待に応えたい一心の思いで販売活動を行わさせて頂きました。ご成約までに少し時間が掛かってしまいましたが、無事にお取引をすることが出来嬉しく思っております。
また何かご相談事等がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。