表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
年齢や立場を理解してのアドバイスが良かった
入居者の年齢や立場を理解してのアドバイスが良かったと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
お嬢様の新生活にぴったりな物件の販売のお手伝いが出来ましたこと私といたしましても大変嬉しく思っております。
今後のお手続き含めご不明点がありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
なんでも相談できる頼りになる存在でした
なにもかもわからない状態でご相談に行きました。
わからない事、不安なことなども電話やメールを送るとすぐに対応して頂き、ひとつひとつ解決してくれてとても心強かったです。
担当者さんにはいつも笑顔で対応して頂き、なんでも相談できる頼りになる存在でした。
心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に携わらさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお取引の内容に関しましてお褒めの言葉頂きました事改めて感謝申し上げます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
設定や流れが大変スムーズで感服致しました
マンション売却の第一歩目、他社Ｚ社とＹ社にもお願いしたのですが、提示情報の内容が一番現実的でした。
お世話になった担当者さんには、大変感謝しております。
こちらの事情を常に冷静に理解し、私も予期せぬ事態が起こった時も、相談や依頼に対応して頂けました。
持ち主の親が超高齢で、契約時にはたくさん配慮して頂きました。
中古マンションの購入に関しては、入居する親戚の内覧希望にも毎回丁寧に案内して頂きました。
お蔭様で、本人が納得できる物件に出合えました。
３ヶ月余りで決済しましたが、その設定や流れが大変スムーズで感服致しました。
長きに渡りお世話になりましたが、担当者さんのお人柄と仕事の進め方には信頼が増し、感謝しかありません。
もし次回があるとすれば、又担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売中にご不幸もありいろいろと大変だったかと思いますが、H様とお嬢様のご協力があったからこそ無事にお引渡しまで出来たと思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
期待通りの売却ができました
売却相談に行った大手４社の中で、最も明確で親切なプレゼンでした。
実際に契約してからも親身な対応で、期待通りの売却ができました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
最後まで良くやっていただきました
すべてが大満足と言うわけではありませんが、担当者さんには最後まで良くやっていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルでのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
すべてが大満足ではないとのお言葉を真摯に受け止め更なるお客様満足に向けて精進して参ります。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
不安も少なく売却を完了することができました
担当者さんには、相談の段階から丁寧にご対応していただきましたので、不安も少なく売却を完了することができました。
売却までにやるべきことがいくつかあるので、それらを紙ではなく情報管理ツールを使って、デジタルで状況確認をできるようになれば便利だと思います。
今回は自作で整理していました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルでお取引いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引は契約からお引き渡しまで長かったのですが不安に感じられることがなかったとのことでとてもうれしく思っています。
また、業務の改善案もありがとうございます。
その通りだと思います。
社内でもDX戦略を進めておりますので参考とさせて頂ければと思います。
丁寧に教えていただきました
不動産購入が初めてな私たちに親切にしていただき、初歩的な質問を何度しても嫌がらずに丁寧に教えていただきました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
初めてお会いしてから約半年、良い物件に巡り合えてとても嬉しく思います。
お住まいの中でなにかお困り事がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
成約までの期間も早かった
非常に丁寧で迅速な対応をしていただき、成約までの期間も早かったので満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
担当者の異動に伴う引き継ぎとなり、ご心配もあったかと思いますが、お引越し後も多くのご協力を頂き、無事早期の成約となり良かったです。
今後も何かお困りの事ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
色々と教えて頂きました
無知だったため色々と教えて頂きました。
センターからの返答
販売期間は短かったですが、ご相談頂いてからのお付き合いとしては2年弱になりますね。
残念ながらお住替え先のご協力はできませんでしたが、ご売却をお任せ頂き、早期にご売却できた事は本当に良かったと思います。
今後も何かお困りの事ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度はありがとうございました。