I様
I様
2024年9月14日
ローンの事など速報的に案内してくれた
メールとメッセージを使って気軽に相談できたり、質問やローンの事など速報的に案内してくれたりと、私達に不安を持たせずに進めてくれる気遣いがありがたかったです。
また、質問した事や次のステップに移行する時のアクションが早くて助かりました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回、ご契約からご決済まで約5か月の期間がございました。ご契約後からご決済までの間は、「次に何をするべきなのか、何をしたら良いのか」など、お客様皆様が不安になるタイミングになりますので、出来る限りご連絡の頻度を増やし、先行的に次のステップをご提案（ご通知）できればと考えておりました。
その点をⅠ様に評価頂くことができ、大変嬉しく思うと同時に、今後もお客様ファーストを心掛け日々の営業に邁進して参ります。
至らない点もあったかと思いますが、今回のお取引において、Ｉ様にご満足の頂ける取引と思っていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。