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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月16日

「この方に任せよう」と決めました

実家の処分をまずどうすれば良いのか悩んでいた時に、ネットで三社見積もりをみつけました。
各社から「どうですか?」とお伺い程度のメールが来る中、東急リバブルさんだけが熱心で丁寧な対応をして下さいました。
担当者さんとは当初ほぼ電話やLINEでのやりとりでしたが、誠実で前向きなお人柄に「この方に任せよう」と決めました。
私にとっての大切な実家でしたが、最後の最後まできちんと対応して下さり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
対象不動産から遠方にお住まいされておりましたので、お電話やLINEでのやり取りがどうしても多くなってしまいましたが、評価をいただきご用命をお受けできたこと、非常に嬉しく思います。
またお手続き完了までの対応も評価をいただき、営業冥利に尽きるお言葉でございます。
多くの方に同じくお喜びいただけるよう、引き続き精進させていただきます。
改めてまして、この度のお取引き、誠にありがとうございました。
今後も売買にかかわらず不動産のご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月6日

レスポンスが良かったと感じました

担当の方のレスポンスが良かったと感じました。
また相談にも乗っていただき、丁寧に説明いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社売主物件のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入相談からスピード感のあるご契約でしたが、F様のご協力があり、大変スムーズに執り行うことができました。
今後ともご相談あればいつでもお気軽にご連絡下さいませ。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月16日

丁寧に詳細に説明して頂きわかりやすかった

質問等にも丁寧に詳細に説明して頂き、わかりやすかったです。
とても丁寧に対応してもらって、とても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
Y様にはご多忙にも関わらず、何度もご内覧のお時間を頂きました結果、今回無事にお取り引きを完了する事ができました。
度重なるご協力をいただきましたY様には改めまして心より感謝申し上げます。
また、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住替え先のご新居での生活はいかがお過ごしでしょうか。体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月14日

駅迄車で送ってもらって助かりました

良かった点
人生初の大きな買物でしたが、私達に寄り添って頂きリフォームの相談も親身に対応して下さり、感謝しております。
マンション見学で疲れていたので、駅迄車で送ってもらって助かりました。
悪かった点
登記手続の日にバタついた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
不動産のご購入は人生の中でも一大イベントであり、そのお手伝いをさせて頂けた事、大変嬉しく思います。
また、このような嬉しい御言葉を頂戴できたことは、今後の励みになります。
決済時には、お取引の相手方に少しアクシデントがあり、ご迷惑をお掛けし、私自身にも至らぬ点もあったかと思いますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ嬉しい限りでございます。
何か不動産につきまして、お困り事がございましたら、お気軽に御相談下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月28日

話しやすく安心感が持てる

丁寧な対応で話しやすく、安心感が持てるのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とのお取引誠にありがとうございました。
遠方にお住まい中で、ご実家のご売却のお力となることができ非常にうれしく思います。
また「丁寧な対応」はいつも心がかけており何より「お客様に安心してお任せいただく」ことを目標に取り組んでおりますので、そのような評価を頂戴でき光栄です。
今後も、何か不動産に関してお悩みがございましたらいつでも弊社をご用命くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

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