表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速適切な対応が良かった
担当者が途中で変わりましたが、共に迅速適切な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
前任の担当者からの引継ぎという形で、途中からY様のご担当をさせて頂きました。
至らない点もあったかと思いますが、Y様が快くご対応、ご協力を頂けたこともあり、大きなトラブルもなく、滞りなくお手続きをお進めする事ができました。
改めましてになりますが、この度は、有難うございました。
また来年には、確定申告手続きもございます。
弊社には無料の税務相談会もございますので、微力ながらお力なれればと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
気持ちよく対応して頂けた
こちらが困った事があっても嫌な顔せず、気持ちよく対応して頂けた。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
Ｉ様にはお休みの日やお忙しい中、度々ご対応を頂きました事で、この度のお取引をスムーズに執り行うことが出来ました。
これまで至らぬ点もあったかと思いますが、Ｉ様の度々のご配慮には大変感謝申し上げます。
Ｉ様のご家族皆様が、ご新居にて健やかな日々を過ごされますようお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
分かりやすい説明で大変満足しています
終始、迅速な対応と分かりやすい説明で、大変満足しています。
今後不動産売買をする機会があれば、貴社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けたこと、また、このようなお褒めの御言葉を頂戴でき、今後の営業の励みになります。
不動産の売却は、人生の中でもそう多くない出来事の1つかと思います。
売主様は「分からないことがばかりの状態」で皆様スタートするため、出来る限り不安を払拭できるよう、日々心掛けておりました。
そして何より今回のお取引において、S様にご満足の頂ける取引と思っていただくことができ、心から嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
全て高水準の対応をして頂いたと思っています
打ち合わせや連絡対応、売主方への対応等、全て良くして頂きました。
他の担当者に比べ、全て高水準の対応をして頂いたと思っています。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社仲介にて物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様に様々な手続きのご案内等をさせて頂きましたが、的確にご協力頂いた事により、ご決済までお取引ををスムーズに進めることができました。
一旦お取引は完結致しましたが、今後とも私どもでお手伝できることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後のN様の新生活でのご多幸を想っております。
力強いやる気に満ちたトークがとても印象深かった
ご担当者さんが本当に素晴らしいご対応をして下さったので、契約完了でもう会えなくなるのかと寂しい気持ちになるくらい、素晴らしい出会いが出来たことに感謝でございます。
他社合わせて３社の中から選ばせて貰いましたが、最初の「お任せ下さい」の力強いやる気に満ちたトークがとても印象深かったです。
本当にお任せして良かったと思いました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして誠に有難うございます。
またアンケートへのご回答も有難うございます。
F様より頂いたお言葉を糧に、今後の営業においても自信と実績が積み重ねられるよう、またお客様にご満足の頂ける取引が行えるように努めて参ります。
また、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
大変うれしいです
土地の売却から、希望通りの所の新しい住まいに住むことができまして、大変うれしいです。
ありがとうございました。
今、ホッとしています。
これから快適に暮らしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂きまして誠に有難うございました。
Y様がご希望されるお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂くことが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、この度のお住み替えの売買につきましては、Y様に都度ご相談やご提案をさせて頂くことも多くありましたが、１つ１つのご提案に真摯にご検討、ご対応を頂きましたことが、スムーズなお住み替えが行えたことの要因であったと感じております。
今は、まだリフォーム等で、お忙しくされている部分もあるかもしれませんが、今後、新生活がより良いものになることを願っております。
この度は、ありがとうございました。今後も末永く良いお付き合いをお願いいたします。
要望も考慮いただきスピーディーな対応でした
よくやっていただいたと思います。
売却価格や時期等についての顧客の要望も考慮いただき、スピーディーな対応でした。
細かな事ですが、車で来られるかどうかの確認やパーキングの場所の案内、駐車料金への配慮もあり、余分な支出もなく助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂きまして誠に有難うございます。
アンケートにご記載いただいた内容を確認し、ご満足の頂けた取引であった事、私どもとしても大変うれしく思います。
また、小さな事でもご感想を頂きました事は、今後の私どもの営業にもつながりますし、新たなより良いサービス、対応を検討させて頂く上で大変ありがたいお言葉になります。重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産の売買にかかわらず、ご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き、宜しくお願いいたします。