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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月23日

担当者さんには、非常に感謝をしております

自宅の売却までにかなりの日数がかかると思っていましたが、次へのステップへ迅速に行動をして頂き、約1ケ月で売却をする事ができました。
担当者さんには、非常に感謝をしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただくお取引をさせていただくことができ、非常にうれしく思います。
此度のお取引だけでなく、今後とも末永くお付き合いをさせていただればと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年5月18日

とても誠実に取り組んで頂けました

とても誠実に取り組んで頂けました。
めんどうなこともいやな顔ひとつせずに親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、弊社茨木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早朝からのお打合せ等、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
三度目の不動産取引がございましたら、是非当社へお任せ下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月19日

店舗間の連携も必要では。

高齢の母の代理で売却をしたが、手続等で母方に訪問してもらえて助かりました。
売却後に東急リバブルの他店舗よりDMが何回か入っている。
店舗間の連携も必要では。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約後に他センタ-よりダイレクトメールを送付致しまして申し訳ございません。
今後は、他センターとの連携を取り、お客様にご迷惑をお掛けしないように致します。
貴重なご意見を参考に今後の業務に励みたいと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月12日

担当者さんにお願い出来て、本当に良かった

申し分無く、とても良かったです。担当者さんのお陰で、トントン拍子に売却の運びとなりました。最初は、最近の不動産状況や同じマンション内の他の物件の売れゆき等を考えると、あまり期待していませんでした。金額も、「○○位で売れたらええかな」と思っていました。去年の秋からお願いし、年末年始を越えてから動き始め、一気に売っていただきました。しかも、思っていた金額よりかなり高い金額!!販売報告はもちろん売却が決まってからの報告等もわかりやすく、安心して進む事ができました。担当者さんには感謝、感謝です。東急リバブルさんにお願いして良かったです。担当者さんにお願い出来て、本当に良かったです。大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の売却を当社へご依頼頂き大変感謝しております。
ご親族の方から譲り受けた大切なご資産とお聞きしておりましたので、当社も緊張感を持って販売活動を実施させて頂きました。
ご満足頂ける結果を出すことができたことを嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年3月23日

全て満足いく対応でした

全て満足いく対応でした。
大満足。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
約10年前のお客様との初めての不動産売買から今回の売買まで、すべて印象に残っており、勉強させていただいた内容だったと感じております。
ご新居で奥様と楽しくお過ごしいただけるお手伝いができて非常にうれしく思います。
これからもお体にお気をつけてください。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月20日

大変優秀な人材だと思います

今回の担当者さんには、心から感謝しております。
売却物件のみならず、実家のことや新しい物件の紹介、何より私共のことを本当に親身になって考えて下さり、決済まで何ひとつ不安を感じることがありませんでした。
営業マンとして大変優秀な人材だと思います。
遠路はるばる遠方まで同行頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
御社に相談に伺う前に他社Z社に参りましたが、その対応は雲泥の差でした(苦笑)
本当に有難うございました。
益々の御活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社から私共をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご契約から決済までの期間が長く、慎重に進行させて頂きました。
お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
慢心せずに今後も努力して行きたく思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月26日

助かりました

マンションを買取方式で売却したのですが、高い価格で購入してくれる業者を紹介してもらい助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうごさいます。
当初、売却査定をご依頼なされた仲介業者様の買取価格や対応に疑問を持たれ、
弊社へご相談を頂き、何とかお力になりたいとの思いでした。
幸い、弊社と取引のある買取業者様をご紹介させて頂き、ご納得頂けたことを嬉しく思っております。
今後もお客様のお役にたてるよう努力していきたいと考えておりますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年2月9日

信用度が有り、安心

※信用度が有り、安心して、依頼できました。
少し時間を要しましたが、良いタイミングで売却が出来、担当者さんの努力も有りと思いますので、次回もお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
売却が実現出来て当方も嬉しく思います。
しかしながら、売却が完了するまでに長期間を要してしまったのは、
大きな反省点でもありますので、
今後の課題点として真摯に受け止めて
取り組んで参ります。
今後も長く深いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月25日

助かりました

高齢者で来店がしづらいので、訪問対応して貰えて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご遠方にも関わらずいつもご対応頂き、
とても感謝しております。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

0
N様
N様 2017年12月18日

説明が最も分かりやすく熱意がありました

売却をお任せする会社を検討した際に、御社の担当者さんの説明が最も分かりやすく熱意がありましたので、御社にお願いさせていただきました。
その後の状況のご説明も分かりやすく、また結果的に思っていた以上の金額での取引を決めていただき大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
日頃からお客様に対する熱意だけは他社に負けない様に心掛けておりますので、お客様に熱意をお伝えすることができ、私も非常に嬉しく思います。
これからも真摯な姿勢で頑張ります。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

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