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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月14日

安心してお任せする事が出来ました

担当の方の積極的で、かつこちらの要望を出来るだけ取り入れようという姿勢を継続して拝見し、大変感謝しています。
今回の売却に際し他の2社と比較の上、レスポンスの早さや査定額の設定、リバブル社サービス内容等において判断させて頂きましたが、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相続されたご資産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様におかれましては関西ではなく、首都圏等にお住まいになられていたため、メールでのやり取りが多くなりましたが、丁寧にご返信を頂けた事で、一つずつ確認をしながら進める事ができ、無事最後までお手続きを完了できました。
また、他社様と比較された中でお選びいただけたこと、「安心してお任せできた」とのお言葉、非常に嬉しく光栄に思います。
今後も、何か不動産に関するお困りごとや、お知り合いの方でお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非「東急リバブル」をご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年2月15日

丁寧で一生懸命で好印象でした

担当者とのやり取りが主なので、東急リバブルという組織を評価をするのは難しいです。
ただ、終始「東急リバブルだから」という安心感はありました。
担当者は丁寧で一生懸命で好印象でした。
まだ若い方でしたがとてもしっかりされてて、何の不安もなく全てが流れるように終わった感じです。
売買がほぼ希望通りにいったので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
当初はご購入の相談から、最終的にはご売却のご相談まで頂き、W様のお住替えに携われた事、大変嬉しく思います。
お住替えは完了致しましたが、今後ともいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月15日

サービスが充実していた

マンションの売却以外にも、税金など売却に関係することもいろいろ相談させて頂き、ありがとうございました。
マンションの売却と家を新しく建てるのを同時に進めるのでいろいろ不安もありましたが、最終的にスムーズに手続きを進めることができてよかったです。
売却価格も最初はチャレンジした価格で売り出し、結果として市場の適正価格で売却できたのはよかったと思います。
売却するためにいろいろ細かいアドバイスを頂いたり、家をきれいに見せるようにハウスクリーニングをして頂いたり、サービスが充実していたのは助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
ご案内時の室内の清掃や、内覧時のお客様へのご対応等、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、茨木センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月10日

担当者様には感謝しています

全ての対応に満足しています。
特に担当者様には感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様は弊社の大切なユーザー様であり、再度弊社の仲介サービスをご用命いただきましたこと、心より嬉しく光栄に感じております。
N様の「可能な限り早期に成約したい」というご要望に合わせて販売価格や戦略についてお打ち合わせをさせていただき、当初の計画通りご成約に至ることができました。
お取引の流れにそって、N様にもご尽力いただきスムーズに進めることができ、無事お取引完了まで迎えることができました。
今後も、N様が不動産に関して何かお困りごとがございましたらいつでも私までご連絡くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年1月3日

スムーズに売買契約に至りました

前回の土地の購入に引き続き、今回は売主として物件の売却を依頼しました。
初回掲載から何度か価格更新して売却に漕ぎ付けましたが、価格更新するポイントを担当者さんが都度押さえており、掲載から数ヶ月でスムーズに売買契約に至りました。
売却するまでに数々の的確なアドバイスをして頂き、不動産業界のプロとしての姿が垣間見えました。
土地の購入時にも感じましたが、よく勉強している担当者さんなので、大船に乗ったつもりで安心して全て任せる事ができ、不安・不満等は本当になかったというのが実際のところです。
大きな金額が動く不動産売買ですから、多少なり不安な気持ちを売主・買主が抱えるのが普通なのかもしれませんが、担当者さん次第で不安な気持ちがここまで消えるというのは驚きでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
前回ご自宅の購入の手伝いをさせて頂き、今回はご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございます。
まず、何より再度お声掛け頂けたことに大変嬉しく思っております。
改めまして御礼申し上げます。
そして、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
購入時だけでなく、売却時にもご満足の頂けるお取引だとK様に思って頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事を始め、御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月26日

手際よく丁寧に進めていただいた

拙宅の売却に関しまして見積もりの段階から決済に至るまで、手際よく丁寧に進めていただいたおかげで、私どももスムーズに動くことができました。
とても感じのよい方にご購入いただけたことも、よいご縁であったとうれしく存じます。
私どもにとって住宅の売却というのは一生に一度ともいえる経験でしたが、担当者さんには誠意をもって丁寧にご対応いただき、また素人にはわかりにくい重要事項についても、わかりやすくしっかり説明していただけました。
担当者さんにお任せしてよかったと満足しております。
私どもは相見積もりから始めましたが、御社とのやり取りは2番目でした。
その際の担当者さんの溌溂としたご対応のほか、御社のお掃除サービス等の特典も、お任せすることに決めた要因です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
また、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいたサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、茨木センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2022年12月23日

とても誠実なご対応でした

ご担当者様にはきめ細かくサポートいただき、家族一同とても感謝しています。
素敵なお人柄を随所に感じられる、とても誠実なご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
E様とはお住み替え先も含め二度目のお取引となりました。
約1年計画のお住み替えを無事実現することができ、非常に嬉しくまたホッとしております。
ご不安にの思われることもあったかと思いますが、弊社からのご提案に対しても適宜対応をいただき良い買主様とのご縁をお繋ぎできたと感じております。
今後も、何か不動産に関してお困りのことなどございましたらいつでも私までご連絡くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月17日

分かり易く説明して頂き、前もっての注意が助かった

何事にも分かり易く説明して頂き、前もっての注意が助かった。
書類の確認など丁寧にして頂き、分かり易かったです。
いろいろな心配を相談しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有ご資産の売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
二度目のお取引も無事に完了いたしましたこと、非常に嬉しく思います。
お客様とは不動産の売却のお話も含め、様々なお話をさせていただきました。
お会いすることが少なくなり寂しくなりますが、またどんな事でもお気兼ねなく私までご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月11日

最高でした

最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様におかれましては、複数ご所有された不動産の内、どちらにお住まいされ、どちらをご売却されていくのかといったところからご資産の査定、そして販売活動をさせていただきました。
結果として、ご希望のお住み替えを実現いただくことができ私も非常に嬉しく感じております。
T様には大変ご尽力をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後も、何か不動産に関するお悩み事や、周囲にお悩みの方がいらっしゃいましたら東急リバブルの私を是非ご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月31日

真剣に取り組んで頂いてると感じた

真剣に取り組んで頂いてると感じた。
対応に曖昧さがない。
信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてご相談を頂戴してより、約1年ほどのお付き合いとなりました。
お客様によって、より良いご提案ができるよう心掛けけており、私を信頼しお任せいただことができ、またそのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
今後も、曖昧ではなく真摯に寄り添った対応を心がけますので不動産に関するお悩みごとや、周りでお困りの方がいらっしゃいましたら是非、私をご用命くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

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