表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少しだけ寄り添ってほしかった
少しお客目線ではなく、もう少しだけ寄り添ってほしかった。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度のお取引に際し、Y様にご不安をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
取引において、私共が手続きを進めている中で、Y様のご不安な気持ちを察知する事が出来ていなかったという事実を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
またそういった中でも、Y様には取引遂行にあたりご協力を頂きありがとうございました。
色々ありがとうございました
担当者さん、色々ありがとうございました。
また今後も何かあればよろしくお願いします！！
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口に、東急リバブル 茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
また今回は、ご紹介でのご縁ではありましたが、ご満足の頂けるお取引だとH様に思って頂けたこと、大変嬉しく思います。今後も不動産の事を始め、御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
紹介でしたが非常に良かったです
紹介でしたが非常に良かったです。
早急な対応、こちらの不手際の際に臨機応変な対応をして頂き、感謝しております。
特に担当者の方がこまめに連絡をくださり、わからない事などの相談にも丁寧に説明くださり助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご紹介にてご縁があり、T様のご資産のご売却に携わらせていただきました。
遠方に住まわれていることもあり、ご説明などは適宜メールやお電話にてさせていただいておりましたが、そのようなお言葉が頂戴でき非常に嬉しく思います。
ご契約から引渡まで期間が空きましたが、T様のご尽力もあり無事にお取引完了をすることができました。
また今後不動産に関するお悩みごとがございました際には、いつでも私へご相談くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
信頼関係を築くのに時間はかかりませんでした
担当者様
千里中央支店の時から大変お世話になりました。
ありがとうございました。
満足の結果です。
自宅を売却するのは初めての事なので、何も分かりませんでした。
担当者さんが、売却までの流れや現状をきめ細やかに丁寧に説明して下さり、安心感しかありませんでした。
メリット、デメリットも正直に教えて下さり、信頼関係を築くのに、時間はかかりませんでした。
何度も庭の草抜きや玄関周りの掃除もして下さり、家を私達以上に大切にして下さり、感謝の思いでいっぱいです。
場所と建物にこだわって建てた家でしたので、心から気に入って大切にして下さる方に住んでいただきたいと思っていました。
ステキなファミリーとご縁を結んでいただき、私達もとても嬉しく思います。
仕事の姿勢、信頼関係を結ぶ大切さ、お客さまを大切にする心、物件を大切に思う心を担当者さんから学ばせていただきました。
どうかお身体大切に、これからも益々ご活躍下さい。
担当者さんと買主様の幸せを心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引でご満足いただけましたことは非常に嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂きましてから、約９か月間私にお任せ頂けましたことを本当に嬉しく思います。
販売期間中に様々な社会情勢の変化により、なかなか思うような販売活動が出来ませんでしたが、それでも全てをお任せ頂けましたので、期待に応えたい一心で取り組んで参りました。
その結果Ｋ様にご満足頂けましたことは、私の励みになります。
不動産売買は市況や金利動向など様々な問題が絡み合って、思うように動いてくれないのが常ではあります。
そんな中でエリア特性を理解し、状況を瞬時に判断し、決断頂く場面がございます。
私はご提案する立場ではありましたが、私の提案をきちんと聞いてくださり、またご決断もすぐにして頂くＫ様のご協力なしには成しえなかったことだと思います。
私を信頼頂きまして本当にありがとうございました。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
丁寧さとスピード感を持って対応頂きました
内覧時から引き渡しまで、また質問に対しても、丁寧さとスピード感を持って対応頂きました。
おかげさまで、安心して取引をお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内より、お気に召していただいた不動産をご購入いただくことができ非常に嬉しく思います。
不動産の購入には様々ご不安に思われることがあり至らぬ点もあったかと思いますが、そのようなお言葉を頂戴でき光栄でございます。
今後、お住まいされてからも何か不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでも私までご連絡ください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
担当者さん個人への信頼感で契約出来た
担当者さん個人との接触が殆んどで、東急リバブル事務所との接点は余りなく、取り引きについては担当者さん個人への信頼感で契約出来たと評価しています。
大変お世話になったと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
信頼というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
初めてお会いしてからお引渡しまでの約1年間、私に一任頂いたことについても感謝いたします。
今後も不動産のことだけではなく、税務関係など何かお困り事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
スムーズに進める事が出来ました
初めての土地購入で分からない事だらけでしたが、すごく丁寧に対応して下さり、スムーズに進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
出会いはハウスメーカー様からのご紹介で、即日のご案内となりましたが、快く迎え入れてくださりまして、本当にありがとうございました。メーカー担当者とお客様の関係にご迷惑をかけまいと、私自身も戸惑いながらのご案内でとても緊張しましたが、お客様のとても優しいご対応に私自身も話をしやすくなり、営業の立場として最大限のご満足を頂けるように必死に取り組みました。
また、ご契約日やご決済日の日時調整の際にも、ご協力頂きまして、本当にスムーズなお取引となりました。この取引はお客様のご協力があっての事でございます。本当にありがとうございました。
これから建物を建築し、素敵な家庭をお築きになられると思います。是非、またの機会にご挨拶にお伺いさせて頂きまして、良好な関係を続けさせて頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産に関する事は勿論のこと、それ以外にも税金や経済動向など、お気軽にお問合せください。私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
スピーディーで適切なご対応に大変満足しております
ご紹介からのスタートでしたが、スピーディーで適切なご対応に大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
提携法人様からのご紹介で取り組みをさせて頂きました本件につきましては、対象不動産が遠方の為、多少打ち合わせにもお時間を頂く形でのやり取りとなってしまいましたが、私にお任せ頂けましたことに重ねて感謝申し上げます。
ご期待に添えるべく、ご期待以上の事をしたいと思い、出来る限り自分で現地へ足を運び、現地買主様（法人）とのやり取りをさせて頂きました。
どうしても測量や土壌汚染調査等で時間がかかってしまい、すぐにご契約までは至りませんでしたが、その都度快くご対応頂けましたので、私自身も最終的にはご成約まで至り、本当に良かったと思っております。
迅速にご対応できましたのも、売主様のご協力があってのことでございます。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
非常に気持ちの良い取引ができたと思います
土地探しが難航する希望条件を出していたので、時間が掛かるのは織り込み済みでしたが、条件に合致する物件が出た際に迅速に対応して頂き、契約に繋がりました。
建築会社のアドバイスで、土地情報を広く収集するために不動産会社は大なり小なり何件か他社にも声をかけていました。
他社の対応が悪かったわけではありませんが、可もなく不可もなくといった状態だったため、結局のところ最後は親切にあれこれと対応・連絡してもらった御社に頼りっきりとなりました。
土地探しから契約まで、こちらが聞かなくても担当者の方からあれこれと教えてくれ、こちらとしても非常に勉強になりました。
金額の大きな不動産の取引で、少なからず不安を抱える中でしたが、おかげさまで非常に気持ちの良い取引ができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
また大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
私もK様の人生の一大イベントである不動産購入の機会に携わることができ、大変嬉しく思います。
初めてK様とお会いさせて頂いてから、御契約まで約1年経過いたしましたが、ご満足のいく不動産と巡り合う事ができ、本当に良かったと感じております。
今後とも何か御相談事等がある際は、いつでも頼って頂ければと幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
スケジュール周りについて
特筆してないが、スケジュール周りについて、スケジュールが変わった時は一覧かカレンダー形式で出してもらえると、どちらかと言うとありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、契約、決済とスムーズに執り行なうことができ、心より感謝いたします。
スケジュール管理におきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
今後、取り入れさせていただき、分かりやすく流れが分かるように致します。
また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
今後とも、不動産に関するご相談やお困りの事等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞ、宜しくお願い致します。