表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに内覧に向かうことができました
担当者様の良かった点は多々ありますが、一番印象に残っているのは、内覧時にあらかじめ教えていただいていた物件近くのコインパーキングに当方が到着した際に、既に満車となっていた時の事です。
仕方がないと他の駐車場を探していると、担当者様から代替のコインパーキングの位置がメッセージで届き、スムーズに内覧に向かうことができました。
些細なことのようではありますが、機転の利く信頼できる方だと感じ、御社で取引を進めることに決めました。
取引を終えた今も、その判断は間違いではなかったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様ご家族の新しいお住まいご購入のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
お客様対応の中でのちょっとした心配りは常に心がけており、そういった点で評価いただき信頼をいただけたこと、また物件の購入をご決断いただけたこと、非常に光栄に思います。
今回のお住み替えによってご家族の生活がより良いものとなることを願っております。
今後もいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せでき、大変感謝しております
親切・丁寧、かつ迅速な対応で安心してお任せでき、大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茨木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
いただいたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
３ヶ月余りで引き渡しまで完了できました
茨木センターの担当者さんの対応は非常にスムーズでわかりやすく、的確に動いていただいたので、相談から３ヶ月余りで引き渡しまで完了できました。
すごく感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様からは数年前よりご相談をいただいており、改めて弊社へお越しいただき今回ご成約となりました。
担当が変わりご不安な思いをされていたこともあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴でき非常に嬉しく光栄に思います。
遠方にお住まいされており、ご連絡のやり取りはメールにて取らせていただくことが多く、またご契約までにご準備いただいたり整えていただくものが多い中ご尽力いただき無事早期でのご契約・お取引完了まで進めることが出来ました。
また、今後も不動産に関するお悩み事がございましたら、今回のように迅速かつ的確に進めさせていただきますので是非私までご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
かなり助かりました
悪かった点は特にございません。
担当の方が本当に誠実で、スピーディーな対応をしてくれたので、こちらとしましてもかなり助かりました。
何かあれば、また同じ方に依頼したいです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
御契約からご決済まで約8ヶ月と少し期間が空いておりましたが、上記のようにご満足のいくお取引だとK様に感じて頂くことができ、大変嬉しく思います。
また「スピード対応」は、私の中で最も重要視している部分ですので、その点をお褒め頂き、ありがとうございます。
不動産の取引は全て完了いたしましたが、今後も御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらが聞きやすい雰囲気を作ってくださった
どんなささいなことでもこちらが聞きやすい雰囲気を作ってくださったので、不安をかかえこむことなく購入にすすむことができた。
非常に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まいをご購入されるにあたり、いくつか物件をご内覧いただきお気に召していただける物件とのご縁をお繋ぎできましたこと、非常に嬉しく思います。
また様々ご不明点などあったかと思いますが、一つずつ確認をしながら進めることができました事は、一重にＯ様のご協力あっての事と感謝をして
おります。
新しいお住まいでのご生活がより良いものとなりますよう、願っております。
今後も、何かございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
担当の方の積極的で、かつこちらの要望を出来るだけ取り入れようという姿勢を継続して拝見し、大変感謝しています。
今回の売却に際し他の２社と比較の上、レスポンスの早さや査定額の設定、リバブル社サービス内容等において判断させて頂きましたが、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、ご相続されたご資産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様におかれましては関西ではなく、首都圏等にお住まいになられていたため、メールでのやり取りが多くなりましたが、丁寧にご返信を頂けた事で、一つずつ確認をしながら進める事ができ、無事最後までお手続きを完了できました。
また、他社様と比較された中でお選びいただけたこと、「安心してお任せできた」とのお言葉、非常に嬉しく光栄に思います。
今後も、何か不動産に関するお困りごとや、お知り合いの方でお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非「東急リバブル」をご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
使用方法などをもう少し詳しく教えて欲しかった
機器の使用方法などをもう少し詳しく教えて欲しかった。
対応は好感が持て、家族とも親しく話ししてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入を茨木センターにお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このような嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
その反面、機器の使用方法等のご説明が不足していた点は、対応が至らず申し訳ございませんでした。
今後ご利用を頂くにあたり、ご不明な点がございましたら、確認、ご説明をさせて頂きますのでご一報を頂ければと思います。
また、ご指摘を頂きましたご説明不足については、社内で共有し改善に努めてまいります。
今後も不動産の事を始め、御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧で一生懸命で好印象でした
担当者とのやり取りが主なので、東急リバブルという組織を評価をするのは難しいです。
ただ、終始「東急リバブルだから」という安心感はありました。
担当者は丁寧で一生懸命で好印象でした。
まだ若い方でしたがとてもしっかりされてて、何の不安もなく全てが流れるように終わった感じです。
売買がほぼ希望通りにいったので満足しています。
センターからの返答
W様、この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
当初はご購入の相談から、最終的にはご売却のご相談まで頂き、W様のお住替えに携われた事、大変嬉しく思います。
お住替えは完了致しましたが、今後ともいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
サービスが充実していた
マンションの売却以外にも、税金など売却に関係することもいろいろ相談させて頂き、ありがとうございました。
マンションの売却と家を新しく建てるのを同時に進めるのでいろいろ不安もありましたが、最終的にスムーズに手続きを進めることができてよかったです。
売却価格も最初はチャレンジした価格で売り出し、結果として市場の適正価格で売却できたのはよかったと思います。
売却するためにいろいろ細かいアドバイスを頂いたり、家をきれいに見せるようにハウスクリーニングをして頂いたり、サービスが充実していたのは助かりました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
ご案内時の室内の清掃や、内覧時のお客様へのご対応等、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、茨木センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
担当者様には感謝しています
全ての対応に満足しています。
特に担当者様には感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様は弊社の大切なユーザー様であり、再度弊社の仲介サービスをご用命いただきましたこと、心より嬉しく光栄に感じております。
N様の「可能な限り早期に成約したい」というご要望に合わせて販売価格や戦略についてお打ち合わせをさせていただき、当初の計画通りご成約に至ることができました。
お取引の流れにそって、N様にもご尽力いただきスムーズに進めることができ、無事お取引完了まで迎えることができました。
今後も、N様が不動産に関して何かお困りごとがございましたらいつでも私までご連絡くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。